协作方式
协作方法不仅适用于企业部门，而且适用于每个专业以及个人领域，以解决争议并做出有效且高效的决策。
解决问题的协作方法
协作问题解决 (CPS) 模型展示了针对来自公司内不同消费者、客户、团队领导和团队成员的各种不同环境中面临各种专业、社交、情感和Behave挑战的员工的有效性。
当应用于组织时，该模型提出了两个主要原则 -
首先，从原因、问题和存在的错误等方面很好地理解问题。（而不是指出团队成员的错误）
其次，这些问题最好通过相互讨论来解决，每个人都说，每个人都听（而不是表现出优越性并试图支配其他成员）。
在通过协作方法解决问题时，我们必须知道，我们将遇到针对单个问题的独特替代方案，因为不同的团队成员共享共同的想法，以提供解决问题的最佳方法。
协作解决问题并不一定那么复杂，但这需要领导者有经验和耐心，所以可能需要一段时间才能让所有相关成员感到舒服并保持开放的观点。
CPS计划
当完成的任务没有达到要实现的目标时，我们需要一个计划。CPS 明确了那些实际上只有三种选择的人如何应对问题的解决。我们将这些称为我们的三个计划 - 计划 A、计划 B 和计划 C。
A 计划非常受欢迎，因为我们对团队成员抱有良好的期望，但使用 A 计划来实现这些期望也大大增加了挑战不同成员想法的可能性。这是因为团队领导者将自己的意志强加给受训者——这需要受训者缺乏的技能。因此，A 计划不仅会导致具有挑战性的Behave，而且不会教授受训者所缺乏的技能。
C计划是战略性的。我们不可能一次性解决所有问题，也不可能同时实现所有目标。C 计划是一种确定优先级并决定首先需要完成哪些任务的方法。通过将一些问题或未满足的期望放在“次要位置”，同时解决更优先的问题，一些具有挑战性的Behave就会减少。
B 计划涉及四个基本步骤。
识别并理解学员对问题的关注和看法。
识别并分享领导者对同一问题的担忧。
与领导和学员一起集思广益，讨论解决方案并分享观点。
学员和领导者共同评估潜在的解决方案，并选择一个既现实、双方都满意、有效且高效的解决方案。
B 计划一开始通常感觉像是在泥沼中艰难前行，但持续使用 B 计划有助于以持久的方式解决那些引发挑战性Behave的问题，同时建立健康的职业关系、思维技能、内在动力和信心，以实现目标给定的时间段。
下图描述了协作解决问题 -
解决棘手问题的协作方法
许多项目提出了难以解决的复杂问题，但有些项目提出了项目管理专业人员认为绝对不可能解决的真正“棘手的问题”。这些棘手的问题通常很难定义，并且是由来自跨组织边界的许多团队成员的相互冲突的观点网络所告知的。
项目经理可以通过采用专注于问题根本原因的协作方法来解决这些棘手的问题。这种解决棘手问题的方法包括三个关键特征 -
- 致力于吸引团队成员。
- 基于定性和定量技术的判断。
- 关注结果和效益。
团队成员参与协商和参与解决棘手问题的协作之旅。关于问题的本质和“正确”的解决方案总是存在各种各样的意见和想法。通过将所有受影响的各方聚集在一起，项目经理可以建立一种共享所有权的意识，从而更有可能对解决方案及其交付做出承诺。