三相理论

员工个人生产力的成功提高取决于自我评价。员工应该记住，他的自我评价应该清楚地反映他的绩效标准和产出质量。为了实现这一目标，除了管理层的季度绩效评估之外，他还必须定期对自己的工作进行评估，员工应该参加评估，并将其作为提高绩效的建设性步骤。

像这样的步骤可以帮助员工发现他们应该做出改变和改进的领域。它还帮助他确定他可以与管理层交谈的各个领域，以便他们可以提供一种提高他的生产力的方法。

评估不仅仅决定那些需要提高表现的表演者；还决定那些需要提高表现的表演者。它还有助于识别那些表现出色的人，以便他们的辛勤工作得到认可和奖励。相关的奖励制度为员工提供了巨大的动力，激励他们在工作中尽最大努力。

为了保持员工对工作环境变化的反应方式，Kurt Lewin 引入了与绩效管理密切相关的“变革三阶段理论” 。该理论指出，任何试图采取变革的员工都会经历三个阶段 -

解冻

对于员工来说，这是一个关键阶段，在此期间他试图了解变革及其发生的原因。之后，他开始准备接受这些变化，并努力适应。

在这个阶段，人们意识到他舒适的工作环境也会发生变化。此时，他们开始权衡适应变化的好处和失去舒适工作环境的坏处。这称为力场分析。

勒温曾提到，变革不是一次性事件，而是一个取决于系统周围发生的转变的过程。换句话说，系统所面临的变化是由于周围环境的变化而引起的。这一阶段之所以如此艰难，是因为没有人能够确定未来会发生什么，因此很难在组织中带来长期有效的变革。

人们在设计学生在学校阅读的课程时也面临着同样的困境。即使我们不确定第二天会发生什么，我们也想为他们设计内容和教育，希望这些内容和教育能够保持相关性，并帮助他们在几十年后建立自己的职业生涯。

在这种情况下，人们必须预见情况并据此做出决策，理想的方法是尝试思考具有挑战性的目标并努力实现它们，而不是保持非常简单和低级的目标。

这一阶段是新变化的确立和体系趋于稳定的阶段。这个阶段可能比其他两个阶段需要更长的时间才能完全覆盖，并且期间经常会发生频繁的解冻事件，直到最终达到长期稳定。