控制机制

控制机制在任何商业组织中都发挥着重要作用，如果没有控制机制，管理者的角色就会受到限制。以预定义的方式实现目标需要控制，因为它提供了影响组织绩效和决策过程的工具。控制实际上涉及应用于组织内活动的法规，以在制定政策、计划和实践方面获得预期结果。

控制机制可以根据功能、产品属性、地域属性以及总体战略和财务目标来设置。

控制目标

国际公司建立控制机制有三个主要目标。他们是 -

1916 年，亨利·法约尔 (Henri Fayol)将管理控制定义如下：

“对一项事业的控制包括确保一切都按照已通过的计划、已下达的命令和已制定的原则进行。其目的是指出错误，以便纠正错误并防止错误再次发生”

控制方式有多种。最有影响力的是以下 -

个人控制是通过与下属的个人接触来实现的。它是小企业中使用最广泛的控制机制类型，用于对运营和员工管理进行直接监督。个人控制用于构建跨国公司不同级别的管理者和员工之间的关系流程。国际公司的首席执行官可能会使用一套个人控制政策来影响下属的Behave。

这些都与国际公司固有的官僚作风有关。这种控制机制由一些规则和程序系统组成，以指导和影响子单位的Behave。

官僚控制最常见的例子是资本支出规则在超过一定限度时需要最高管理层的批准。

产出控制用于为子公司设定目标，以实现各个部门的目标产出。产出控制是国际企业管理的重要组成部分，因为公司的效率与官僚控制有关。

判断产出控制的主要标准包括生产率、盈利能力、增长、市场份额和产品质量。

企业文化是获得最大产出和盈利能力的关键，因此文化控制是衡量企业整体效率的一个非常重要的属性。当公司员工试图采用公司宣扬的规范和价值观时，它就形成了。

员工通常倾向于遵循公司的文化控制规范来控制自己的Behave。因此，如果应用得当，它可以减少对直接监督的依赖。在具有强大文化的公司中，自我控制会自动蓬勃发展，从而减少对其他类型控制机制的需求。

控制商业组织有七种主要方法。这些将在下面讨论 -

市场方法认为，外部市场力量塑造了跨国公司组织单位内的控制机制和管理层的Behave。市场方法适用于任何具有分散文化的组织。在这些组织中，转让价格是公开、自由协商的。这种方法的决策过程很大程度上是由市场力量指导和管理的。

规则方法适用于以规则为导向的组织，其中决策的大部分用于强力实施组织规则和程序。它需要高度发达的计划和预算系统以及广泛的正式报告。控制规则方法以有组织且完全形式化的方式利用输入和输出控制。

在遵循企业文化方法的组织中，员工通过建立一套强大的价值观来将目标内化。这种价值联合影响着组织的运作机制。据观察，即使一些组织拥有强有力的Behave控制规范，但它们也是非正式的且不太明确。企业文化方法需要更多的时间来在组织中带来有针对性的变化或调整。

报告文化是一种强大的控制机制。它在分配资源或高层管理人员想要监控公司和员工的绩效时使用。奖励员工是此类控制方法中的常见做法。然而，为了最大限度地发挥报告方法的作用，报告必须频繁、正确且有用。

走访子公司是常见的管控方式。缺点是不能通过访问来交换所有信息。公司员工经常拜访子公司，与当地管理层进行交流和交流。参观可以使访问者收集有关公司的信息，从而使他们能够提供建议和指示。

管理绩效评价用于对子公司管理人员的绩效进行评价。然而，由于决策权与运营管理者不同，某些方面的控制无法通过这种方法来管理。企业缓慢的增长速度以及充满风险的经济和政治环境需要这种方法。

成本和会计比较是一种财务方法。系子公司各单位之间的支出差异所致。为了从这种方法中获得全部输出，有必要对设备的运行性能进行有意义的比较。成本会计比较使用一组适用于母国原则的规则来满足当地报告要求。

每个国家的控制机制永远不可能是统一的。国际公司必须面对严格的限制，并据此修改其在每个国家的控制机制。以下是影响组织设置管理控制机制的主要限制因素 -

距离- 地理距离和各种形式的文化差异是控制系统的一大限制。如今，电子邮件和传真传输已经取代了人类的交流，改变了组织中单位和员工之间距离的含义。
多样性- 由于多样性，很难将通用的控制系统应用于每个人。它要求管理者能够做出本地响应，以满足公司经营所在国家的需求。多种属性可能以劳动力、成本、货币、经济因素、商业标准等形式存在。
不确定度- 与报告机制相关的数据可能不准确和不完整，给控制机制带来严重挑战。由于不确定性，控制机制必须侧重于设定目标并制定实现目标的计划。