批判性思维 - 改善沟通


思考的主要目的之一是获得连接不同思想和事实的能力,并最终得到一个有凝聚力的画面。当我们意识到其他杰出的思想家也有同样的想法时,我们自己的想法就会变得更加有价值和分量。我们头脑中的想法的构建方式取决于我们与我们所追随的人的言论和教义之间的概念关系。这种思想的联系使我们的决策客观实用。它也增强了我们的自我意识。

客观性是批判性思维的重要要求。客观性是指根据现有事实和数据得出结论,同时排除个人方程式和关系。例如,裁判可能是一名球员的朋友,但是他在犯规的情况下对同一名球员进行处罚的决定不应该受到他们个人因素的影响。

虽然在做决定时应该把情绪放在一边,但必须保留一些情绪以进行批判性思考,这与做出决定不同。一家面包店的老板希望通过推出免费送货上门服务来帮助顾客摆脱困境,这是一种批判性思维,她涉及顾客的情感。然而,如果她发现服务成本对于她的企业来说在经济上不可行,她就必须做出艰难的决定并改变她的想法。

自我意识是意识到自己的想法、局限性和情感的特征。批判性思考的人会经常进行自我评估,看看自己在不断变化的事物秩序中处于什么位置,是领先还是落后。这种定期评估有助于他们根据当前需求和全球情况的变化保持更新。

因此,沟通需要以客观的眼光进行,只有当我们不断阅读和了解新事物时,这才有可能实现,这样我们的判断就基于事实,而不是情绪反应。除此之外,我们还应该认识到自己的不足,并尽快改正。

作为一家汽车交易公司的财务主管,您面临着一个独特的情况。该公司的老板是一个直觉敏锐的人,喜欢根据自己的直觉做出决定。这种方法曾多次让他取得成功,但现在国家的经济正在发生变化。

车主是一位博学多才的人,随时了解市场情况,然而,秉承他直觉的做生意风格,他计划订购一支由 30 辆雪佛兰组成的车队,希望这些汽车能在圣诞节前售出。

作为这家公司的财务顾问,您会做出什么决定?如果您的决定与他的不同,您将如何说服他?