SAP QM - 缺陷记录

在 SAP QM 中，您可以捕获在检查时识别的不同类型的记录。SAP 质量通知可用于分析已识别的缺陷并执行根本原因分析。

您可以处理与以下相关的缺陷 -

  • 客户提出的投诉- 这包括交付给客户的货物中发现的缺陷。您可以使用标准 SAP 质量通知 Q1 记录客户投诉并对客户报告的问题采取措施。

  • 供应商交付的货物中发现的投诉- 这包括供应商/供应商交付的货物质量中发现的缺陷。您使用标准 SAP QM 通知类型 Q2 来记录对供应商的投诉并对传入材料采取措施。

  • 内部缺陷- 这包括记录在过程质量检查时发现的内部问题。您使用标准 SAP QM 通知类型 Q3 来处理公司制造的货物中发现的问题。

缺陷记录

要在 SAP QM 中进行缺陷记录，请按照以下步骤操作 -

步骤 1 - 使用 T 代码：QA32。选择检验批次来记录结果并将 SAP 系统状态设置为 RREC。

步骤 2 - 单击顶部的缺陷按钮。

系统状况

步骤 3 - 在下一个屏幕中，您必须选择缺陷参数和参数值。

改变缺陷

步骤 4 - 要创建质量通知，请单击顶部的通知按钮。

缺陷概述

您将收到系统中已创建质量通知的确认信息。