Twitter 营销 - 快速指南

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Twitter 营销 - 概述

如今，社交媒体不仅帮助人们维持关系，还宣传他们的业务、观点、不满或想法。

Twitter 就是这样一种致力于建立具有相同或联盟商业行业和兴趣的人们的兄弟会，开展一场营销活动的活动，这远远超出了维持个人关系的范围。

什么是推特？

Twitter 是一个分享观点的社交平台。用户可以在Twitter上开设自己的帐户，并以短信的形式发表自己的观点。这些消息通常称为推文。

注册用户可以撰写和发布他们的推文。未注册用户只能通过关注他人的推文才能看到他们的推文。关注您的人可以在名为Twitter Stream 的列表中看到您的推文。没有必要回关注关注您的人。

如何使用 Twitter 进行营销？

Twitter 访问者经常出于了解世界整体或特定主题正在发生的事情的动机而访问 Twitter。每天有数亿用户和超过 5 亿条推文发送，企业有绝佳机会通过 Twitter 接触全球新老客户。

Twitter 上的对话就像您每天与客户面对面的交流一样。引人注目的内容可以帮助您吸引新的关注者并让他们长期参与，建立您的品牌知名度，并维护您自己或品牌在您所在行业或利基市场的权威。

推特术语

以下是 Twitter 领域中使用的一些常用术语 -

Twitter 营销 - 帐户和个人资料

Twitter 作为一个社交媒体平台可以为您带来与人们联系的巨大机会和潜力。在这个平台上，您可以分享您希望世界看到和想要的内容。让我们看看如何创建 Twitter 帐户并管理个人资料。

创建 Twitter 帐户

首先，您需要创建一个帐户并设置个人资料。

• 转到 Twitter 主页。

• 找到注册框，它将直接引导您进入注册页面。

• 输入您的姓名、电子邮件地址和首选密码。

• 单击“注册”。

选择用户名的提示

选择用户名时，请记住这些简单的提示 -

• 使用相关名称。您的 Twitter 名称应与您的姓名或公司名称相关。

• 保持简短。您在用户名中使用的字符越多，定向到您的推文中使用的文本字符就越少。

• 保持独特。

• 让您的用户名易于记住。

注意- 您只能将一个电子邮件地址绑定到一个 Twitter 帐户。将出现一个新页面，要求您选择用户名。

推特账户资料

你的 Twitter 个人资料向世界展示了你是谁。这是观众在 Twitter 上与您联系时看到的第一件事，因此确保您做得正确非常重要。以下流程概述了创建 Twitter 业务页面以吸引客户访问您的个人资料的步骤。

您的个人资料的每个元素 - 您的照片、标题简介和固定推文（可选） - 应反映您的企业身份和品牌。这是您展示最佳作品的机会。

设计您的个人资料时，请将其视为名片。您几乎没有空间来放置最重要的信息并在其他在线噪音中产生持久的影响。

Twitter 帐户配置文件元素

您的 Twitter 帐户和个人资料由以下基本元素组成 -

• 用户名
• 地点
• 主要网站的 URL
• 简介
• 个人资料图像缩略图 - 也称为头像
• 封面图片
• 背景、主题和设计

让我们探索更多。

在“帐户”选项卡下，您的用户名和电子邮件地址已创建。现在是时候确保准确地表示时区了。时间戳应用于您的所有推文，因此这是不容忽视的重要步骤。

在“更多信息 URL”字段中，您需要输入您希望将您的 Twitter 个人资料的访问者引导至的主要网站（如果他们想了解有关您或您的品牌的更多信息）。通常，这是一个主要的商业网站，但也可以是 Facebook 页面、LinkedIn 页面或专为 Twitter 受众创建的自定义页面。

您将使用One Line Bio字段以 160 个或更少的字符向 Twitter 受众总结您自己和您的品牌。可以随时编辑此内容。它可以是直接的描述，也可以是展示您希望其他人了解您的品牌的一些个性的机会。许多人建议在个人资料中使用关键字和主题标签，以增加在 Twitter 上搜索时找到您的人数。

位置字段可以根据您的喜好进行具体设置。这不仅是您的 Twitter 好友（“tweeps”）会与您的品牌相关联的信息，而且搜索引擎也会通过此地理名称来识别您。您可以选择不透露某个地理区域、指定一个国家、州或城市。或者，您可以在移动设备上设置 Twitter 来跟踪您的特定 GPS 位置，以便您的个人资料位置将更新为您所在的位置。

创建 Twitter 营销资料的技巧

以下是创建营销资料时需要遵循的一些重要提示 -

• 设置位置时，请务必考虑您的 Twitter 营销目标，并为您的受众群体选择最合适的设置。

• 您还可以选择选择在您的 Twitter 个人资料上显示我的 Vine 个人资料（此功能仅在您将 Twitter 帐户连接到 Vine 帐户时才可用）。

• 不保护您的更新。如果人们必须费尽周折才能关注你，那么在 Twitter 上还有什么意义呢？这完全违背了社区精神。如果您不希望人们看到您的推文，也许您应该坚持使用 LinkedIn 和 Facebook，其中您的联系人通常是您在现实世界中的朋友/同事。

Twitter 个人资料视觉效果

现在让我们考虑一下您的 Twitter 个人资料的视觉效果。一张图片抵得上推特上的千言万语。在字符数有限的社交媒体渠道上，图片具有最高价值。许多人认为您的个人资料图片与 Twitter 上的用户名一样重要。事实上，无论您的个人资料是否设置为公开，Twitter 上的任何人都可以看到您的个人资料图片。

您可以选择使用爆头图像、风景或徽标，但大多数人都认为，包括您的个人图像在内的图像往往在 Twitter 上最受欢迎。此外，那些有人微笑的头像图像会获得更多的参与度。

以下是关于个人资料图片尺寸的一些建议 -

• 标题照片（1500x500 像素）

• 个人资料照片（400x400 像素）

• 主题颜色（只能在 twitter.com 上编辑）

您可以自定义 Twitter 对您和其他人的显示方式。在设置→设计选项下，您可以看到以下详细选项 -

除了您的主题颜色之外，您的设计主题在您的个人资料或主页时间轴上将不可见。

自定义 Twitter 个人资料

如果您想上传自己的背景图片或自定义推文详细信息页面的配色方案，请按照以下步骤操作。

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 转到“设置”。

• 单击“设计”选项卡。

• 向下滚动到自定义您自己的部分。

• 单击“更改背景”上传背景图片。

• 如果您希望所选图片在背景上重复，请选中平铺背景框。

• 从左、中或右中选择背景位置。

• 如果图像不是很大，请选择将显示在图像后面的背景颜色。

• 选择主题颜色

• 单击“保存更改”。

注意- 图像对齐到屏幕的左上角。您无法拉伸图像以适应。它将显示您上传的文件大小必须小于 2MB。

使用预制主题自定义 Twitter 个人资料

事情是这样的 -

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 转到“设置”。

• 单击“设计”选项卡。

• 您将看到“选择预制主题”菜单。

• 选择您选择的预制主题。

• 完成后，单击页面底部的保存更改。

就这么简单！

Twitter 营销 - 关注者

由于 Twitter 上分享的所有内容都属于公共领域，因此从技术上讲，每个人都有发言权，并且可以在 Twitter 上找到。然而，只有通过培养合适的追随者，你才能真正被大众所听到。

与任何友谊一样，Twitter 上的良好关系是通过参与对话、提供实质性信息和回馈社区而获得的。尽管很容易被关注者的数量所困扰，但这确实是一个机会，质量往往胜过数量。

重要的是要认识到，参与 Twitter 社区可能有多种动机 - 社交、网络、辩论、学习、丰富、推广和娱乐。参与互动很可能是出于其中许多原因。

推特的组成部分

Twitter 由三个组件组成 -

• 你

• 您的关注者（关注您的人）

• 您的关注者（您关注的人）

我为什么在推特上？

Twitter 帐户持有者经常解决的一个明显问题是，我为什么在 Twitter 上？弄清楚如何搜索的最佳方法是定义一些关键字，这些关键字定义了您想要与之互动的 Twitter 用户的类型。这些关键字应该是您在推文内容中使用的关键字，或者您希望那些阅读您的 Twitter 内容的人会对这些关键字感兴趣的关键字。

有了这些关键字，就可以开始搜索已经在讨论这些主题的Tweeps （Twitter 好友）了。

在搜索栏中输入关键字后，推文将按时间顺序弹出在搜索结果中。

请注意，在“更多选项”选项卡下，您将有机会保存此搜索以方便使用。

在这里，您有机会查看内容，并在相关的情况下了解有关共享推文的用户的更多信息。喜欢你所看到的吗？单击“关注”。

根据您的营销需求和行业定位的专业化程度，筛选潜在的 Twitter 推文可能是一个非歧视性的过程，以收集更多的关注者，或者您可能会非常有选择性地创建高度策划的、活跃的、有吸引力的受众群体。

在 Twitter 上关注他人的注意事项

选择要关注的人（以及其他人考虑关注您时正在考虑的事情）时的考虑因素是 -

• 他们的简历是否表明了共同的兴趣？

• 关注者与关注者的比例是多少？那些拥有大量关注者但关注者很少的人不太可能关注你。

• 他们的推文有多新？他们是否经常发推文？

• 他们的提要中最近的推文中是否有任何内容可供您评论和参与？

如果您喜欢问题的答案，请开始交朋友...单击“关注”。

Twitter 允许您无限制地关注最多 2,000 人。然而，当你达到这个里程碑后，你必须有一定数量的人来关注你，然后你的关注限制才会增加。

Twitter 营销 - 简单的推文

吸引关注者比在 Twitter 上关注更难。然而，最好的起点是加入对话。那些发推文越多的人就有更多的关注者。但这不仅仅是因为他们发送的推文数量巨大，而且内容质量也很重要。

从 Twitter 发送推文

如 Twitter.com 上所示，要发送基本推文，请按照给定的步骤操作 -

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 在主页时间线顶部的文本框中输入您的推文。或者，单击顶部导航栏中的推文按钮。

确保您的更新少于 140 个字符。Twitter 会帮你统计这些数字。剩余字符在文本框下方显示为数字。

单击推文按钮将推文发布到您的个人资料中。您将立即在主页的时间轴中看到您的推文。

删除推文

犯了一个错误？Twitter 可以帮助您删除您发送的推文 -

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 访问您的个人资料页面。

• 找到您要删除的推文。

• 单击更多图标 (•••)。

• 单击删除推文。

完毕！你的推文已被删除。

注意- 您无法删除由不属于您的帐户发送的推文。

开始时的一些要点 -

• 如果您收到推文，请回复。

• 请记住您的 Twitter Feed 的样子。就像任何其他社交媒体渠道一样，您希望确保您所分享的内容反映了您的营销需求和策略。

• 如果您要共享其他来源的内容，请务必包含内容所有者的 Twitter 句柄。他们不仅会感激您分享了他们的内容，甚至可能会感谢您并关注您！

• 为额外的字符留出空间。当然，您有 140 个字符可供使用，但您可能想节省一些字符。在推文末尾留下额外的字符将使其他人无需编辑即可转发您的内容。

• 注意主题标签。它们有助于搜索，但使用太多主题标签也可能被视为垃圾邮件。

Twitter 营销 - 图片和视频帖子

互联网上的每个人都知道，图像和视频比单纯的文本内容更能让我们更接近真实的生活体验。图片和视频是吸引人们关注您在 Twitter 上分享的内容的好方法，并且很容易插入到您的推文中。让我们看看如何 -

在 Twitter 上分享图像

要分享 Twitter 上的图像和视频，请按照给定的步骤操作 -

• 单击推文按钮开始撰写。

• 选择相机按钮。

• 选择上传或拍摄照片，然后将其转换为链接并与您的推文一起分享。

注意- 确保您的推文有足够的字符来容纳您要添加的照片。

添加照片后，您的推文中会出现一个缩短的网站链接，您的关注者可以单击该链接来查看您的照片。您照片的网站链接将使用推文允许的 140 个字符中的一部分。如果添加照片后推文的字符数低于 0，请缩短字符，以便您的照片链接将完全显示在推文中。

在 Twitter 中标记人物

您还可以按照给定的步骤标记照片中的人物 -

• 点击这张照片里有谁？。

• 输入此人的全名或@用户名。

• 点击完成。标签出现在推文中的照片上（而不是出现在推文类型中的提及）。

注意- Twitter 接受 GIF、JPEG 和 PNG 文件。照片最大可达5MB；动画 GIF 最大可达 3MB。流内照片以 440x220 像素显示。

推特视频帖子

Twitter 使您能够使用视频以真实的方式讲述您的故事。通过发布视频，您可以与大量观众建立联系并逐渐进一步扩大规模。Twitter 规定 30 秒的时间来捕捉视频，这是视频的最佳长度。如果超过 30 秒，观众会失去兴趣并可能停止观看。

与客户联系的另一个好方法是用视频回复推文。您可以展示品牌形象、展示如何快速使用产品或解决特定问题。

在 Twitter 上分享视频

在 Twitter 上分享视频有三种方式 -

• 录制- 您可以从 Twitter 应用程序（iPhone 的 Twitter 或 Android OS 4.1 及更高版本的 Twitter）录制、编辑和共享视频。

• 导入- 您可以从 iPhone 或 iPad 等设备导入视频。

• 上传- 您可以将视频上传到 twitter.com。

在 Twitter 上录制视频

录制推文视频 -

• 使用 Android 版 Twitter 时，点击“发生了什么事？”旁边的相机图标。使用 iOS 版 Twitter 时，点击推文图标，然后点击相机图标。

• 点击视频图标可访问视频模式。

• 按住“录制”按钮录制视频。

• 要向视频添加更多内容，只需再次按住“录制”按钮即可。

在发推文之前删除或编辑视频

这就是你可以做到的 -

• 您可以选择在发布推文之前删除视频的一部分。您还可以通过横向拖动和移动来更改视频剪辑的顺序。

• 完成视频录制后，点击“完成”。我们建议您在发布推文之前通过点击“播放”按钮预览您的视频。这还允许您在共享之前对视频进行额外的编辑。

• 点击推文分享您的消息和视频。您的推文的字符数将更新以包含您的视频。要在发推文*g 之前删除视频，请点击视频缩略图上的 x。

在推特上发布导入的视频

这是您如何在推特上发布从 iPhone 或 iPad 导入的视频的方法 -

• 点击推文图标

• 找到您想要发布推文的视频。

• 点击以选择它。

• 您可以通过拖动底部栏的任一侧来修剪所选视频的长度。

• 点击“修剪”即可完成视频编辑。我们建议您在发布推文之前点击“播放”按钮来预览视频。这还允许您在共享之前对视频进行额外的编辑。

• 点击推文即可分享您的消息和视频。

在 Twitter 上上传视频

在 twitter.com 上上传和发布视频 -

• 单击推文按钮。

• 单击添加媒体。

• 选择计算机上存储的视频文件。

• 单击“打开”。如果不支持所选视频，Twitter 会提示您。允许的视频文件最大大小为 512MB。

• 在编辑窗口中将所选视频的长度修剪为 1 到 30 秒。

• 单击“完成”。

• 完成您的留言。

• 单击推文分享您的推文和视频。

在 Twitter 上观看视频

在时间线和整个 Twitter 中，本机视频、GIF、Periscope（在 iOS 中）和 Vines 都会自动播放。

停止 Twitter 上自动播放的视频

要阻止视频在时间线中自动播放，您需要更改视频的自动播放设置。您可以为计算机上的 twitter.com 和智能手机上的 twitter 应用程序设置不同的视频自动播放首选项。

在 iOS Twitter 应用程序中调整视频自动播放

按照给定的步骤操作 -

• 导航至“设置”。

• 在常规部分下，点击视频自动播放

• 从以下选项中选择一个 -

  • 使用移动数据和 Wi-Fi

  • 仅使用 Wi-Fi

  • 不自动播放时间轴中的视频

在 Android Twitter 应用程序中调整视频自动播放

按照给定的步骤操作 -

• 导航至您的“设置”。

• 在“常规”部分下，点击“数据”。

• 点击视频自动播放。

• 从以下选项中选择一个 -

  • 使用移动数据和 Wi-Fi

  • 仅使用 Wi-Fi

  • 不自动播放时间轴中的视频

在 twitter.com 上调整视频自动播放

按照给定的步骤操作 -

• 单击您的个人资料图标。

• 从下拉菜单中选择设置。

• 在视频推文旁边的帐户部分中，取消选中视频自动播放。

Twitter 视频的重要说明

以下是您在 Twitter 视频上应注意的一些要点 -

• 如果您的推文受到保护，则只有您的关注者可以查看您的推文中的视频。您的关注者可以下载或重新分享您在受保护的推文中分享的视频链接。Twitter 上共享的视频链接不受保护。知道链接的任何人都可以查看内容。如果您不希望任何人在 Twitter 上看到您的视频，建议删除包含这些视频的推文。

• Twitter 目前在移动应用上支持 MP4 和 MOV 视频格式。在网络上，它支持 H264 格式的 MP4 视频和 AAC 音频。您可以上传最大 512MB 的视频，但系统会提示您将视频编辑为 30 秒或更短的长度。

• 您无法在视频中标记其他用户。

网络视频分辨率和宽高比存在以下限制 -

• 最小分辨率：32 x 32

• 最大分辨率：1920 x 1200（和 1200 x 1900）

• 长宽比：1:2.39 - 2.39:1 范围（含）

• 最大帧速率：40 fps

• 最大比特率：25 Mbps

Twitter 营销 - 可嵌入推文

嵌入的推文可以显示上传到 Twitter 的照片和视频以及链接描述的内容。通过将推文嵌入到您的网站或博客，您可以显示功能齐全的推文或Twitter 线程以供用户交互。

您可以根据 Twitter.com 采取以下步骤在您的网站上嵌入推文 -

• 单击推文中的••• 更多图标

• 从弹出的菜单中，选择嵌入推文。

• 如果该推文是对另一条推文的回复，您可以取消选中“包含父推文”复选框以隐藏父推文。

如果推文包含媒体，您可以取消选中包含媒体复选框以隐藏推文旁边显示的照片、GIF 或视频。

将提供的代码复制并粘贴到您的博客或网站中。

Twitter 营销 - 标签

#符号称为主题标签，用于标记推文中的关键字或主题。它是由 Twitter 用户有机创建的，作为对消息进行分类的一种方式。人们在推文中的相关关键字或短语（无空格）之前使用主题标签符号 # 对这些推文进行分类，并帮助它们更轻松地在 Twitter 搜索中显示。单击任何消息中的主题标签单词会显示标有该关键字的所有其他推文。

主题标签可以出现在推文中的任何位置——开头、中间或结尾；甚至可以成为 Twitter 上的热门话题。

在 Twitter 中使用主题标签的注意事项

关于主题标签的几个关键点是 -

• 如果您在公共帐户上使用主题标签发布推文，则搜索该主题标签的任何人都可能找到您的推文。

• 不要#spam #with #hashtags。

• 不要过度标记单条推文。

• 仅在与主题相关的推文上使用主题标签。

Twitter 标签的类型

使用主题标签有以下主要类型和方式 -

品牌标签

可以创建品牌标签来在 Twitter 上一致地代表您的品牌。无论您宣传什么，您都将始终使用相同的主题标签。您创建自己的品牌标签。让它成为您的公司名称，或者人们知道（或将会知道）您的业务的口号。将其用作您的核心业务标签，您和您的客户可以随时在任何社交网站上使用。

活动标签

活动主题标签用于您的每个营销活动，并且寿命相对较短。对于活动标签，请使其成为短期竞赛或促销活动所特有的单词或短语

热门标签

趋势标签只不过是一个非常流行的标签主题。您可能知道人们在谈论现在流行什么？; 意味着他们指的是目前最受关注的主题标签。

趋势标签实时不断变化。例如，十大趋势可能会在几分钟内形成并消失。当您看到与您的业务相关的趋势时，您可以使用此标签参与其中。

内容标签

这些是您可以在帖子中使用的主题标签。它们没有品牌，也不用于定义您的业务或营销。它们可能会也可能不会成为趋势。内容主题标签可以提高帖子的搜索引擎优化 (SEO)。

活动标签

基于事件的主题标签包含在内容更新中可能很酷。活动可以是任何活动，从当地社区博览会到著名的全球庆典，再到现场产品发布会或您在线举办的现场网络研讨会。

位置标签

如果您是本地企业，则需要与本地客户建立联系。使用特定的地理定位主题标签让您的业务在您所在的城市广为人知。

Twitter 营销 - 转发

转发是转发他人推文的一种简单方法。通过转发，您可以将其他用户的内容分享给您的关注者和整个 Twitter 社区。

单条推文的转发次数没有限制，但 Twitter 只会显示最近的 100 条转发。此外，转发也计入用户每天 1,000 条推文的限制。

如何识别转发推文？

据 Twitter.com 报道：

• 转发看起来像普通的推文，旁边有作者姓名和用户名，但通过转发图标和转发推文的用户的姓名来区分。如果您在时间轴中看到来自陌生人的消息，请在推文中查找转发信息 - 转发者应该是您关注的人

• 有时，人们在推文开头输入 RT 来表明他们正在转发其他人的内容。这不是 Twitter 的官方命令或功能，但表示他们引用了其他用户的推文。

• 转推在第三方应用程序中的显示方式可能有所不同，并且仅当应用程序使用 Twitter 的转推 API 时才会显示在应用程序中。许多应用程序都内置了自己的转发版本 - 这些推文不会被视为 Twitter 上的官方转发。要进行测试，请尝试从您最喜欢的应用程序转发推文，然后在网络上检查您的个人资料。

转发出现在哪里？

您可以在这里查看不同的推文 -

您的关注者转发的推文

• 您可以在主页时间轴中查看您的关注者转发的转发内容。

• 与常规推文一样，您屏蔽的人不会显示转发的推文。

您转发的推文

• 如果您转发您关注的某人，它将在您的个人资料时间轴上可见。

• 如果您转发未关注的人的推文，该消息将在您的主页和个人资料时间线上可见。

其他人转发的您的推文

• 转到顶部导航栏中的通知。在“通知”部分中，您将看到与您的推文相关的所有活动 - 包括最近转发的内容以及转发者

关闭转发

如果您不喜欢特定用户分享的内容，您可以关闭他们的转发。

• 从用户个人资料上的齿轮图标下拉菜单中选择关闭转发。

• 打开或关闭转发不具有追溯力；意味着您无法删除时间线中已有的转发。

无法关闭所有用户的所有转发。

撤消或删除转发

您可以通过单击推文中的“转推”来撤消已转推。这将从您的时间线中删除转发，但不会删除原始推文。

为什么有些推文无法转发？

以下是一些推文无法转发的一些原因 -

• 如果其他用户的推文受到保护，您将无法转发他们的内容。如果您在用户的个人资料页面或推文上看到用户姓名和信息旁边的锁定图标，则他们的推文受到保护，您将无法通过 Twitter 的转推功能在您的时间轴上分享他们的推文。

• 您可以在时间线中看到他们的推文，因为他们已接受您的关注请求，但由于他们选择不公开分享他们的推文，因此您或其他任何人都无法转发他们的推文。

• 您无法转发自己的推文。但是，如果您的推文是公开的，其他人将能够转发您的推文。

Twitter 营销 - 列表

Twitter 上的列表是一组 Twitter 用户的汇总。使用 Twitter 列表，您可以创建个性化列表或订阅其他用户撰写的列表。查看 Twitter 列表时，您只能看到添加到特定 Twitter 列表的用户的帖子流。

Twitter 列表仅用于阅读推文。根据 Twitter.com 的说法，您无法向列表成员发送或定向推文，而只有这些列表成员才能看到。

在 Twitter 上创建列表

要创建列表，请按照给定的步骤操作 -

• 转到您的列表页面。这可以通过两种方式完成 -

  • 通过右上角导航栏中的个人资料图标下拉菜单。

  • 转到您的个人资料页面并单击“列表”。

• 单击创建列表。

• 输入您的列表的名称

• 输入列表的简短描述。

• 选择您希望列表是私有的（只有您可以访问）还是公开的（任何人都可以订阅该列表）。

• 单击保存列表。

注意- 列表名称不能超过 25 个字符，也不能以数字开头。

更新 Twitter 列表

从您的列表中添加或删除人员 -

• 单击用户个人资料上的齿轮图标下拉菜单。

• 选择添加或从列表中删除。（您无需关注用户即可将其添加到您的列表中。）

• 出现一个弹出窗口，显示您创建的列表。

• 选中您想要添加用户的列表，或取消选中您想要从中删除用户的列表。

• 要检查您要添加的用户是否已成功包含在该列表中，请导航至您的个人资料页面上的“列表”选项卡。

• 单击所需的列表。

• 单击“成员”。

• 该人出现在成员列表中。

找出我在哪个 Twitter 列表上

查看您所在的列表 -

• 转到您的列表页面。

• 单击“成员”。

这将显示您所在的列表。

在 Twitter 上查找列表 URL

查找要共享的列表的 URL -

• 转到您想要共享的列表。

• 复制浏览器地址栏中显示的 URL。它看起来像这样 - https://twitter.com/username/lists/list_name

• 将 URL 粘贴到发送给您要与其共享列表的个人的消息中。

查看列表中的推文

从列表中查看推文 -

• 转到您的个人资料页面。

• 单击“列表”选项卡。

• 单击您要查看的列表。您将看到该列表中包含的用户的推文时间线。

编辑 Twitter 列表

编辑或删除列表 -

• 转到您的个人资料页面。

• 单击“列表”选项卡。您将在“订阅”下看到您创建的列表以及您关注的其他人的列表。

• 从您创建的列表中选择您想要编辑或删除的列表。

• 单击“编辑”以更新列表详细信息，或单击“删除”以完全删除列表。

您无法在此页面上的列表中添加或删除人员。您必须从要添加或删除的每个人的个人资料页面执行此操作。

订阅他人的列表

订阅其他人的列表 -

• 查看某人的个人资料时单击“列表” 。

• 选择您要订阅的列表。

• 在列表页面中，单击“订阅”以关注列表。

您可以关注列表，而无需关注该列表中的各个用户。

Twitter 营销 - 有用的功能

Twitter 提供了广泛的有用功能，可用于商业营销。在本章中，您将了解创建多个 Twitter 商业帐户、固定 Twitter、通过推文发布链接以及 URL 缩短程序的目的。

多个 Twitter 帐户

Twitter 作为一个品牌的最佳实践是维护一个首选 Twitter 帐户。然而，一些品牌可能需要创建多个 Twitter 帐户来处理多个地理位置，专注于某些业务渠道/部门，只向员工而不是消费者发推文。

管理多个 Twitter 帐户时，我们建议使用Hootsuite来发布和监控 Twitter 活动。这个基于网络的免费产品可让您提前安排您的 Twitter 帖子或实时发推文（还附上 URL 和照片），监控您所关注的内容流，以及监控特定的主题标签、关键字和句柄。

推文固定

Twitter 允许您“固定”一条位于信息流顶部的推文。当人们访问您的个人资料时，他们首先会看到固定的推文。

在 Twitter 上固定推文

• 访问您的 Twitter 个人资料页面。

• 找到您想要固定的推文。

• 单击推文底部收藏计数旁边显示的三点图标。

• 从下拉菜单中，选择“固定到您的个人资料页面”。

当您刷新页面时，您固定的推文应显示在顶部，位于您最近的推文上方。

取消 Twitter 上的推文

要取消固定推文，您可以单击同一个三点图标并选择取消固定，也可以固定一条新推文，替换之前固定的推文。

在手机上使用 Twitter 时看不到固定推文。

Twitter 中的 URL 缩短器

Twitter 上共享的链接（包括私信中共享的链接）将自动处理并缩短为http://t.co链接。

缩短的链接允许您在推文中共享长 URL，同时保持消息的最大字符数。通过为 Twitter 创建这个独特的链接，您可以测量链接被点击的次数等信息，这是确定每条推文与类似推文相比的相关性和趣味性的重要质量信号。

除非使用第三方，否则所有 URL 将被缩短为 t.co 链接。您不能选择退出链接缩短。

在推文中发布链接

您可以使用推文框或通过移动设备在互联网上的推文中发布链接。

在互联网上发布链接

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 单击推文按钮。

• 在推文框中键入或粘贴 URL。

任何长度的 URL 都将更改为 23 个字符，即使链接本身的长度小于 23 个字符。您的字符数反映了这一点。单击推文按钮发布您的推文和链接。

从移动设备发布链接

• 打开您喜欢的移动应用程序，或开始一条新短信。

• 将 URL 输入或粘贴到您的推文中。无论您在何处发布链接，都将使用 Twitter 的链接缩短器进行调整。有些客户会在您撰写推文时调整您的字符数；有些不会。

• 发布推文。

其他流行的链接缩短服务包括bit.ly和 Google 的URL Shortener。还有多种服务允许您创建自己的可自定义缩短的 URL，其中包含您的品牌。

Twitter 营销 - 搜索

在 Twitter 上使用搜索的方法有很多种。您可以找到您自己、朋友、当地企业以及从知名艺人到全球政治领导人等所有人的推文。

通过搜索主题关键字或主题标签，您可以关注有关突发新闻或个人兴趣的持续对话。

在 Twitter 上搜索

这就是你在 Twitter 上搜索的方式 -

• 登录您的 Twitter 帐户。

• 在页面顶部的搜索框中输入搜索查询，然后按回车键。您的结果显示推文、照片、帐户等的组合。

• 通过单击“顶部”、“实时”、“帐户”、“照片”或“视频”（位于搜索结果的顶部）来过滤结果。

• 单击更多选项可查看上述过滤器以及新闻。

您还可以选择查看每个人或您关注的人以及来自任何地方或您附近的结果。

登录 twitter.com 后即可使用高级搜索。它允许您根据特定的日期范围、人员等定制搜索结果。这使得更容易找到特定的推文。

在 Twitter 上使用高级搜索

这就是您在 Twitter 上使用高级搜索的方式 -

• 在 twitter.com 的搜索栏中输入您的搜索查询。

• 在结果页面顶部，单击“更多选项”。

• 单击高级搜索。

• 填写适当的字段以优化您的搜索结果。

• 单击“搜索”即可查看所需的结果。

使用高级搜索，您可以使用以下字段的任意组合来细化搜索结果 -

• 字

• 包含任意位置所有单词的推文（“Twitter”和“搜索”）。

• 包含确切短语的推文（“Twitter 搜索”）。

• 包含任何单词（“Twitter”或“搜索”）的推文。

• 不包括特定词语的推文（“Twitter”但不包括“搜索”）。

• 带有特定主题标签 (#twitter) 的推文。

• 使用特定语言（用英语编写）的推文。

• 人们

• 来自特定帐户的推文（由“@example”发推文）。

• 作为回复发送到特定帐户的推文（回复“@example”）。

• 提及特定帐户的推文（推文包含“@example”）。

• 地点

• 从某个地理位置（例如特定城市、州、国家）发送的推文。

• 使用地点下拉列表选择地理位置。

• 日期

• 在特定日期之前、特定日期之后或日期范围内发送的推文。

• 使用日历下拉菜单选择“开始”日期、“结束”日期或两者。

• 搜索自第一条公开推文以来任何日期的推文。

Twitter 营销 - 卡片

借助Twitter 卡，您可以将丰富的照片、视频和媒体体验附加到推文中，从而为您的网站带来流量。只需在您的网页中添加几行 HTML，在推文中链接到您的内容的用户就会在推文中添加一张卡片，该卡片对所有关注者都可见

注意- 每页仅支持一张卡。

每张卡片都有内置的内容归属，它会根据您指定的内容显示适当的 Twitter 帐户。查看用户将能够直接从卡上关注和查看归属帐户的个人资料。您可以选择网站归属和创建者归属。

网站归属

表示发布内容的网站或平台的 Twitter 帐户。请注意，服务可能会为其网站的不同页面/部分设置单独的 Twitter 帐户，并且应使用最合适的 Twitter 帐户为用户提供最佳上下文。

创作者归属

指示卡内内容的创建者。以下卡类型为 Twitter 的网络和移动客户端打造了美妙的消费体验 -

• 摘要卡- 标题、描述、缩略图和 Twitter 帐户归属

• 带大图像的摘要卡- 与摘要卡类似，但具有突出的特色图像。

• 应用卡- 详细说明可直接下载的移动应用程序的卡。

• 播放器卡- 提供视频/音频/媒体的卡。

实施 Twitter 卡

准备好开始使用卡片了吗？大多数情况下，实施时间不到 15 分钟。这是如何做到的 -

• 选择您想要实施的卡类型。

• 将相关元标记添加到您的页面。

• 针对验证器工具运行您的 URL 进行测试。如果您使用玩家卡，请请求批准白名单。所有其他卡不需要白名单。

• 在验证器中进行测试或批准您的玩家卡后，在推文中发送 URL，并在详细信息视图中看到该卡显示在您的推文下方。

• 使用 Twitter 卡片分析来衡量您的结果。

标签生效后，您可以使用Twitter 卡片验证器测试您的卡片。

请记住，大多数卡片在 Twitter 源中都未展开，因此您需要使推文足够引人注目，以便让观看者点击查看更多内容。

您需要读者单击“查看摘要”才能查看下面的完整推文。

摘要卡

摘要卡可用于多种网络内容，从博客文章和新闻文章到产品和服务。它旨在让读者在点击访问您的网站之前预览内容。带有摘要卡的推文示例 -

将摘要卡添加到您的推文就像将以下元标签添加到您的网站一样简单 -

请务必提供您自己的网站归属和内容。标签生效后，您可以使用Twitter 卡片验证器测试您的卡片。

产品卡

此卡已于 2015 年 7 月 3 日弃用，并已映射到摘要卡。

玩家卡

播放器卡通过在推文中放置实时视频或音频播放器来支持流媒体体验。这对于制作大量视频或音频内容的企业（例如 Vines 或播客）来说非常有用。

• 描述- 200 个字符。

• 图像- 它在不支持 iframe 或内联播放器的平台上代替播放器显示。它的尺寸与您的播放器相同，大小不超过 1MB。

• 视频- H.264，基线配置文件，级别 3.0，30fps 时高达 640 x 480 像素。

• 音频- AAC，低复杂度配置文件。

这张卡需要的不仅仅是复制和粘贴一些元标签。

• 将捆绑包解压缩到您网站上的可公开访问的路径中。

• 打开 index.html 文件，并确保 twitter:image、twitter:player 和 twitter:player:stream 值指向您的服务器和文件位置。

• 确保所有路径均指定为安全路径 (https://)。

测试您的网址。在所有 Twitter 客户端（包括 Twitter 的 iPhone 和 Android 应用程序以及 twitter.com 和 mobile.twitter.com 上）测试玩家卡体验非常重要。

不适用于所有 Twitter 客户端的卡片将不会获得批准。为了加快您的卡的审批速度，请阅读《玩家卡审批指南》。

注意-如果自动播放，所有视频和音频内容必须默认设置为“声音关闭” 。它们必须包括停止、暂停和播放控件。此外，您不应要求用户登录您的体验。

Twitter 上的玩家卡示例

Twitter 营销 - 定义策略

您执行的每一项营销活动，从发推文、短信到推销电话，都应该以实现品牌的最终目标为唯一目的。您应该定期轮换内容，这些内容对于使用上述方法具有相关商业兴趣和目标的人来说是可以发现和感兴趣的。

我应该在 Twitter 上分享什么？

在决定在 Twitter 上分享哪些会引起目标受众共鸣的内容时，你应该问自己的许多问题似乎是显而易见的 -

• 我的目标行业是什么？

• 谁需要我提供的任何价值？

• 他们的人口统计数据是怎样的？

• 他们正在寻找哪些关键术语来解决他们的问题？

• 我的客户/客户/社区成员是否仅限于特定地理位置？

许多营销人员在 Twitter 上使用 80/20 原则。80% 的推文应重点关注推动与关注者的互动，例如转发、回复和点赞。一旦建立了融洽的关系，您就可以加入直接优惠或促销活动，让关注者采取行动，例如点击链接或从您的网站进行购买。

了解推文的表现

注意您的关注者对您的内容的反应。某些工具允许您跟踪谁在 Twitter 上取消关注您。例如，通过unfollowstats.com ，您可以选择接收有关人们如何在 Twitter 上与您互动的每日摘要，包括关注和取消关注。您可能不知道某人取消关注您的确切原因，但您也许能够深入了解原因。

无论您使用哪个社交共享平台，它都应该提供有关您的推文表现的数据。Buffer和Hootsuite都提供了查看推文执行情况的快速快照的方法。

在 Twitter 上打造品牌

如果您想在 Twitter 上取得真正的成功并且想在 Twitter 上建立自己的品牌，那么可以采用以下几个关键点 -

• 使用您的品牌名称作为您的 Twitter 名称。这似乎是显而易见的，但需要提醒一下。

• 如果打造公司品牌是您的首要任务，请使用您的徽标作为您的 Twitter 作品集照片。

• 您应该每天发推文 10 到 20 次，以使您的品牌名称留在 Twitter 信息流中。

• 安排包含有价值内容链接的推文，并用 10 条左右的个性化推文来补充您与其他 Twitter 用户互动的推文。

• 回复一切！真的，一切。

• 学会给予。为了在 Twitter 上建立一个强大的品牌，你需要尽你所能回馈社会。分享您的推文、转发和收藏的相关内容。

• 每天至少关注两个新人。

• 关注任何关注您的人。这是留住粉丝的最好方法！单击“关注者”，然后关注您的信息流中未与您联系的任何人。

提高 Twitter 上的商业信誉

您的用户名会影响您的消息的可信度。研究表明，来自主题用户名（PsychologyForGrowth、AllScience）的消息比传统名称（Alex_Brown）获得更高的可信度，并且远高于互联网名称（tenacious27、crazydog33）。

以下是一些关于提高可信度的技巧 -

• 无论您在个人资料的简历部分写什么，都应该反映您的想法和您分享的推文。请记住，取消关注某人比关注某人需要更少的决定。

• 始终使用自己的头像（除非您是品牌企业），并尝试微笑，因为这有助于更多地传达您的个性。

• 不标准的语法是 Twitter 可信度的最大障碍因素。如果您希望被视为可信，请避免使用简短的文字或较少的字母来编写消息。

• 人们讨厌被垃圾邮件或被卖给。通过赠送精彩的免费内容为您的关注者提供真正的价值。

• 回答提问。写文章。分享视频。转发其他人与您的市场相关的内容。您的关注者会认识到您的推文对他们有价值且有用，并且将来更有可能跟踪您的推文。

• 找到您所在领域或相关领域内的其他权威人士，并与他们成为推特好友。然后与他们成为真正的朋友。与其他当局互动意味着您可以转发他们的内容，了解当前趋势并为合资企业等铺平道路。

Twitter 营销 - 声誉管理

良好的声誉远比金钱更有价值。负面口碑的大幅减少可以促进销售。如果您使用 Twitter 营销您的产品、业务或品牌，那么管理您在 Twitter 上的声誉至关重要。

使用 Google 快讯进行声誉管理

Google 快讯是一款出色的工具，可确保您的品牌在线提及不会被忽视。您需要遵循这些简单的步骤 -

• 访问Google 快讯网站。

• 在搜索词文本框中输入您的公司名称、品牌或其他行业关键字。

• 将其保存为Everything警报类型。

因此，您可以收到提及您的关键字的所有新闻文章、网站、博客、视频和群组的每日通知。

使用 IFTTT 进行声誉管理

阿诺特