商业销售培训 - 不同的技能


销售经理必须具备许多技能。这些对于他们的职业生涯以及所在部门的顺利运作至关重要。当打算为下属进行销售培训时,他们在规划培训图表时必须运用一些重要的技能。

无论您在管理层中担任哪个级别或职位,要成为一名成功的销售培训师,最重要的技能是沟通激励技能。这些技能可能专门用于培训、辅导咨询,但也存在矛盾。

有时,环境和与你打交道的人可能会迫使你从事一套单独的技能。这就是我们将讨论培训、辅导和咨询之间的区别的地方 -

训练

这是信息共享的第一级,经理们共享一组销售人员在进行销售时应遵循的指令。这种方法需要培训师的积极参与,因为他需要对他们进行所有重要因素的培训。

训练

这种传达产品和流程细节的方法通常适用于初次销售人员,对他们来说,这项工作是他们的第一份工作。培训师创建场景并为可能出现的情况做好准备。

辅导

有时,您的团队中既有缺乏经验的人员,也有经验丰富的人员。虽然没有经验的人可能会欣赏您的所有投入,但有经验的人可能会感到有点不知所措。发生这种情况是因为有经验的人已经从以前的雇主那里学到了所有这些东西,甚至通过接触现实生活中的不同场景而学到了所有这些东西。

辅导

对于这样的员工,经理不会干涉他们的工作方式,只是向他们提供产品知识并监控他们的进度和工作方式。只有在现实生活中需要帮助时,管理者才会介入。

辅导

咨询是一个永恒的过程,并贯穿员工在公司的整个就业过程。这包括定期讨论绩效、分享改进领域以及提供有关业务未来的最新信息。

辅导

一些与特殊条件、环境、法律问题和绩效反馈相关的主题通常保留在咨询会议中讨论。