协同系统
协作系统是一种信息系统，用于促进组织中的团队和员工之间有效共享数据、文档、文件、信息和知识。
协同风险管理
发生意外事件给公司造成任何损失的概率称为风险。在协作风险管理 (CRM) 中，整个公司的员工无缝协作，定期确定和管理风险。
CRM的基本职责如下：
促进遵守时尚界的标准和最佳实践（通过咨询和审查）。
确保对所述技术方法有一定程度的信心，以便估计的时间和成本不会因项目交付阶段的根本变化而受到影响。
确保提供清晰、具体和适当的信息，以便业务执行团队能够在给定的时间限制和成本范围内完成其规划。
产品/解决方案生命周期中的 CRM
CRM方法意味着风险管理功能在产品的整个生命周期中调用。在每个阶段，CRM 风险功能对于评估和解决风险都至关重要。
创意产生阶段
在此阶段，公司中的任何人都会接受并邀请新想法，并将其记录在准备评估的业务提案中。
根据战略调整、业务价值和执行风险来过滤和选择想法。
风险管理团队与业务规划团队合作，考虑战略调整和创意的商业价值，对新项目进行 SWOT（优势、劣势、机会和威胁）分析。
弱点和威胁部分讨论的主要领域是对产品/解决方案理念带来的不同风险。
在此阶段结束时，提案将在创意批准检查点进行彻底审查。该检查点充当过滤器，仅转发那些已通过的提案。
该检查点的结果将是通过/失败。已识别和评估的项目/产品或解决方案的风险是“继续”决策过程中的重要组成部分。
业务提案通过后，将为该项目创建一个协作管理团队，其中包括风险管理职责。
业务规划阶段
提案获得批准并通过创意批准检查点（创意生成阶段结束时）后，将指派产品/解决方案负责人来设计产品/解决方案计划，并对其进行更详细的描述。
此阶段的输出是可行的产品/解决方案计划。该计划将得到进一步审查，然后在项目启动检查点接受或拒绝。
此检查点的目的是确认业务提案仍然可行。
在此阶段，CRM 团队的作用是对组织环境中的产品前景进行彻底研究，并确定产品面临的各种风险，以便将这些风险纳入计划中。
定义阶段
在此阶段，可交付成果的定义涉及产品的详细细节，以便进一步开发。基本上，会制定一个项目计划来描述总体进度和关键路径。
在此阶段，企业主和 CRM 团队协作解决商业、技术和服务治理策略的合规问题。
在此阶段，CRM 团队负责“项目架构”的继续决策。
在定义阶段，产品计划是根据项目计划中的详细信息进行设计的，该项目计划定义了承诺检查点如何在定义阶段审查工作，以检查产品是否准备好进入交付阶段以及协商中识别的所有风险。与 CRM 团队合作。
此外，它还确认了商业提案仍然可行。
交付阶段
在产品生命周期的这一阶段，将产生主要可交付成果并将产品移交给工作团队。
交付阶段的结束通过适合启动检查点来强调。
这是项目从交付转变为部署的检查点。
在此阶段，CRM 确保在产品发布之前解决所有主要交付成果中的风险。这些可交付成果包括各种元素，如产品、基础设施、内容、管理、系统和流程。
启动风险评估的适应性是在协作环境中设置的，其输出记录在 CRM 记分卡中。
该记分卡指出了与未解决的技术标准、不一致或任何其他重大风险级别相关的担忧和疑问。
此适合度检查点的功能是确认该提案功能齐全、可扩展、稳定并准备好呈现给客户，并且 CRM 记分卡代表的所有风险均已得到有效解决。
部署阶段
在此阶段，产品从指定、开发和测试该产品的运营团队移交给负责销售、管理、支持、操作和维护该产品的人员。
此阶段包括准备创收检查点。
在准备创收检查点阶段，CRM 团队批准产品可以在目标区域销售、管理和支持，而不会使组织面临风险。
它确认该产品在生产环境中达到了商定的目标性能，不存在任何重大的已知风险，并且准备好在全面发布时获得支持。
监控阶段
在此阶段，CRM 团队负责持续审查与产品相关的风险。
过时阶段
在此阶段，不再可行或不可行的产品将被淘汰，或被更能支持组织战略的产品所取代。
它包括关闭检查点。
关闭检查点的目的是正式确认产品已达到其生命周期。它确认所有产品痕迹已被消除，并且没有公司资源继续分配用于其支持、维护或进一步增强。
下图描述了 CRM 阶段 -
CRM 方法的优点
CRM 方法具有多项优势，下文将对此进行讨论。
共享所有权- 团队之间培养更大的所有权，以理解和应对风险。
分散实施- 风险评估和管理职能以分散的方式在整个公司运作，其中公司主要职能部门的工作团队与 CRM 团队合作实施。
最佳资源利用- 由于 CRM 团队从一开始就与活跃的工作团队合作，因此在风险实际出现之前就可以识别并解决风险。因此，资源得到最佳利用。
利用消费者对该领域的理解- 在这种方法中，管理层可以放心，从必要的不同角度来看待风险，并且在产品推出时大多数关键风险都得到了解决。一旦消除，定期审查可确保及早识别新出现的风险，以便在它们成为灾难之前予以处理
创建 CRM 计划的方法
对于一个所有风险管理职能都分散在差异化条线管理的企业，我们如何应对企业风险？是的，理想的解决方案是创建一个协作风险管理团队。可以通过以下方式创建 CRM -
成为风险合作伙伴双边对话的领导者
存在信息流单向流动的风险，这通常是一开始的情况。然而，随着时间的推移，讨论的继续，信息流逐渐变成了两种方式。例如，您可以从每周一次的设施、业务连续性全球会议和每月一次的信息安全和合规会议开始。
开展联合意识计划
作为我们“少花钱多办事”战略的一部分，我们寻找机会在联合意识项目上进行合作。例如，公司的客户不会将物理安全与信息安全分开，因为它们同样重要。因此，共同开展安全意识计划通常会带来更大的协作点。
充分利用容易实现的成功
联系风险管理职能部门的负责人，以确定是否有兴趣参与非正式工作组，以每月共享信息并确定优先顺序。
围绕保密性制定了参与的基本规则。
对各职能部门的领导者进行了一项快速调查，了解他们最关心的差距或威胁。
在这一领域发挥带头作用将巩固领导者在团队中的影响力。此外，该团队相信围绕企业风险管理计划将其正式化的好处。