酒店客房服务 - 宾客用品

人们会忘记你说过的话。人们会忘记你所做的事情，但人们永远不会忘记你给他们带来的感受。

– 玛雅·安杰卢，美国作家、诗人和民权活动家。

准备好客房和酒店的其他地方，让客人感到最舒适，是客房服务人员最重要的职责。因此，客房服务人员会在客房和客用浴室放置一些必要的用品。其背后的想法是，客人在旅行时无需打包和携带每件必需品。

根据酒店政策和房间标准，这些用品的清单可能会发生变化。客房服务人员在为客人办理入住准备房间时需要确保这些用品的数量和状况适当。

让我们看看更多关于宾客用品的信息。

客房用品清单

客房用品被视为客人必需品。客房服务人员在客房内放置以下标准用品 -

家具- 包括床、床头柜、椅子、带储物柜的衣柜、写字台、梳妆台、中心桌和杂志架。
床上用品-包括床垫、床单、床罩、被子、被套、Pillow和枕套。
床边用品-包括床两侧的防滑垫。
床头柜用品- 它们包括电话设备和重要对讲电话号码的打印汇编列表，例如酒店的接待处、餐厅和洗衣房。客房服务人员还会根据事先对客人宗教倾向的了解，提供一本《圣经》、《吉塔经》或《古兰经》。
中心餐桌用品-包括客房服务、洗衣服务以及水疗和健身俱乐部价目表。它还配有一个烟灰缸和一个小型装饰中心件。
服装和衣物护理- 包括浴袍、咖啡桌套、摇椅套以及衣架和领带。
招待托盘- 这是一个带有隔间的小托盘，可容纳袋装咖啡、茶、可可粉、奶精和糖。有些酒店还提供小袋调味品，如黑胡椒粉、白胡椒粉和盐。他们还备有一个电热水壶、几个杯子、碟子、勺子和水瓶，以便客人每天可以制作一次自己选择的饮料。
迷你吧用品- 包括一个小型个人冰箱，里面装有一些软饮料、酒精饮料、苏打水和冰块。它还包括一些个人份的咸花生、腰果或薯条。
写字台用品- 写字板、铅笔、橡皮、促销手册、点菜菜单以及供客人参考的城市历史和商业重要地点的简短清单。

它们也被视为宾客必需品。客人应使用这些用品或在离开时将其带走。根据房间的类型，客用浴室的用品清单如下：

浴室配件- 带淋浴和手持淋浴配件的浴室区、带冷热水混合器和手持淋浴配件的浴缸、皂液器、卫生纸配件、毛巾架以及带冷热水混合器配件的盥洗盆。
毛巾- 一大一小两条毛巾，供客人根据自己的要求使用。
垃圾箱- 带盖的小垃圾箱，通常可以用脚打开，内部衬有塑料袋。
防滑脚垫- 通常放在浴缸附近。
拖鞋- 供客人使用的平底防滑拖鞋。
镜子——大镜子通常安装在脸盆上方的墙上。
吹风机- 浴室内设有供客人使用的壁挂式固定吹风机。
梳妆台- 包含小瓶沐浴露、洗发水和护发素。有些酒店还提供保湿霜、浴帽、护手霜、足霜、耳塞和小美甲套件。它还可能包含几个空玻璃杯、一次性牙刷和一小瓶漱口水。

根据要求提供的物品将在客人提出要求时提供给他们。这些是一些客人所需的常规用品之外的用品。这些通常作为客人的消耗品提供。其中一些是 -