处理受访者的问题


除了向候选人提问外,面试官还应确保候选人可以随意提出他/她心中可能出现的任何问题。此时,面试官会更正式地回答受访者提出的问题。

面试官应该记住,候选人的问题清单很可能会让他们对他/她有更多的了解。例如,受访者可能会问以下问题 -

  • 员工计划是否由公司拥有并贡献?
  • 第一年提供多少个假期?
  • 组织是否提供调动到组织内其他部门的机会和特权?

这些问题可能表达了候选人的额外担忧或动机。同时,假设他/她的问题与经理对该职位制定的客观标准相悖,他们可能会增强或削弱经理对他/她适合该职位的兴趣。

在回答了任何问题并发现双方仍然有共同兴趣后,经理可以进入面试的下一个领域。在这里,候选人可能想知道公司真正能为他/她提供什么,以及他/她是否可以在这里工作。经理在任何时候都不应该夸大或试图过度美化工作。

如果经理到目前为止已经很好地处理了面试过程,那么他应该能够了解申请人的主要愿望和动机。通过使用这些知识,经理将能够用与申请人最相关的术语来解释该职位以及与之相关的机会。换句话说,经理现在已经到了可以提出正式报价的时候了。