工作场所压力 - 五种模型


工作压力与工作环境密切相关。纽约、洛杉矶和伦敦等许多城市都承认工作压力与心脏病之间存在密切关系。由于工作场所压力是个人与大型系统运营组织之间许多复杂相互作用的结果,因此有许多理论来解释两者之间的关系。

据专家介绍,有五种模型可以解释工作场所压力,它们是 -

  • 人环境适应模型
  • 工作特征模型
  • 素质-压力模型
  • 就业需求资源模型
  • 努力-回报不平衡模型

现在让我们详细讨论每个模型。

人环境适应模型

人员环境

根据这个模型,当一个人的资质、技能、能力和资源与工作的必要性相符时,他就会开始感到压力。他所从事的工作内容应符合他的需求、知识和技能。

如果这些需求得不到满足,那么这些员工就会在该领域“不适应”,从而导致绩效落后,达不到管理层的期望。这些员工最终的生产力较低,面临孤立,并采取否认作为防御机制。

工作特征模型

职位特点

该模型提出,员工要想在任何工作中取得成功,就需要拥有一定程度的自主权,并且应该能够提供能够被听到的反馈。这些条件可以丰富工作并提高员工忠诚度。缺乏这些因素可能会导致工作脱节和生产力下降。

该模型还指出,许多有才华的专业人士失去了对他们曾经非常感兴趣和擅长的同一工作的才能。造成这种情况的主要原因是管理层的态度。

素质-压力模型

素质一压力

该模型区分了紧张的工作条件和个人压力。压力可以是精神上的、身体上的或情感上的,大多数时候,这些压力因人而异。

其中重要的压力是 -

  • 工作量过大
  • 不愉快的工作环境
  • 缺乏自主权
  • 与同事的关系不好
  • 缺乏职业发展
  • 工作期间个人成长的机会很小
  • 来自管理层的骚扰。

就业需求资源模型

职位需求资源

该模型假设工作场所压力可能与工作需求和资源的差异有关。根据管理层面的经验,这种情况是由于霸凌的管理层期望管理者以较少的资源取得高成果而引起的。

换句话说,工作需求和工作资源之间存在着严重失调的比例。即使是优秀的管理者也无法应对这种压力并最终承受压力。

努力-回报不平衡模型

努力奖励失衡

该模型关注努力与回报之间的关系。当员工努力工作时,他们希望管理层奖励他们的努力。如果没有任何此类奖励计划,员工就会失去积极性并且表现不佳。

在当今世界,仅仅期望员工的良好产出作为“工作的一部分”是不够的。那些认为他们仅仅因为支付员工工资就有权从员工那里获得良好产出的公司需要意识到,这不是支付工资,而是对他们的时间的补偿,即员工可以用他们花在工作上的时间做一些更有成效的事情。公司。