在线营销 - 快速指南
在线营销 - 简介
网络营销就像挖掘金矿。97%的人关注99%的污垢并不断抱怨。3%的人专注于1%的黄金并不断收集。
− Sanja Budin,smartbizprofits.com 所有者
营销的目的是为了以最小的成本接触到最多的人。当互联网还处于形成期时,营销人员过去常常依赖传统媒体,如电视、广播、传单、广告牌、报纸和杂志。
今天,互联网是促进您的业务的优质来源。近几年来,互联网用户数量迅速增长。因此,互联网是促进业务的有利可图的地方。
什么是营销?
根据美国营销协会的定义,“营销是一种活动、一套制度和流程,用于创造、沟通、交付和交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会有价值的产品”。
营销改变一个人的观点。有两种营销方法 -
- 传统营销
- 网上营销
什么是网络营销?
在线营销是通过互联网对企业的产品或服务进行广告和营销。
在线营销依靠网站或电子邮件来接触用户,并与电子商务相结合以促进商业交易。在在线营销中,您可以通过网站、博客、电子邮件、社交媒体、论坛和移动应用程序推广产品和服务。
网络营销也称为互联网营销、网络营销,或简称为OLM。
传统营销与在线营销的区别
传统营销和网络营销的目标是相同的——吸引并促使广告访问者购买产品,从而增加商业利润。现在让我们看看两种方法之间的区别 -
传统营销 | 网上营销 |
---|---|
很难衡量。您无法知道有多少人阅读了您的广告以及有多少人在观看后采取了有利行动。 | 这是可以测量的。您可以了解查看在线广告的人数以及购买该产品的人数。 |
这是不划算的。 | 它更具成本效益。 |
这对于品牌建设来说不太有利。 | 品牌建设快速高效。 |
在某种程度上,它会打断用户的正常活动,例如电视广告打断您正在观看的节目、广告牌转移驾驶员的注意力等。 | 它不会打扰。用户可以根据自己的方便和喜好参加在线广告。 |
由于打印或叙述有关产品或服务的完整信息可能并不总是可行,因此可能无法回答用户的疑问。 | 它可以提供有关产品或服务、优惠和交易的最大信息。 |
在线营销是广泛采用的广告或促进销售和企业名称的策略。明智地使用在线营销策略可以使企业取得前所未有的成功。
在线营销的组成部分
在线营销有各种组成部分,如下图所示 -
在本教程中,我们将一一详细介绍这些组件。
市场调查
商业组织需要设定明确的目标和深刻的市场理解。要研究市场,您可以 -
检查您的网站流量。
查看广告转化率。
查看现有客户提出的问题。
确定客户在各种平台(例如雅虎问答、博客、社交媒体和其他网站)上发布的痛点。
预测并编制常见问题 (FAQ) 列表及其明确的答案,并将其与客户的痛点结合起来。
如果需要,请包括有关产品的情况说明书。
关键词研究
选择一组正确且相关的关键字可以帮助为在线营销设计清晰且有说服力的广告。在使用任何关键词研究工具之前,问问自己 -
- 该网页的目的是什么?
- 我可以多清楚地说明转化事件?
- 我是否清楚地回答了用户可能在此页面上寻找的所有痛点?
- 用户在寻找解决方案时可能会输入哪些短语?
- 我的关键字与用户的意图相关吗?
SEO 友好网站
以分层方式围绕用户的痛点映射正确的关键字可以创建一个有效的网站。您需要按主题顺序对关键字进行分类,然后将相应的文章链接到关键字。这使得网站易于维护。
网络分析
分析的最终目标是每月确定可行的见解,这有助于逐步对网站做出有利的改变。从长远来看,这最终会带来丰厚的利润。
在线广告
它是在网站上投放明快、简单、具有诱惑力的广告来吸引浏览者的注意力,培养浏览者对产品或服务的兴趣。
移动广告
它正在提高人们对这项业务的认识,并通过人们随身携带的智能手机进行宣传。
搜索引擎优化(SEO)
它是优化网页或整个网站以使它们对搜索引擎友好,从而在搜索结果中获得更高位置的活动。它通过适当的标题、元描述、网站速度、链接等影响因素对关键词的整体排名做出贡献。
社交媒体市场营销
它包括在 Google Plus、LinkedIn、Pinterest、Twitter、Facebook 等社交媒体平台上创建您的品牌档案。它可确保您与现有或潜在客户保持联系,建立对产品和服务的认识,激发对产品和服务的兴趣。并渴望购买您的产品,并按照客户自己的条件和便利与客户互动。
电子邮件营销
您可以使用自动回复器与客户互动,回答他们的疑问,并增强客户对您网站的体验。
您可以提供登录以订阅新闻通讯等选项。您可以使电子邮件引人入胜、简洁明了,这样就不会令收件人恼火。此外,您可以在主题行中使用选定的最佳单词来提高打开率。
内容营销
它包括创建和共享媒体以及发布内容以获取和留住客户。
博客
博客是由个人或一群人创建的网页。它们会定期更新。您可以撰写博客来进行业务推广。
横幅
横幅是带有口号或设计的长布条。它们被携带进行示威、游行或悬挂在公共场所。互联网横幅与有形广告横幅并行。
互联网论坛
它们只不过是在线讨论网站的留言板,人们可以在那里发布消息并进行对话。
在线营销 - 术语
以下是在线营销领域使用的标准术语列表 -
广告商
它是放置广告以推动销售或引导销售的个人或组织。
横幅
它是一种以图形图像形式出现在网页上的在线广告。
出价
这是广告商准备为每次点击支付的最高金额。
黑帽和白帽策略
它们都是网络营销的策略。好坏没有颜色的意义。
黑帽策略不那么纯粹,并且与搜索引擎的服务条款相距甚远。
在线营销的白帽策略与搜索引擎的服务条款密切相关。
面包屑导航
它是一种显示用户在网站或应用程序上的位置的导航方案。它提供了一种追踪路径回到用户原始登陆点的方法。
活动
它是为实现特定领域的预期目标而执行的一系列操作。
点击率 (CTR)
点击率=点击次数/展示次数%
转换
访客完成目标操作时。
每次转化成本 (CPA)
这是广告商仅在实现期望的操作时才支付的成本。
每次点击费用 (CPC)
它指的是广告商在他的广告被点击时支付的金额,使他的网站的访问者通常来自 PPC 营销中的搜索引擎。
每千次成本 (CPM)
这是广告每 1000 次展示所支付的金额。
客户痛点
它们是烦人的、令人沮丧的、难以为客户解决问题或情况的,而客户可能没有预料到或无法用语言表达。他们需要紧急解决。
如果这样那就那样 (IFTTT)
它是一种基于网络的服务,用户可以使用它创建原始条件语句链,称为配方。这些食谱是根据其他网络服务(例如 Gmail、Facebook、Instagram 等)的更改而触发的。
入站链接
它是第三方网页上的超链接,指向您网站上的网页。
关键绩效指标(KPI)
它是显示业务目标是否实现的指标。
市场覆盖范围
它是在给定时间内至少接触过广告媒介一次的人数或家庭总数。
付费搜索广告
它是指搜索引擎上的付费广告,有时也称为PPC广告。广告商只需为广告的每次点击付费。
出版商
它在其网站上为广告商提供了发布广告所需的空间。
质量得分
它是影响网站排名的变量。
搜索引擎优化
它是提高网站在搜索引擎无偿结果中排名的过程。
追踪
它通过收集和评估统计数据来衡量在线广告的有效性。
网页索引
它是对网站或整个互联网的内容进行索引的方法。
在线营销 - SEO 友好网站
“好的 SEO 工作只会随着时间的推移而变得更好。当排名算法发生变化时,只有搜索引擎技巧需要不断变化。”
- Jill Whalen,过去 20 年的 SEO 从业者。
在当今信息化和营销化的时代,企业的网站是整个企业的关键。对于一个企业来说,让自己的网站排名更高是至关重要的。高排名的网站可以提高网站对尽可能多的人的可见度。
为什么我需要一个 SEO 友好的网站?
通过保持简单且美观的设计,您可以使您的商业网站引人入胜且引人入胜。你可以在适当的地方添加相关的文字和图像,使用令人愉悦的配色方案等。但是,在与其他并行在线业务竞争时,制作一个令人愉悦且组织良好的网站并不足以获得更高的排名。您还需要使其对搜索引擎友好。
博主兼演讲者温迪·皮索尔 (Wendy Piersall) 表示,只有当其他人首先爱你时,谷歌才会爱你。搜索引擎应该注意到您的网站并将其列入高排名。
为了使其在搜索引擎优化方面有效,您需要添加有关网页上使用的内容的描述并使用适当的关键字。
爬行者
Google 等搜索引擎会发送爬虫(也称为蜘蛛或机器人)来收集您网站上的内容。爬虫只不过是为了建立网络索引而系统地浏览互联网的程序。他们无法理解图像或动画,但可以阅读其标签。
爬虫将您的网页添加到搜索引擎的数据库中。您需要人们找到您的网站以获取他们搜索的内容。为了实现这一点,您需要以某种格式向爬虫提供内容,使其能够解释、分析并识别其与用户搜索查询的相关性。
爬虫将网页上的信息与它自己找到的信息进行比较。它执行各种算法来检查页面是否确实相关,并确保您不会试图使用黑帽 SEO 策略欺骗系统来提高页面排名。
开发 SEO 友好的网站
为了获得高排名并使您的网站对搜索引擎友好,您需要遵循给定的指南 -
建立一个搜索引擎可以阅读和理解的网站。使用CSS等技术。
创建站点地图以使搜索引擎帮助发现网站的每个页面。
从可信来源获取链接。
使用准确的关键字来捕获您的页面。
将元标签和文本添加到您的图像中。
确保您的 HTML 代码没有错误。
检查损坏的链接并采取行动。例如,404 错误。
删除所有隐藏文本。
请勿抄袭其他网站的内容。保留原创内容。
保持内容最新。
基本准备
与网页设计和开发团队讨论网站规范。对内容、信息组织等有一个清晰的想法。
按相关性对内容进行分组和组织。使用菜单项帮助用户轻松查找信息。
页面设计方面
在页面上放置徽标、标语和主要描述,以创造用户的最佳第一印象。
避免提供水平滚动条。
在页脚中使用文本链接。它们支持导航,对于用户和搜索引擎都非常有用。
使用面包屑导航方便用户跟踪他们在您网站中的位置。它可以帮助搜索引擎了解您网站的结构。
将每个页面视为向用户提供所有信息的登陆页面。指导用户进行下一步适当的操作
密切关注页面加载时间。较长的页面加载时间会增加跳出率并导致排名较低。
使用允许替代文本支持的 gif、jpg 或 png 格式的吸引人且相关的图像。
避免弹出窗口。他们很烦人。
创建一个不可避免的、吸引人的、信息丰富的登陆页面。
内容优化方面
使用 html 标题元素(H1 到 H6)包含描述性标题并利用它们对搜索引擎的重要性。
使用关键字分析器工具。使用长文本和/或过多的关键字并不是一个好的做法。
如果您希望文本被索引,请勿将其添加到图像或动画中。
网页设计和营销方面
使用明确的号召性用语要求用户继续进行转化。
保持转换过程尽可能清晰、简单、明确,以便用户理解和转换。
在需要时使用用户交互,例如要求评论或分享。
融入社交媒体纽扣套装。
对于多语言网站,菜单可能比英语网站需要更多的空间。
预留一些空间用于广告横幅。您可以使用横幅广告的标准尺寸。
有吸引力且用户友好的网站设计更有可能吸引链接、更好的排名、降低跳出率并增加网站的平均停留时间。
技术方面
避免在 Flash 中构建完整的网站。尽可能使用 JavaScript 和 jQuery 插件来产生相同的效果。不要过度使用它,因为某些移动设备无法正确处理它们。
请勿使用闪光灯进行导航。
确保您的网站设计适合标准屏幕分辨率,通常为 1024×768 像素。借助 Google Analytics 了解广泛使用的屏幕分辨率。
在各种浏览器上测试网站以确保其正确呈现。
停用 Flash 和其他插件即可像搜索蜘蛛一样查看内容。或者,您可以使用 Web SEO 分析工具的 Spider View 功能。
在线广告
“像出版商一样思考,而不是像营销人员一样思考。”
- David Meerman Scott,在线营销策略师。
在互联网时代,人们可以在网上获取大量信息,从而提高了他们对生活方式、产品和服务的认识。对他们来说,互联网不仅是沟通的渠道,也是交易和分销的渠道。人们可以访问该网站并可以在线支付所购买的商品。
您可以通过在线广告您的产品和服务来成倍增加商业利润。
什么是在线广告?
网络广告是一种利用互联网传递营销信息以吸引顾客的商业促销活动。
随着互联网用户和互联网技术的快速增长,许多企业开始在网上宣传其产品和服务。
发布在线广告
发布在线广告是一个连续的过程。下图显示了广告发布商在线创建和发布广告所采取的基本步骤 -
广告策划
营销团队对各个领域进行分析。
- 营销分析
- 产品定位分析
- 受众分析
- 客户定位分析
根据分析结果,广告商决定 -
- 选择出版商
- 广告呈现方式
- 广告发布方式
- 广告发布时间表
创建广告空间目录
创建广告空间列表,记录广告空间可用性状态、空间概况、位置、呈现、调度方式、频率等。
交易广告空间
广告商和发布商互动以确定在线广告空间。广告空间交易分为三种类型 -
购买和销售- 发布商按照先到先得的原则将广告空间时间表出售给广告商。
空间拍卖- 进行广告空间竞价以结算交易。
空间交换- 多个出版商相互交互以出售他们可用的、尚未售出的空间计划。
安排广告空间
在线发布商创建并维护在线广告空间的广告时间表。他们帮助广告商预订、购买和确认在线广告的各种时间表。
广告空间具体化
在线发布商从广告商处收集广告,并通过按照指定的时间表显示广告来实现指定的广告空间。
衡量广告空间
发布网站中的所有活动广告空间都会受到监控和测量。在广告实际可见并在线访问后,会定期评估其效果。分析器收集数据并评估对观众的有效性、受欢迎程度、广告空间管理等。
广告关闭
广告商根据发布的在线广告的预先确定的付款条件向发布商付款。
在线广告绩效衡量
测量在线广告的效果是为了使营销团队能够分析测量结果。
绩效指标说明了什么?
性能测量可以揭示以下事实 -
广告对观看次数的有效性。
与广告相关的问题,例如内容不当、人群定位不正确、广告位置和发布时间。
短期和长期销售的估计和预测。
在线广告 - 衡量什么?
在线广告的性能指标如下:
点击次数- 观看者点击广告的次数。这可以视为观看者对您的广告的认可。这表明观看者已经看过广告并想要了解更多信息。
印象数- 这是您的广告在网页上显示的次数。
点击率 (CTR) - 广告点击次数与广告展示次数的比率。点击率越高,您的广告就越相关。
每次点击费用 (CPC) - 广告商为每次广告点击支付的金额。点击次数决定支付金额。每次点击费用越低越好。
每千次展示成本或每千次成本 (CPM) - 广告商为千次点击支付的金额。
投资回报率 (ROI) - 为(回报率 - 投资)X 100。投资回报率越高越好。
网络广告的优势
在线广告在很多方面都优于传统广告。
互联网接入既方便又实惠。如今,全球互联网用户数量接近 30 亿。没有任何其他传统广告媒体可以为您的产品或服务带来如此庞大的受众。
互联网能够提供除文本和图形之外的多媒体内容,例如音频和视频内容。多媒体广告具有很强的说服力。
互联网本质上是互动的。它可以为人们提供流畅的购物体验的可靠平台。引人注目的广告转化率很高。
投放在线广告没有时间或人口限制。
在线广告既具有促销性又具有信息性。
它带来快速的结果。
它提供有效的绩效跟踪。
移动广告
“智能手机正在重塑公司与其客户之间的联系。”
- Rich Miner,Google Ventures 合伙人兼 Android 联合创始人
过去十年,联网智能手机的使用呈指数级增长。人们使用移动设备与家人、朋友、同事和熟人进行交流。他们通过各种社交网络与社会保持联系,及时了解时事和生活方式。除了访问电子邮件、浏览和发送消息之外,人们还花费大量时间在移动应用程序上,以获取其实用性和娱乐性。
如今,智能手机、电子书和平板电脑等移动设备已成为人们日常生活中不可分割的一部分。移动广告利用了这一点,从而触及人们的手、口袋和包。
什么是移动广告?
它是一种在智能手机、电子书和平板电脑等支持互联网的移动设备上投放营销广告的业务推广形式。
移动广告的目标
提高品牌知名度。
通过跨所有手机型号、网络技术和数据带宽的优质广告促进业务。
为特定活动提供支持。
推动产品或服务的销售。
移动广告的优势
移动广告具有以下优势 -
移动广告提供了与移动中的人们进行个人联系的机会。
它有助于实现赢得新客户和转化的目标。
它有助于实现您的企业品牌目标。
它可以通过在移动互联网和应用程序上发布引人入胜的交互式广告来产生预期的影响。
移动广告单元
移动广告可以通过以下方式完成 -
移动网络横幅广告
它是显示在移动网站上的通用彩色图形广告单元。它是用于大众市场活动的静态图像或动画。它必须允许观看者点击,并且可以放置在适合移动设备的网站上的任何位置。
这些广告的推荐格式为:静态图像为 GIF、PNG 或 JPEG 格式,动画图像为 GIF 格式。
Rich Media 移动 (RMMA) 广告
它是由两个阶段定义的补充广告单元:显示和激活。在显示时,RMMA 广告驻留在应用程序或网站的常用广告空间中,并以横幅或类似广告单元的形式呼吁采取行动。仅当观看者单击或滑动显示的横幅时,RMMA 功能才会激活。
WAP 1.0 横幅广告
它是一种补充单色、静态图形广告单元,用于针对不支持图形的旧手机的广告。它后面可以是文本标语广告,以强调广告单元中的可点击字符。
文字标语广告
它是一个仅显示文本的广告单元。文本链接可以使用在移动网络横幅广告下方。它还可用于不提供图形支持的旧手机。有时,发布商也更喜欢在移动网站上使用它们而不是图形广告。移动屏幕宽度对文本标语大小没有影响。
短信 (SMS) 广告
短消息服务 (SMS) 允许移动电话之间通过交换不超过 160 个字符的短文本消息进行通信。世界上每部手机上的所有运营网络都可以交换短信。因此,它为基于短信的广告创造了广阔的市场。
SMS 支持移动用户之间以及移动用户和机器(例如 PC、应用程序或服务器)之间交换的消息。
它是一种纯文本媒体。字体大小完全由手机控制,不受广告商或发布商的控制。
广告长度在 20 到 90 个字符之间。
发布商仅在 SMS 内容的末尾插入广告。
多媒体消息服务 (MMS) 广告
使用彩信的广告机会非常重要。MMS 是一种富媒体消息传递服务,允许移动用户交换带有图像、音频、视频和文本的消息或媒体。彩信广告可以有多种类型,例如短文本广告、音频广告、视频广告、横幅广告等。
该媒体一旦收到就会驻留在用户的手机上,因此不需要 Wi-Fi 或数据连接即可再次访问广告内容。
MMS 图像广告的静态图像为 JPEG 和 PNG 格式,动画图像为 GIF 格式。它们有多种尺寸,如小号、中号、大号、超大号、双超大号。
推荐的视频格式为 3GP 和 3G2。
它们的文件大小不得超过 100KB。
移动视频广告
这些广告在移动设备上以视频形式播放。广告商需要遵循给定的移动视频内容推荐 -
横向长宽比应为 4:3、16:9 和 11:9。
文件格式应为 - WMV、AVI、MOV、MPEG2、.3GP
音频质量应为 - 16 位 44Khz 立体声。
视频质量应为 - 250kbps,每秒 20-30 帧。
避免使用快速移动的视频。
避免场景快速变化。
避免在广告信息中使用小字体。
避免暗镜头。
移动应用广告
这些广告由发布商与主机移动应用程序一起启动。为了最大程度地减少用户加载应用程序时的挫败感,发布商应在启动应用程序之前或退出应用程序之后显示这些广告。建议 -
移动用户会收到通知,他们将离开应用程序环境来体验广告。
如果在应用程序的使用过程中需要展示广告,那么发布者应该使用横幅,以避免将用户从应用程序域中切换出来。
发布商需要阻止用户取消广告并返回应用程序的权利。
传感器驱动的移动广告
横幅等传统广告的问题在于它们是为个人电脑设计的。经过一番努力,它们被翻译成手机版本。它们是如此之小,以至于移动用户很容易无意中点击它们并后悔这样做。此外,对于传统的移动广告,用户必须点击进入另一个网站,在那里他们可以找到产品并继续购买。
专家们正在开发基于传感器的运动广告,以增强用户的移动广告体验。
使用移动传感器进行广告
大多数最先进的智能手机都配有许多微型传感器。加速度计用于检测手机的运动和方向,陀螺仪用于测量设备绕 X、Y 和 Z 轴的旋转,指南针用于检测N方向等。这些传感器一起对于移动广告非常有用。
例如,可以创建一个广告来制作自己的鸡尾酒,需要在选择一些成分后摇动手机。因此,它将以现实的方式非常有吸引力和互动。
创建此类广告需要机器学习算法来理解不同的动作并对其采取行动。这些广告面临的挑战是,它们需要实时响应用户的操作。
搜索引擎市场
“2004 年,良好的 SEO 让您在网络上脱颖而出。
2014 年,优秀的 SEO 是卓越的结果。”
- Moz 首席执行官兰德·菲什金 (Rand Fishkin)
搜索引擎营销 (SEM) 是通过在搜索引擎(例如 Google、Yahoo 或 Bing)上购买广告来赢得在线市场的过程。SEM 涉及通过提高网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的可见性来推广网站。
搜索引擎
搜索引擎使用算法为每个用户提供最相关的结果。为了为用户的查询提供最佳建议,他们不仅考虑用户输入的搜索关键字,还考虑用户的位置、他们正在使用的设备和操作系统的类型、用户的偏好及其身份。
搜索算法越好,用户对其结果就越满意。
搜索营销方法
搜索营销有两种方法 -
- 通过免费或免费搜索列表赚取流量(SEO 方法)
- 通过付费搜索列表(PPC 广告)购买流量
在第一种类型的搜索营销中,广告商通过免费列表赚取流量,有两种流行的方法:有机搜索和非有机搜索。
有机搜索引擎优化 | 非有机搜索引擎优化 |
---|---|
由于更加专注于内容创建、构建超链接、元标签优化、关键字增强等,因此需要更多的时间来创建。 | 它速度很快。 |
它产生后期效果。 | 它带来立竿见影的效果。 |
它注重长期结果。 | 它注重短期结果。 |
它很便宜。 | 这非常贵。 |
他们不会受到经济上的影响。 一旦网站及其内容的设计良好,就需要较少的管理。 |
他们可能会受到经济影响。 它需要高度的管理。 |
有机搜索引擎优化被称为白帽搜索策略。 | 无机搜索是黑帽搜索策略。 |
如何获得有机结果
有机结果可以通过搜索引擎优化来实现。您需要投入时间和专业知识来创建一个有吸引力且高效的网站,以建立对您的业务的长期信任。
您需要根据 SEO 技术来建立您的商业网站,并使用白帽策略来提高排名。SEO 技术在SEO 友好网站一章中进行了描述。
如何获得无机结果
它们可以通过两种方式改进 -
- 提高您的质量得分
- 您对关键字和广告的出价
无机结果立即得到反映。这是无机搜索优化的清单 -
- 正确挖掘关键词。将它们分组为相关主题。
- 使用正确的匹配类型。估算所有匹配类型的出价。选择受益者。
- 继续测试您的广告文案和登陆页面。
- 不断努力提高点击率。
- 争取更高的质量分数。
- 定位相关位置。只寻找那些似乎能给你带来生意的地方。
- 运行搜索查询报告。过滤突出的关键词。对搜索最多的关键字出价更高。
- 相应地对您的关键字进行出价。计算并制定实现投资回报率的方法策略。
有机搜索与无机搜索 - 哪个更好?
对于小型企业来说,从有机搜索引擎优化开始更好、更安全,因为它需要低成本的投资。此外,它还可以逐步建立您的互联网形象,并为您的业务奠定坚实的基础。研究发现,有机搜索结果很可能引起观众的注意。
无机搜索引擎优化有利于客户定位。例如,PPC 广告。选择此选项时,您需要确保投资于适当的广告。您需要巨额资金来聘请管理层或您自己的专业知识来处理您的付费搜索。
尽管有机和无机结果彼此独立,但您需要在两者方面都表现良好才能推动业务发展。付费广告可以提高您的业务和网站排名。有机结果标志着对您业务的信任。
搜索引擎营销涉及的步骤
这些是搜索引擎营销涉及的一般步骤 -
第 1 步 - 定义有效的策略
定义你的目标受众。
确定他们的需求和动机。
强调您的产品如何最好地满足他们的需求。
审查您在市场中的业务地位。
确定你的竞争对手。
确定您的具体目标和基准,例如搜索排名、销售额、网站流量和其他投资回报率指标。
第 2 步 - 选择正确的关键词
选择与您的业务相关的最重要的短语。
还要选择目标客户经常搜索的短语。
针对客户在考虑您的产品和功能时使用的潜在术语进行头脑风暴会议。
与您的销售和客户服务团队以及最好的客户互动,了解常用短语。
使用关键词研究工具来编制搜索频率较高的术语列表。
第 3 步 - 优化您的网站内容
专注于您的网站结构。把事情简单化。
搜索引擎在访问您的网站时会查找您网站的底层代码。
创建清晰、清晰且正确的内容,以吸引用户的注意力。
在页面标题标签、标题标签、目录名、文件名、alt 标签和元标签中使用相关的关键字短语。
注意元描述。它显示在您链接下方的搜索结果中,为您提供了吸引访问者访问您网站的绝佳机会。
第 4 步 - 提交您的网站以进行索引
为了让客户在线可见,请确保您网站的所有页面均已被 Google、Yahoo 和 Bing 等搜索引擎完全索引。
为了快速被其他引擎索引,请将您的网站提交到 DMOZ.org(一个开放目录项目)。一旦 DMOZ 接受您的网站,雅虎和其他搜索引擎就可以毫无问题地索引您的网站。
第 5 步 - 添加优质链接到您的网站
从目标访问者经常访问的其他网站的有价值的链接构建到您网站的链接。
您拥有的入站链接质量越多,您的网站就越受 Google 和其他引擎欢迎。
让您的网站内容具有链接价值。在您的网站上创建有趣且信息丰富的内容,例如最佳实践文章库、您所在行业的博客趋势等。
您还可以获取来自供应商、客户、业务合作伙伴和贸易协会的链接。
在线分发新闻稿和文章。
第 6 步 - 管理付费搜索广告
对最相关的关键词进行出价。不要仅根据受欢迎程度来选择它们。
确保潜在客户对您的产品感兴趣。
将出价策略与业务成果联系起来。在许多情况下,较低的广告排名会产生较高的投资回报率。
最后,在广告中包含引人注目的“号召性用语”,并将流量发送到与广告绑定的相关目标网页。
第 7 步 - 衡量广告的成功程度
- 检查您过去的表现如何。
- 测量 CPC、CPR、点击次数、跳出率、展示次数、投资回报率等。
- 使用网络分析来监控进度和问题。
- 定期监控您在搜索结果中的位置。
- 找出问题并规划策略以改善未来的结果。
电子邮件营销
“永远不要忘记社交媒体是为了覆盖范围,而电子邮件是为了收入。”
− Bryan Eisenberg,在线营销专家、专业演讲者。
电子邮件营销是通过发送公开的电子邮件和时事通讯来推广您的业务。它使用附有产品和服务详细信息的促销信函向受众传递商业信息。这是向高度针对性的访问者传达您的信息的经济有效的方法。电子邮件营销的结果是可以量化和衡量的。
电子邮件类型
用于电子邮件营销的电子邮件有以下类型 -
交易电子邮件
完成任何交易(例如购买产品)后,您会收到这些邮件。他们通过单位成本、购买单位数量、总成本、付款方式、运输详细信息、交货时间等信息确认业务交易。
时事通讯
它们包含让客户参与的信息。他们培养与客户的关系。
促销电子邮件
它们包含任何促销活动的详细信息,例如促销、新优惠等。
电子邮件营销具有成本效益且可衡量,需要战略规划和活动的创造性执行。您需要个性化消息、部署它并分析结果。
设置电子邮件营销活动
这些是建立电子邮件营销活动的一般步骤。
创建客户数据库。您可以购买它,也可以从您的网站后端生成。嵌入客户详细信息,例如联系信息、客户状态、潜在客户来源等。
创建新闻通讯。输入他们可能需要的相关信息。设置主题行时间和频率。添加您提供的折扣和奖金。
让它看起来引人注目、信息丰富且有用。
提及交易到期日期和时间。
如有必要,请在电子邮件中添加链接。
购买能够承受负载的服务器。
在发送之前测试您的电子邮件。检查所有详细信息、图像和链接。
部署您的时事通讯。
分析电子邮件广告的效果。例如,电子邮件送达率、电子邮件打开率、转化率等。
确保您遵守该特定国家/地区的反垃圾邮件法律。
跟踪电子邮件营销活动
您应该跟踪电子邮件活动的基本指标是 -
点击率- 它可以让您清楚地了解有多少人参与您的邮件并对您提供的内容感兴趣。
转化率- 它可以帮助您了解您能够在多大程度上实现您的目标。
跳出率- 它让您知道有多少人认为您是值得浪费时间的垃圾邮件发送者。
订阅者增长率- 它可以让您决定能够扩大覆盖范围的程度。
电子邮件转发率- 转发率越高,您的客户就越感兴趣。
总体投资回报率- 跟踪的要点是您能够通过您的活动产生多少潜在客户。
您还可以跟踪打开率和取消订阅率。这甚至可以帮助您预测观众的Behave。
联盟营销
“联盟营销使企业成为百万富翁,让普通人成为百万富翁。”
- 拉里·布西 (Larry Bussey), Action、Printing & Paper 首席执行官。
联属公司是您企业的延伸销售队伍。联盟营销雇用一个或多个第三方来推动企业销售。这是一种基于效果的营销,当广告商通过自己的努力带来观众或客户时,广告商会向一个或多个联属公司付费。
它与 PPC 不同,在 PPC 中,广告商需要为访问您网站的每个访问者向发布商付费。
联盟营销如何运作
一旦您选择联属网络营销,您就可以访问控制面板。您可以在此处生成指向广告商网页的唯一 URL 链接。当客户解析该链接时,他将被视为通过该特定联属计划的推荐人。
广告商可以在感谢页面上放置转化像素来跟踪销售情况。
支付模块
有两个支付模块 -
为销售线索付费- 当客户提出询问时付款,无论他进行了多少次购买。
支付产品销售费用- 广告商必须为每种产品或服务的销售支付一定比例或金额。例如,您需要支付产品销售费用的 10% 或卢比。每售100个。
充分利用联盟营销
Cloak links - 这些是附属机构的长 URL 的短而漂亮的链接。这些链接看起来不错,有助于提高点击率。
撰写畅销评论。为它们添加独特的卖点。
包含您帖子的附属链接。
使用所有联属产品的横幅来达到更高的点击率。
提供折扣。
高级联盟计划
- 亚马逊联营公司
- 委员会交界处
- 分享销售
推荐营销
还有一种营销类型称为推荐营销。由于这两种营销形式都是基于商业协会并雇用第三方来增加销售额,因此它们可能会令人困惑。
联盟营销和推荐营销之间的主要区别在于,联盟营销纯粹依赖于经济动机来推动销售,而推荐营销则依赖于商人之间的个人关系和信任来推动销售。
社交媒体市场营销
“没有什么比值得信赖的朋友的推荐更能影响人们的了。”
——马克·扎克伯格,Facebook 创始人
社交媒体提供了发现新信息、与他人联系和互动以及分享观点的绝佳机会。社交媒体在日常生活中密不可分,为业务营销提供了巨大的推动力。
社交媒体营销是通过 Facebook、Twitter、Pinterest 等社交渠道获取网站流量的有效方法。在这些渠道上发布的内容可以吸引人们浏览,从而为您的业务做广告。社交媒体营销可帮助您建立优质链接,从而支持您的 SEO 工作。
社交媒体的重要性
社交媒体很重要,原因如下 -
- 社交媒体上的内容有覆盖无限人群的趋势。
- 它会产生巨大的网络流量。
- 它带来了潜在客户和转化。
- 它建立商业品牌。
- 它提升了客户与供应商的关系。
- 它与大量观众进行快速沟通。
使用不同的社交媒体平台
社交媒体平台因不同因素而异。超过 50% 的社交媒体用户使用 2 个以上平台,他们这样做是出于不同的兴趣。不同的平台有不同的目的。
您可能没有足够的时间每天花在每个平台上,但您可以最大限度地利用每个平台。
Facebook 是当今最大的社交网站。这使其成为突出的业务赢家。您可以发布图像、视频以及与您的行业相关的任何内容。同时,您可以通过发帖和评论与观众进行对话。
为了最大限度地利用 Facebook,您可以以吸引人的布局创建 Facebook 业务页面。努力吸引人们喜欢和分享。您可以在页面上发布您必须提供的内容。包括视觉效果以获得更好的结果。
谷歌+
Google+ 可让您上传和分享视觉效果。利用 +1 和 Google+ 圈子。这使您可以相应地对客户进行细分,并拒绝那些可能对您的业务无用的客户。跟随他人了解当代趋势。
兴趣
Pinterest 是一个新兴的社交媒体平台,可让您展示您所提供的产品。您可以为您的产品和服务创建看板并邀请其他人关注您。板上的图钉包含指向您网站的链接。发布带有规格的产品的有吸引力的图片,让人们自由地关注您。
推特
它可以让您在互联网上广播任何更新。关注与您的业务相关的人或公司并获得关注者作为回报。使用主题标签来吸引不是您关注者的受众。在推文中嵌入您网站的链接,以获得流量。
领英
它是最大的专业社交营销网站,可让您联系与您所在领域相关的其他专业人士。您可以在 Linkedin 上进行招聘或被聘用。您可以探索所有类别并关注人们。邀请其他人看看他们在做什么。您可以建立强大的业务档案以使其大放异彩。您可以鼓励客户推荐。它让你显得更加可信和值得信赖。
Instagram 拥有忠实的用户。它可以让您与家人和朋友分享图片和视频。它使您的企业看起来有趣且创新。在 Instagram 上,您可以以图像的形式发布内容。
YouTube
YouTube 是一个视频分享网站。您可以上传并观看视频。您也可以对此发表评论。YouTube 可以极大地帮助您在短时间内建立品牌知名度。
社交媒体营销技巧
以下是一些社交媒体营销技巧 -
计划- 制定一个计划来吸引目标受众。
内容- 确保您向受众提供有价值、正确且最新的信息。
博客- 开发博客来发布社交媒体内容、竞赛和活动。
链接- 添加精彩且有价值的链接,您的受众可能会喜欢并从中学习。
量化结果- 衡量结果以追踪您的努力。分析您需要遵循哪些策略以及要关闭哪些策略。
跟踪您的竞争对手- 它为您提供营销见解。您还可以完善对他们有效并且也对您有效的策略和关键字。
保持耐心- 尽一切努力并保持耐心。社交媒体的成果需要时间才能收获成果。
在线声誉营销
“需要做很多好事才能建立声誉,而只需做一件坏事就会失去声誉。”
——本杰明·富兰克林,美利坚合众国的国父。
声誉在商业中至关重要。声誉管理可以帮助您建立品牌。您为塑造我们的业务付出了很多努力。您构建自己的在线声誉并努力提高其知名度。有时你会觉得自己已经付出了100%的努力。然而,还是有一些不满意的客户对您的产品或服务不满意。
相比之下,互联网上顾客的负面评论波及范围广泛。负面评论可能会对您的品牌产生不利影响,并会削弱您为建立声誉而付出的努力和时间。因此,获得客户的信任和业务经验以保持较高的声誉非常重要。
管理声誉
在线声誉管理是通过管理破坏声誉的负面内容并使用客户反馈解决方案为他们提供满意的结果来监控您的业务在互联网上的状态。这是实践中发生的情况 -
未解决的客户问题 → 客户体验不佳 → 声誉损失 → 业务收入损失。
如果您为客户提供了良好的体验,他们就会与朋友分享,好的口碑就会传播开来。如果您的企业拥有良好的声誉,它就会不断发展并产生更多收入。
你应该知道别人对你的评价。通过激活 Google 警报和If This then That (IFTTT)来监控网络。查看负面内容,对其做出反应并管理对您姓名的搜索,例如地图上的网站链接和业务详细信息。利用客户的反馈和评论来注意您如何识别自己和客户如何看待它的差异。
- 培养五星级声誉
- 营销您的声誉
- 管理您的声誉
- 让声誉管理成为一种可遵循的做法。
由于负面反馈而导致业务失败的历史
由于客户的负面评论,有很多公司在数字世界中失败了。
雀巢
雀巢因其环保实践而受到负面评价。他们没有理睬。人们开始变得敌对并发布针对该公司的帖子,从而迫使该公司关闭其公共页面。
黑马咖啡厅
他们对一些针对他们无法为笔记本电脑提供电源插座的负面推文做出了冷淡回应。这被称为负面公共关系案例。
什么时候应该担心声誉?
如果您遇到以下对您不利的事情,您应该认真对待 -
负面评论-可能会导致销售损失。
仇恨网站- 这些网站通过侮辱和虚假信息来处理企业。
负面媒体报道- 不良宣传会对您的品牌名称产生不利影响。
关于声誉,您应该追求什么?
这是您在任何给定时间点都需要做好准备的 -
- 尊重
- 透明度
- 知道你的空气中有什么
- 反应快
- 理解你的批评者
- 从错误中学习
如何管理在线声誉
以下是管理在线声誉的一些技巧 -
改进标签和搜索引擎优化。
努力与强大而可靠的来源建立链接。
使用真实的客户评价来排除负面内容。
不要为了推销顾客的评价而强加无效的评论。
发布包含有价值信息的原创帖子。
请勿复制或发布含糊不清的文章。
提交新闻稿以标记您的出席。这可以让其他人了解您的品牌。
获得第三方提及以显示您的可信度。请务必为此询问一个响亮的名字。
礼貌地回应负面评论。不要使用严厉的言语。另外,请务必立即与您的客户联系。
提供优质的产品和服务来满足您的客户。
激励所有客户给您评论。更好的评论有助于更好的销售。
内容营销
“营销就是告诉世界你是摇滚明星。内容营销正在向世界展示你是其中之一。”
- Robert Rose,内容营销策略师、作家兼演讲者。
广告使用内容来描述业务、品牌和商业声誉。内容可以采用多种形式,例如新闻、网页、视频、白皮书、信息图表、播客、博客、案例研究和照片。
内容是在互联网上出售或访问的内容。内容开发人员创建内容以向观看者提供信息。它可以是文本、图形和动画的形式。
什么是内容营销?
内容营销是指创建和共享信息丰富、相关、有价值且一致的内容,以将一群受众转变为客户并留住他们的方法。内容营销是一种不间断的营销方式。
好的内容可以帮助客户更加了解产品或服务并做出更好的购买判断。
内容营销的目标
内容营销的目标如下 -
品牌知名度- 它标志着您品牌的存在。
销售- 它以更快的速度促进潜在客户的产生。
客户-供应商关系建立- 它有助于建立买方和公司之间的互动。
客户保留- 令人愉悦的内容可以吸引客户并有助于留住他。
内容类型
让我们看看每种类型的内容给出了什么 -
消息
它们包含有关新产品发布、产品更新等的新闻。例如NDTV小工具网站上发布新手机的新闻。
网页
SEO网页可以以最好的方式保存内容并销售内容。
视频
他们说,视频是吸引观众的第二好的东西。制作清晰紧凑的视频可以在家门口带来良好的市场。随着越来越多的用户通过移动设备观看视频,跨多个渠道宣传您的企业视频,并确保您的视频针对移动观看进行了优化。
信息图表
这些是长的垂直图形或列,其中包含图形、图表、统计数据和其他信息。信息图表利用了传递到人脑的90%的信息都是视觉的这一事实,这使得人们比文本更快地感知它。
播客
它们是以剧集形式提供的数字文件,可以在 PC 上下载。它们可以采用多种格式,例如音频、视频、e-Pub 和 pdf。它允许人们订阅,并且可以证明它是向受众传达一系列想法、产品和信息的强大媒介。从事播客的企业有:IBM、Oracle、Yarn Craft 等。
博客
商业博客提供出色的内容营销。企业要想在内容营销的竞争中生存,就需要博客。
实例探究
案例研究是关于特定时间、特定地点存在的特定问题、行动、个人、组织、事件或行动的详细研究。他们鼓励内容营销来建立对产品和业务的信任。
照片
一图胜千言。令人愉悦且相关的图片可以作为内容营销的良好内容并促进业务发展。
在线营销 - 博客、横幅和论坛
“最不满意的客户是你最大的学习源泉。”
——比尔·盖茨,微软公司创始人
博客、横幅和论坛仍在影响在线营销领域。它们可以让您的企业在人群中脱颖而出。他们能够在观众中建立良好的印象。
博客
用于营销您的产品和服务的博客可以为您的企业提供身份和发言权,从而在互联网上获得知名度。博客是互动的,其他人可以在博客上分享他们的意见。通过撰写博客,您的企业可以获得行业中的专家地位。在当今的在线营销世界中,博客贡献了巨大的份额。
每次您撰写博客文章时,都会在您的网站上创建一个索引页面。它向 Google 和其他搜索引擎表明您的网站处于活动状态。这种暗示使搜索引擎经常检查您的网站,以查看您发布的应出现的新内容。
因此,每一篇博客文章都是您的企业在搜索引擎中显着可见并增加网站流量的机会。
博客的注意事项
使用简单的语言。写清楚。
使用相关图像。
如果您使用某人撰写的引文或摘录,请给予他们应有的信任。
不要使用脏话。
请勿撰写伤害任何民族、种族、肤色、性别等的人的文章。
请勿使用受版权保护的内容。
请勿抄袭内容。
不要犹豫,打开您的博客来访问其他人在您博客上的评论。
横幅
在线横幅只不过是包含链接的小图形条纹,可引导访问者探索有关优惠、产品发布等的信息。
横幅可以出现在网站、移动应用程序、博客或论坛上。您可以使用以下横幅来吸引并保留用户对您网站的注意力 -
静态- 它们显示超链接到您网站的静态文本/图像。
动画- 他们播放 GIF 或 Flash 文件。
交互式- 它们涉及用户交互。例如,交互式地图。
扩展- 当用户将鼠标指针悬停在其上时,它们会扩展显示尺寸和信息。
横幅的注意事项
- 在创建横幅广告之前确定目标和目标受众。