缺陷记录和跟踪

什么是缺陷记录和跟踪？

缺陷记录，通过测试或记录客户的反馈来发现被测应用程序或产品中的缺陷并制作修复缺陷或客户反馈的产品新版本的过程。

缺陷跟踪是软件工程中的一个重要过程，因为复杂的关键业务系统有数百个缺陷。具有挑战性的因素之一是管理、评估这些缺陷并确定其优先级。随着时间的推移，缺陷的数量会成倍增加，为了有效地管理它们，缺陷跟踪系统可以使工作变得更容易。

示例 - Hp 质量中心、IBM Rational Quality Manager

根据各种参数跟踪缺陷，例如：