SAP MM - 服务管理

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除了采购货物之外，组织有时可能需要某种服务。此类服务包括小型维护任务，例如换灯、油漆和家政服务。这些服务由外部承包商提供，因此服务采购的整个过程被称为服务管理。服务管理需要注意的要点如下：

• 服务旨在直接消费，而不是保留在库存中。

• 服务描述及其计量单位作为主数据存储在称为服务主记录的记录中。

• 系统将已采购的服务作为记录存储在称为服务条目表的表中。

• 服务采购可以有以下两种类型：

• 计划服务- 在计划服务中，采购时的规格（例如数量和价格）是预先知道的。这意味着服务的性质和范围在采购前就已经明确。

• 计划外服务- 在采购时的计划外服务中，数量和价格等规格是事先未知的。这意味着采购前服务性质和范围不明确。这些服务可以根据要求进行扩展。

服务管理涉及以下术语 -

• 服务主记录

• 服务采购订单

• 服务条目表

服务主记录

服务主记录包含可以从组织内的外部供应商采购的所有服务的详细信息。它包含服务的描述及其计量单位。服务主记录作为创建服务采购订单的参考，但不是必需的。也可以手动创建服务采购订单，无需参考。按照下面给出的步骤创建服务主记录。

创建服务主记录的路径

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 服务主 ⇒ 服务 ⇒ 服务主

T代码：AC03

步骤 1 - 在 SAP 菜单屏幕上，按照上述路径选择 Service Master。

步骤 2 - 单击“创建新服务”图标，如下所示。

步骤 3 - 填写所有必要的详细信息，例如服务类别、基本计量单位和估价类别。单击“保存”。将创建一个新服务。

服务采购订单

在 SAP MM 中，服务是在服务采购订单的帮助下完成的。服务要求及其描述和数量以服务采购订单的形式提供给第三方。服务采购订单中的重要字段是项目类别。对于服务，项目类别将为 D。因此，可以按照以下步骤创建服务采购订单。

创建采购订单的路径

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 采购 ⇒ 采购订单 ⇒ 创建 ⇒ 已知供应商/供应工厂

T代码：ME21N

服务项目类别：D

步骤 1 - 在 SAP 菜单屏幕上，按照上述路径选择已知供应商/供应工厂。

步骤 2 - 提供所有必要的详细信息，例如供应商名称、项目类别、材料名称、采购材料的工厂以及交货日期。单击“保存”。将创建服务采购订单。

服务条目表

服务条目表存储已采购的所有服务的记录。对于采购的货物，我们保留收货文件；而对于服务，我们维护一份服务条目表。它包含我们需要向供应商支付的费用。按照下面给出的步骤创建服务条目表。

创建服务条目表的路径

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 服务条目表 ⇒ 维护

T代码：ML81N

步骤 1 - 在 SAP 菜单屏幕上，按照上述路径选择维护执行图标。

步骤 2 - 提供所有必要的详细信息，例如采购订单编号、服务编号、数量和价格。单击“保存”。将为相应的采购订单创建新的服务条目表。