SAP 分析云 - 支持


SAP 还为其云服务提供实时状态和支持。要从 SAP Trust Center 获取服务可用性的实时状态,您可以使用以下链接 -

www.sap.com/about/trust-center/cloud-service-status.html#sap-analytics-cloud

从下拉列表中,您需要选择SAP产品,它会向您显示不同地区的云服务状态。

SAP产品

SAP 还提供了使用以下组件在 SAP 支持门户(需要 S 用户登录)上报告事件的选项 -

https://support.sap.com/en/index.html

SAP 支持

先生编号 组件及描述
1

LOD-ANA-BI-ADM

角色、安全、监控、用户/团队、授权、权限。

2

LOD-ANA-BI-AUT

用户访问错误,包括 SSOSAML/IDP 和登录问题。

3

LOD-ANA-BI-APP

分析设计器和数据分析器

4

LOD-ANA-BI-DES

分析模型,包括故事设计和可视化、图表等。

5

LOD-ANA-BI-IDC

导入数据连接(任何支持的数据源类型)。

6

LOD-ANA-BI-LDC

实时数据连接(不包括 SAPBW 和 SAP BW/4HANA 数据源)。

7

LOD-ANA-BI-BW

与 SAP BW 和 SAP BW/4 HANA 数据源的实时数据连接。

8

LOD-ANA-BR

SAP 数字会议室

9

LOD-ANA-PR

智能预测、智能辅助(智能发现、智能洞察)和预测场景。

10

LOD-ANA-集线器

SAP 分析中心