扩展通知

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您还可以配置 SAP 工作流，将通知扩展到用户，告知他们有工作要做，这可以使用 MS Outlook 或 Lotus Notes 中的电子邮件通知来完成。您还可以通过提供工作项的简化视图来简化工作项选择。

在 SAP Workflow 中，您还可以使用事务 SWI2_DURA（按处理持续时间划分的工作项）进行性能分析。这可用于检查不同的性能参数，例如任务的平均处理时间等。

SAP 事务代码 (TCODE)：SWI2_DURA

事务描述：按处理持续时间划分的工作项

SAP 模块描述：基础组件

这用于监控 -

• 可用于监视不同进程的预定义任务组。
• 用于发现偶尔的用户角色的单一任务。

通过使用 SAP Business Workflow 的扩展通知，您可以通知用户需要处理的工作项。您可以将工作项发送到组件。例如，带有后端事务的 MS Outlook 或 Lotus Notes，用户可以直接访问并执行操作。

以下是 SAP 系统中工作流程的不同通知的比较 -

SAP MAPI 包含 SAPoffice 消息存储、传输和地址簿 (mpsap32.dll)、可执行程序、工作流和业务对象附件解释器（mpinterp.exe、mpbusobj.exe 和 mpstub.exe）、工作流列显示文件和 PST 文件（个人文件夹）用于特殊 SAPforms Outlook 表单，用于离线工作流程支持和设置。

报告 RSWUWFML 是 SAP 系统中的标准可执行 ABAP 报告，用于向工作流中的代理发送有关代理 SAP 收件箱中工作项的 Outlook 电子邮件通知。