A/B 测试 - 收集数据
来自 Google Analytics 的数据可以帮助您发现访客Behave。始终建议从站点收集足够的数据。尝试找到转化率低或流失率高且可以改进的页面。在本章中,我们将讨论一些可用于收集 A/B 测试数据的工具。
Google Analytics/混合面板(分析工具)
大多数网站都安装了 Google Analytics,以了解访问者如何与网站互动。如果您没有安装 Google Analytics 来监控流量,您可以从互联网上安装它。谷歌分析是最好的免费分析工具之一。
要在您的网站上安装 Google Analytics,您只需复制代码并将其部署在您的网站上,您将获得大量可供使用的数据。您还可以应用该工具的自定义来实现您的业务目标。
鼠标流/疯狂蛋(重播工具)
重播工具用于更好地了解网站上的用户操作。它还允许您通过用户点击的点击图和热图来检查用户在网站上浏览的程度。
诸如“鼠标流”之类的重播工具允许您以某种方式查看访问者的会话,就好像您与访问者本身在一起一样。视频重播工具可以更深入地了解访问者浏览您网站上各个页面的情况。
WebEngage(调查工具)
调查工具用于从网站收集定性反馈。这涉及向回访者询问一些调查问题。这项调查向他们询问一般性问题,并允许他们输入自己的观点或从预先提供的选项中进行选择。
其他工具 - 聊天、电子邮件
实时聊天功能允许访客从客户服务团队那里获得快速解答,并帮助更快地解决问题。这还可以帮助您了解访问者的一般问题并收集用于测试的数据。