数字营销 - 快速指南
数字营销 - 概述
简单来说,数字营销是通过一种或多种形式的电子媒体来推广产品或品牌。数字营销通常被称为在线营销、网络营销或网络营销。
数字营销已经存在相当长一段时间了,但还没有得到很好的定义。我们倾向于认为数字营销包括横幅广告、搜索引擎优化(SEO)和每次点击付费。然而,这个定义过于狭隘,因为数字营销还包括电子邮件、RSS、语音广播、传真广播、博客、播客、视频流、无线文本消息和即时消息。是的!数字营销的范围非常广泛。
数字营销不是什么?
为了清楚地定义什么是数字营销,有时从不是什么开始会更容易。例如,它不包括更传统的营销形式,如广播、电视、广告牌和印刷品,因为它们不提供即时反馈和报告。
为什么要进行数字营销?
在数字营销中,报告和分析引擎可以分层在活动中,使组织或品牌能够实时监控活动的执行情况,例如观看的内容、频率、时长以及其他诸如响应率和购买Behave等行动。
数字时代使用数字营销不仅可以让品牌营销其产品和服务,还可以通过24x7的服务提供在线客户支持,让客户感受到支持和重视。
在数字营销互动中使用社交媒体可以让品牌从客户那里获得积极和消极的反馈,并确定哪些媒体平台最适合他们。
数字营销为品牌和企业提供了更大的优势。现在,消费者通过社交媒体、博客和网站在线发布有关产品或品牌体验的反馈已很常见。
毫不奇怪,花费在传统渠道上的数十亿营销资金已经开始转向数字营销活动,并且随着网络的成熟,这一数字还将继续增加。
数字营销 - SEO
SEO 代表搜索引擎优化。这是从搜索引擎上的免费、有机、编辑或自然搜索结果获取流量的过程。简而言之,它是试图提高搜索引擎排名的活动的名称。在许多方面,这只是网站的质量控制。
SEO可以针对不同类型的搜索,包括图像搜索、本地搜索、视频搜索和新闻搜索引擎。采用合理的 SEO 策略将帮助您正确定位您的网站,以便在购买过程中的最关键点或人们需要您的网站时被发现。
搜索引擎爬虫
领先的搜索引擎,例如 Google、Bing 和 Yahoo!,使用爬虫来查找其算法搜索结果的页面。从其他搜索引擎索引页面链接的页面不需要提交,因为它们是自动找到的。
搜索引擎爬虫在爬行网站时可能会考虑许多不同的因素。并非每个页面都被搜索引擎索引。页面与站点根目录的距离也可能是页面是否被抓取的一个因素。
注意事项
您应该小心记住以下几点,以确保您的品牌在搜索引擎上占据有利位置 -
搜索引擎希望通过将用户引向与用户正在寻找的内容最相关的网站和内容来尽可能地完成其工作。这取决于网站内容、网站加载速度、网站从其他可信在线资源链接的频率以及用户体验(包括设计、导航和跳出率)。
搜索引擎不想要的项目是:关键词堆砌、购买链接、用户体验差(广告太多、跳出率高)。
域名对于您的整体品牌非常重要。最佳实践是使用子目录根域 (example.com/events) 与子域 (events.example.com)。域名的其他最佳实践是在 URL 中使用一致的域和关键字。
针对不同类型的结果进行优化。除了优化桌面体验之外,还要关注移动设备和平板电脑以及其他媒体的优化。
网站上的内容应该有标题标签和元描述。尽管元标签不像过去那么重要;如果您确实使用它们,请确保它们的格式正确。
数字营销 - 社交媒体
今天的社交媒体本质上是口碑营销。让人们在社交领域在线与您联系有助于宣传您的公司以及您的产品和服务。
搜索引擎优化和社交媒体
对于许多团队来说,有不同的人员分别从事 SEO 和社交媒体工作;然而,这种情况最近正在发生变化。
两者可能仍正式属于不同的团队,但社交媒体营销人员需要更多地了解 SEO 策略师的议程,以便 SEO 策略可以与内容推广齐头并进。
SEO 策略师也需要知道如何与社交媒体营销人员合作,以便接收所需的社交信号,以确保他们的公司在搜索中排名靠前。
商业社交媒体有两个功能 -
您参与对话和分享吗?
您是否在倾听并监控有关您的言论?
开始社交媒体营销
如果您从头开始制定社交媒体策略,请按照以下基本步骤开始 -
第 1 步- 选择您的社交网络
第 2 步- 完整填写您的个人资料,记得加载您的关键字
第 3 步- 找到你的声音和语气
第 4 步- 选择您的发布策略 - 内容的频率、时间和类型
步骤 5 - 分析和测试
第 6 步- 自动化和参与
尽管我们将在本教程的后半部分详细介绍细节,但在您的一般社交媒体策略中需要考虑以下几点。
Facebook位列社交媒体策略榜首
对于许多人来说,社交媒体是从 Facebook 开始的。然而,仅仅拥有一个页面是不够的。复杂的内容营销现在是促进 Facebook 参与的方式。如果您的企业没有内容营销策略或博客,但希望保持强大的 Facebook 影响力,那么可能是时候为 Facebook 制定内容营销策略了。我们将在后续章节中对此进行更多了解。
针对移动设备进行优化
所有社交媒体工作都需要针对移动设备进行优化。您可能听说过,但每个人都需要确保他们的网站针对移动设备进行了优化。社交媒体经理需要意识到这一点,以确保他们所做的任何促销活动(尤其是那些包括吸引人们访问其公司网站的促销活动)都针对移动设备进行了优化。社交媒体上使用的任何图像也应该可以在移动设备上查看,以优化用户体验。
强调人的经验
它可能是数字化的,但你需要考虑“人类体验”。谷歌和 Facebook 对其平台进行了更改,以推动企业更多地关注“人类体验”。对于社交媒体营销人员来说,您的社交媒体帖子需要更具相关性,为受众提供更多价值,并且参与度需要更加“人性化”。
数字营销 - 内容
内容营销是一种战略营销方法,专注于创建和分发有价值的、相关的和一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众。它的最终目标是推动有利可图的客户行动。
内容营销是一个总括术语,涵盖一系列战略、技术和策略,通过使用最相关的内容来服务、吸引、转化、留住和吸引客户,从而实现业务和客户目标。内容使用博客、播客、视频和社交媒体网站作为载体。如今,86% 的企业都在采用这种做法。然而,有效的内容营销并不那么容易找到。
内容营销的目标
鉴于内容几乎在所有营销技术和策略中都发挥着重要作用,因此没有使用内容无法实现的目标。然而,从内容营销的角度来看,我们看到营销人员专注于一些关键目标,例如 -
- 品牌意识
- 领先一代
- 订婚
- 销售量
- 潜在客户培育
- 客户保留率和忠诚度
- 客户布道
- 追加销售和交叉销售
尽管这些是内容营销研究中发现的典型目标,但请跳出框框思考并看看“受众”的目标。
开始内容营销
以下是您可以遵循的一组简短指南来开始内容营销 -
首先,找到开始使用内容营销的理由。了解原因和目的很重要。几年后,人们会说内容营销不起作用。就像在社交媒体中一样:人们开始说它不起作用,因为他们常常忘记他们最初希望它为了什么以及为谁起作用。
了解您想要的不同人群和类型的客户和潜在客户。了解他们如何“行动”、他们想要什么以及他们将如何使用您的内容。
不要重新发明轮子。在构思新内容之前,先看看您已有的内容。通常,最适合您的客户和业务的内容已经在您的客户和您的业务人员的脑海中。您只需要以每个人都能理解的方式呈现它即可。
一旦你知道你有什么内容,就弄清楚你需要什么。
现在,是时候组织内容并检查最佳格式和渠道了。了解您的潜在客户使用的不同格式的内容,并且有一些好的提示和技巧可以确保您的内容“有吸引力”。将内容与您认为最容易接受的渠道类型保持一致。
是时候确保内容被找到或使用了!如果不是的话,花费所有的精力就没有什么意义,不是吗?促进、联系和参与。
最后,不断测试、测量和优化。尝试不同类型的内容。检查分析。监控您的支出。并始终适应。
数字营销 - 电子邮件
从最广泛的意义上来说,发送给潜在或当前客户的每封电子邮件都可以被视为电子邮件营销。它通常涉及使用电子邮件发送广告、请求业务或招揽销售或捐赠。
如果任何电子邮件通信有助于建立客户忠诚度、对产品或公司的信任或品牌认知度,则它被视为电子邮件营销。例如,当一家公司使用电子邮件向一群人发送商业信息时,主要以广告、业务或销售请求或募捐的形式。
电子邮件营销是与客户保持联系同时促进业务发展的有效方式。这样做,您可以轻松快速地到达目标市场,而无需大量的印刷空间、电视或广播时间或高昂的制作成本。
此外,在使用电子邮件营销软件时,您可以维护一个根据多种因素细分的电子邮件列表,包括地址在列表中的时间长度、客户的喜好、消费习惯和其他重要标准。然后创建电子邮件并发送给列表中的特定目标成员,为他们提供个性化的电子邮件,详细说明他们感兴趣或请求的信息。
电子邮件营销可以通过以下方式进行 -
- 电子邮件通讯
- 摘要
- 专用电子邮件
- 潜在客户培育
- 赞助电子邮件
- 交易电子邮件
电子邮件通讯
电子邮件通讯具有以下三个优点 -
他们可以传播您的品牌知名度。通过与电子邮件订阅者建立习惯性沟通,您可以让他们认识您的品牌并将其与积极的情绪联系起来。
他们可以利用现有内容。许多公司都会对其最受欢迎的博客文章进行快速摘要,并链接到新闻通讯中的文章。
它们使您可以自由地包含对您的组织可能重要的不同类型的内容。
摘要
摘要通常比时事通讯更容易阅读,因为它们通常由链接和列表组成。一个流行的选项是博客摘要,它收集有关您在特定时间范围内发布的文章的通知,并发布包含链接的电子邮件。
专用电子邮件
专用电子邮件也称为独立电子邮件,仅包含有关一份优惠的信息。例如,您可以使用专用电子邮件向目标受众通知您发布的新白皮书或邀请他们参加您主办的活动。与时事通讯不同,专用电子邮件不需要包含许多图形元素来分隔不同的文本块并确定信息的优先级。
潜在客户培育
潜在客户培养的概念引入了一系列紧密相连的电子邮件,其中包含具有一致目的的有用内容。潜在客户培育是及时的、自动化的,并且通常是较低的财务投资。
赞助电子邮件
如果您想吸引全新的受众并产生新的潜在客户,您可能需要尝试赞助电子邮件。在赞助电子邮件中,您需要付费将您的副本包含在其他供应商的时事通讯或专用发送中。
交易电子邮件
事务性电子邮件是由您的联系人所采取的特定操作触发的消息,使他们能够完成该操作。例如,如果您要报名参加网络研讨会,您将填写一份表格,然后收到一封事务性(感谢)电子邮件,其中向您提供用于加入的登录信息。
交易电子邮件也是您从亚马逊等电子商务网站收到的消息,用于确认您的订单并为您提供发货信息和其他详细信息。交易电子邮件的最大优势是它们具有较高的点击率(CTR)。
流行的电子邮件营销服务包括 MailChimp、Constant Contact 和 My Emma。
数字营销 - 移动
移动营销是在移动设备(例如智能手机)上进行营销或使用移动设备进行营销。移动营销可以为客户提供时间和地点敏感的个性化信息,以推销商品、服务和创意。
移动营销类似于通过其他电子渠道(例如文本、图形和语音消息)投放的广告。
SMS消息(短信)是目前移动营销最常见的传递渠道。
搜索引擎营销是第二常见的渠道,其次是基于展示的营销活动。
新的移动营销渠道
移动设备不断扩展的功能使得新型互动营销成为可能。新的移动营销渠道包括 -
基于位置的服务(LBS) 涉及检测用户连接的区域(地理位置)并向该区域的企业发送营销消息。
增强现实移动营销活动将有关企业和产品的特定位置信息覆盖在用户的手机显示屏上。
二维条形码是可以垂直和水平扫描以包含更多信息的条形码。移动用户可以扫描环境中的条形码来访问相关信息。
GPS 消息传递涉及用户在进入范围时接收到的特定位置消息。
推动转化的方法
除了拥有针对移动设备进行优化的网站或应用程序之外,某些策略更有可能改善用户体验,同时促进销售。在本节中,我们将讨论提高参与度和转化率的四种方法。
针对微时刻进行优化
用户越来越多地转向移动设备寻求快速、即时的建议、帮助或信息。他们不会坐下来深入研究某个主题或问题,而是更有可能立即采取行动,并期望立即得到答案。
使用二维码简化用户体验
尽可能快速、无缝地向移动用户提供相关信息的一种方法是使用 QR 码。无论您使用二维码做什么,它们都应该成为将有价值的信息传递到客户和潜在客户手中的捷径。
使用超本地化营销
消费者比以往任何时候都更倾向于使用智能手机来获取特定位置的信息。不仅仅是全市范围的信息,而是基于非常小的特定地理位置(例如社区甚至特定街道)的超本地化信息。
使用短信营销
使用短信营销与移动用户建立联系。实现这一目标的方法包括提供激励、宣传销售和活动、发送预约提醒以及共享客户调查。
数字营销 - 按点击付费
按点击付费,俗称PPC,是指广告商每次广告被点击时支付费用的一种网络营销模式。按点击付费的计算方法是将广告费用除以广告产生的点击次数。基本公式是 -
每次点击付费 ($) = 广告费用 ($) ÷ 广告点击次数 (#)
从本质上讲,PPC 是一种购买网站访问量的方式,而不是试图有机地获得访问量。
搜索引擎广告
搜索引擎广告是最流行的 PPC 形式之一。当有人使用与其业务相关的关键字进行搜索时,它允许广告商对搜索引擎的赞助链接中的广告位置进行竞价。
例如,如果您对关键字“营销类别”出价,则多个广告可能会显示在 Google 结果页面的最顶部位置。每次点击特定广告,将访问者发送到他们的网站时,他们都必须向搜索引擎支付少量费用。当 PPC 正常工作时,费用是微不足道的,因为访问的价值超过了所支付的费用。
PPC营销的优势
PPC 营销的独特优势在于,用于管理 PPC 活动的广告网络不仅会奖励该广告空间的最高出价者,还会奖励最高质量的广告(即最受用户欢迎的广告)。
广告因表现良好而获得奖励。
广告越好,点击率就越高,成本也就越低。
许多营销人员选择使用 Google AdWords 来管理他们的 PPC 广告活动。AdWords 平台使企业能够制作出现在 Google 搜索引擎和其他 Google 资产上的广告。
PPC 广告成功背后的因素
PPC 广告的展示频率取决于您选择的关键字和匹配类型。虽然有许多因素决定您的 PPC 广告活动的成功程度,但您可以通过关注以下方面取得很多成果:
关键字相关性- 精心制作相关的 PPC 关键字列表、紧密的关键字组和适当的广告文字。
登陆页面质量- 创建优化的登陆页面,具有有说服力的相关内容和明确的号召性用语,针对特定的搜索查询量身定制。
质量得分- 质量得分是 Google 对关键字、登陆页面和 PPC 广告系列的质量和相关性的评级。质量得分较高的广告商可以以较低的成本获得更多的广告点击。
您的整个 PPC 广告系列都是围绕关键字构建的,最成功的 AdWords 广告客户会不断扩大和完善其 PPC 关键字列表。
总之,PPC 广告提供了一个独特的机会:
扩大您的客户群- 与积极寻找类似您的产品和服务的搜索者建立联系,并通过向他们提供与其搜索查询相关的报价来满足需求。
以低成本生成潜在客户- 由于按点击付费营销可以让您在潜在客户和潜在客户正在研究和寻求购买时接触到他们,因此这是一种将感兴趣的访问者带到您的网站的高效方法。此外,您还可以享受搜索引擎通过算法生成的折扣,以换取让用户满意的回报。
数字营销 - CRO
CRO 代表转化率优化。无论您网站的最终目标是什么,转化就是成功完成该操作。CRO 是优化网站以增加访问者完成特定操作的可能性的过程。
转化率是电子商务中的一个关键指标,因为它揭示了网站总流量完成特定目标的百分比。转化率越高越好。
一旦定义了要跟踪的转化,您就可以计算转化率。
假设您将销售视为转化。只要您跟踪获得的潜在客户数量以及最终销售(转化)的数量,您就可以计算您的转化率 -
$$转化率 = \frac{销售总数}{销售线索数量} \times 100$$
当您知道潜在客户的价值时,您可以确定每月需要多少潜在客户来维持您的业务以及您应该支付多少广告费用。无论您使用的是按点击付费 (PPC) 还是任何离线广告(例如邮寄广告或印刷广告),都是如此。
什么是CRO?
转化率优化是 -
提高网站性能的结构化和系统化方法。
通过洞察——具体来说,分析和用户反馈来提供信息。
由网站的独特目标和需求 (KPI) 定义。
利用您已有的流量并充分利用它。
CRO 不是什么
转化率优化不是 -
基于猜测、预感或其他人正在做的事情。
受最高薪人士意见的驱动。
关于获得尽可能多的用户,无论质量或参与度如何。
企业为什么要使用CRO?
CRO在提高关键流程的效率方面发挥着重要作用。在这里,我们将讨论公司评估 CRO 的最常见领域。
A/B 测试- 什么是 A/B 测试?简单来说,您设置了两个不同的登陆页面,每个页面都有不同的元素。您的网站将这些页面的“A”版本呈现给一半的流量,将“B”版本呈现给剩下的一半。然后,您可以了解对号召性用语 (CTA) 的微小更改是否可以改变转化率。
客户旅程分析- 您的客户从品牌认知到购买是如何进展的?通常也称为转化漏斗。
购物车放弃分析- 将商品添加到购物车后,调查不结账的原因。
细分- 细分显示了对潜在客户和客户进行分组的方法,以提供更相关的通信,并为这些通信提供更好的响应率。
此外,CRO还用于文案优化、在线调查和客户反馈。
数字营销 - 网络分析
Web 分析是为了了解和优化 Web 使用而对 Internet 数据进行测量、收集、分析和报告。
网络分析的重点是了解网站的用户、他们的Behave和活动。对在线用户Behave和活动的研究产生了有价值的营销情报并提供 -
针对目标的网站绩效衡量。
洞察用户Behave和需求,以及网站如何满足这些需求。
优化能力,根据结果进行修改以改进网站。
网络分析工具
一个普通的网络分析工具提供数百个指标。所有这些都很有趣,但只有少数对衡量网站的性能有用。专注于在您的网站上获得有意义的见解的重要内容,并通过为您的网站定义现实且可衡量的目标来启动您的网络分析计划。
为了识别用户,网络分析工具需要报告用户会话(也称为访问)。有多种技术可以识别用户,例如 IP 地址、用户代理和 IP 地址组合、cookie 和经过身份验证的用户。
如今,最常见的用户识别技术是通过cookie,这是一种小数据包,通常在用户访问网站时存储在用户的计算机硬盘上。
如何查看网络指标
在审查指标时,需要记住以下几点,以确保您包含最能评估您效率的数据集 -
思考人员和流程
毫无疑问,技术很重要,但你需要超越它。花时间和细心彻底了解利益相关者的测量需求。
分割
数据不仅仅是页面浏览总数。不幸的是,许多组织仍然报告总页面浏览量,而错过了所有非页面浏览交互,例如视频、下载和富媒体。
Google Analytics、MixPanel、Flurry 等分析平台非常强大,使我们能够超越简单化的点击收集,真正深入研究丰富的数据和模式。
您可以通过访客细分轻松报告和获取见解,快速了解买家或非买家Behave,按资产类型对内容进行分组,衡量门控或非门控内容消费,并相对轻松地运行群组分析。这些只是在分割数据时可以使用的一些视图。
考虑访客,而不是访问
探索数据,例如访问者来自哪里、他们在您网站上的页面之间采取的路线以及他们在访问期间花费最多(或最少)时间的地方。后来,经过两三次访问后,他们就转化为客户。有了这些信息,您就可以提高对访问者的认识以及他们在整个购买周期中如何与您的内容互动。
优化最重要的事情
优化所有数字化事物的转化。更上一层楼并优化客户的终身价值。建立一个系统,使您能够衡量来自移动、网络等的(大多数)用户跨多设备和多渠道的Behave和交互。
回报最大化
如果您始终如一地这样做,您将最大限度地提高收集、报告和分析数据的回报。致力于该流程并制定优先事项清单和衡量“路线图”。定期审核您拥有的内容。网站和移动应用程序在不断发展,因此请确保您的分析实施与这些变化保持一致。
数字营销 - Facebook
Facebook 拥有 12.8 亿活跃用户,是目前最大的社交网络,这增加了很多潜在的品牌曝光度。
您的 Facebook 页面成就您的生意 -
可发现- 当人们在 Facebook 上搜索您时,他们将能够找到您。
连接- 与您的客户进行一对一的对话,他们可以喜欢您的页面,阅读您的帖子并与朋友分享,并在他们访问时签到。
及时- 您的页面可以帮助您经常接触大量人群,并根据他们的需求和兴趣定制消息。
有洞察力- 页面上的分析将使您更深入地了解您的客户和营销活动。
开始 Facebook 营销
准备好开始了吗?让我们逐步完成这些步骤!
第 1 步:设定目标
任何战略都始于目标。您想从 Facebook 页面获得什么?销售是显而易见的选择,但也可能有导致销售的次要目标。
在制定计划时,请考虑其中一些 Facebook 营销目标 -
提高整体曝光度和认知度。
- 创建一个忠诚且积极参与的社区。
- 建立权威并展示您的知识。
第二步:研究
您的 Facebook 研究将包括以下领域 -
确定您的受众以及他们将时间花在哪里。
研究你的竞争对手并观察什么对他们有用。
了解最新技术。确保您了解 Facebook 上有效的最新技术。紧跟潮流,这样您就知道什么对其他人有效。
第 3 步:设计 Facebook 体验
现在您已经设定了目标,从这些目标开始倒推,以确定如何实现它们。
设置编辑日历。规划您想要分享的内容。您可以使用简单的 Excel 电子表格来安排每日活动、每周活动和每月活动。
设置活动日历。制定您的长期活动和营销计划,以及对结果的估计。还要决定与关键影响者接触的时间和频率。
第四步:衡量你的进步
花点时间回顾一下您在 Facebook 上的进展,以便了解您的营销是否有效。熟悉 Facebook Insights 的工作原理,以便了解哪些帖子适合您。
数字营销 - Pinterest
Pinterest帮助人们以简单、直观的方式发现事物。钉钉者在浏览您的图板、滚动浏览您列出的类别或直接搜索您时可能会找到他们喜欢的东西。
Pinterest 针脚
在 Pinterest 上,每个Pin 图都是一个想法 - 一份礼物、食谱,甚至是一句引言。他们总是指向他们来自的网站(例如您的网站!)如果您将“保存”按钮添加到您的网站,人们可以使用它将您的内容添加到 Pinterest。
Pinterest pin 的传播力是推文的 100 倍,平均转发率仅为 1.4%。而且,就 Facebook 而言,PIN 码的半衰期比 Facebook 帖子的半衰期长 1,6000 倍。
图板是人们收集和整理 Pin 图的地方。每个面板都讲述了一个关于该人关心的事情的独特故事。人们可以关注他们喜欢的 Pin 图的图板。
Pinterest 企业帐户
如果您还没有帐户,或者您的帐户是个人帐户,则您需要注册官方 Pinterest 企业版帐户,才能充分发挥 Pinterest 的潜力。
通过创建企业帐户,您还可以访问 Pinterest Analytics,这是 Pinterest 企业帐户最新、最棒的功能之一。当您验证您的帐户时,您可以访问重要的跟踪信息。您将能够看到哪些策略和内容有效,这样您就可以不断改进您的营销。
必须遵守的 Pinterest 规则
当谈到基本的 Pinterest 营销策略时,您应该始终遵循此处讨论的一组规则 -
保持董事会干净有序
Pinterest 的受欢迎程度很大程度上取决于其干净且有组织的结构。即使是包含大量内容的大图板,它自然也赏心悦目且易于消化。这意味着创建多个板,其中内容按类别细分,以便将相关内容集中在一起。
固定可共享图像
Pinterest 活动的目标是通过回复、点赞、评论和新关注者获得尽可能多的曝光度。其中很大一部分是围绕固定人们认为有吸引力并想要分享的图像。
由于这是最以图像为中心的社交网络之一,因此请尝试根据用户心理来固定吸引人的图像。研究表明,具有多种主色的图像表现良好,并且偏红色的图像比蓝色调的图像表现更好;浅色图像比深色图像表现更好。
跟随对的人
获得一些最初的追随者通常是最困难的部分之一,因为建立信誉需要时间。为了加快这一过程,关注一些相关的固定者会有所帮助。这是有利的,因为您关注的每个人都会收到通知,这可以立即带来曝光。
假设您有高质量的内容,那么相当多的人会倾向于关注您。一旦您获得了一些关注者,往往会产生累积效应,您的关注者数量将继续增长。
固定频率
找到正确的固定平衡非常重要!太多会惹恼你的追随者,太少你会被遗忘。
固定与您的受众匹配的内容
食品、工艺品和美容品往往在 Pinterest 上表现出色,但不要仅仅为了获得印象而强行加入与您的品牌无关的类别。
为 Pinterest 创建独特的内容
不同社交媒体渠道的图像大小各不相同。在 Pinterest 上,所有图钉都具有相同的宽度,且长度不受限制。对于典型的图钉来说,合适的拍摄尺寸是 736×1102 像素。它不太大,也不太小。
数字营销 - Twitter
每天有数亿用户和超过 5 亿条推文发送,企业有绝佳机会通过 Twitter 接触全球新老客户。
Twitter是一种社交通讯工具,人们可以在其中广播短消息。这些消息称为tweet,长度限制为 140 个字符。作为 Twitter 用户,您可以选择您想要关注的其他人;当您关注某人时,他们的推文会显示在称为您的Twitter 流的列表中。
任何选择关注您的人都会在他们的信息流中看到您的推文。没有必要关注所有关注你的人,也不是你选择关注的每个人都会关注你。
Twitter 上的对话就像您每天与客户面对面的交流一样。引人注目的内容将帮助您吸引新的关注者并让他们随着时间的推移保持参与,建立您的品牌知名度并维护您自己或您的品牌作为行业或利基领域的权威。
注意事项
如果您想要真正的成功并想在 Twitter 上建立自己的品牌,那么您应该始终牢记以下几点 -
使用您的品牌名称作为您的 Twitter 名称。这似乎是显而易见的,但必须说一下!
如果打造公司品牌是您的首要任务,请使用您的徽标作为您的 Twitter 图片。
您应该每天发推文 10 到 20 次,以使您的品牌名称保留在 Twitter 信息流中。
安排包含有价值内容链接的推文,并用 10 条左右的个性化推文来补充您与其他 Twitter 用户互动的内容。
回复一切!真的,一切。
学会给予。为了在 Twitter 上建立一个强大的品牌,你需要尽你所能回馈社会。分享您的“推文”、转发和收藏的相关内容。
每天至少关注两个新人。关注任何关注您的人。这是留住粉丝的最佳方式!单击“关注者”,然后关注您的信息流中未与您联系的任何人。
人们在 Twitter 上犯的最大错误之一就是没有使用相关的主题标签。您可能想创建自己的个人主题标签来存档您的推文,但使用发布时流行的主题标签,以便您的内容被看到。
发帖时在推文中提出问题或号召性用语。当人们被问到某些问题时,他们更有可能做出回应。也可以选择创建民意调查。
数字营销 - Linkedin
对于寻求建立新联系、产生潜在客户和打造品牌的个人和公司来说,LinkedIn可以成为一个强大的工具。除了是招募新人才的好方法之外,LinkedIn 营销还可能是 B2B 企业采用的顶级营销工具。它始终被证明是营销产品发布和潜在客户开发的首选平台。
全面的 LinkedIn 营销策略需要持续的管理、监控、分析和调整。
在这里,我们列出了一组重要提示,可帮助您充分利用 LinkedIn 营销策略 -
为您的品牌创建动态公司页面
要在 LinkedIn 上创建企业形象并访问可增强您知名度的其他功能,您必须构建 LinkedIn 公司页面。将此页面视为您网站的扩展,并填写完整的个人资料,包括产品和服务。邀请您的员工和客户关注该页面。
成为您所在行业的权威
您需要计划好可以提供哪些类型的内容,让决策者重新考虑他们所采取的方法。想想你可以发起哪些讨论,让你作为思想领袖脱颖而出。还要确定内容是否相关、针对谁,以及内容是否激发潜在客户想要采取行动。
参与社区
这与您在 LinkedIn 和其他社交媒体平台上建立了多少联系或拥有多少关注者无关。这是关于你接触到多少人并与之互动的。参与社交媒体的最佳方式是创建一个社区。
在 LinkedIn 中,您可以创建您管理的实际群组。考虑发挥积极作用,并在您活跃的行业中创建一个群组。或者,只需加入现有群组并分享相关内容。无论哪种方式,您都将与您所在领域的行业领导者建立新的联系并参与有价值的对话。
查看统计数据
新的 LinkedIn Publisher 统计数据不仅可以让您深入了解每个帖子的浏览人数,还可以了解每个帖子的生命周期、读者人口统计数据以及与您的帖子互动的人员。
要查看您的统计信息,请转到“谁查看了您的帖子”选项卡,该选项卡位于主导航中“个人资料”下的“谁查看了您的个人资料”下。单击任何帖子即可查看显示过去 7 天、15 天、30 天、6 个月或 1 年观看次数的图表。
这为您提供了令人难以置信的视角来查看每个帖子的保质期。查看这些数字以及帖子本身的元素,以了解可以告诉您读者最感兴趣的主题、格式和长度的模式。
数字营销 - YouTube
YouTube 不再是一个新平台;而是一个新平台。都十多岁了!然而,它正在经历巨大的增长。如果它还没有成为您在线营销策略的一部分,那么它就需要成为您的在线营销策略的一部分。但您应该制作什么类型的 YouTube 视频呢?关键是找到你的品牌所代表的东西和你的受众关心的东西相交的地方。
创建相关内容是第一步,但在 YouTube 上对其进行优化才能让对您的品牌重要的人看到这些内容。
常见视频主题
不确定什么类型的内容会引起观众的共鸣?以下是企业和品牌使用的一些常用视频主题 -
教程- 向观众展示如何执行任务或演示如何使用您的产品。
客户评价- 采访满意的客户,或在您的 YouTube 频道上分享用户生成的评价。
幕后视频- 带观众参观您的办公室或工作空间,或将他们介绍给您的员工或同事。
提示和技巧- 分享对您的潜在客户有帮助的有用见解。
现场演示- 在会议或贸易展览上发言?录制并与您的 YouTube 观看者分享。
产品发布- 与您的 YouTube 观众分享新产品的发布。
统计- 为了使自己成为您所在领域的专家,通过简单的幻灯片式视频分享与行业相关的统计数据、数据和研究。
常见问题解答- 编制常见问题列表并通过视频回答。
优化您的视频
接下来,您需要针对现场和 Google 搜索优化视频。在标题、标签和描述中使用相关关键字可以帮助用户通过相关搜索找到您的视频。
谷歌建议首先使用关键字,然后再使用品牌。如果相关,请使用季节和剧集。标签就是你的关键词。把最重要的放在第一位。在您的描述中包含号召性用语,并确保启用隐藏式字幕(加载这些关键字)。
当查看者滚动浏览搜索结果时,缩略图对点击的影响最大。确保您使用迷人、色彩丰富、高对比度的图像,无论是小格式还是大格式都可以很好地工作。缩略图的最佳尺寸是 1280 x 720 像素。
数字营销 - Google AdWords
Google AdWords是一个市场,公司可以通过付费让自己的网站根据关键字在自然搜索结果中排名靠前。
基本要点是,您选择根据关键字来推广您的品牌。关键字是用户搜索后看到您的广告的单词或短语。您的广告只会针对您选择的关键字展示。
Google 会计算您广告的点击次数,并针对每次点击向您收费。他们还计算展示次数,即告诉您当用户搜索该关键字时您的广告已经展示的频率的数字。
如果将点击次数除以展示次数,就可以得到点击率或点击率。这是因为点击了您的广告而登陆您的广告页面的用户百分比。
将 Google AdWords 视为一家拍卖行。您设定预算和出价。出价决定了您愿意为每次点击支付的费用。如果您的最高出价为 2 美元,并且其他人的平均出价没有更高,Google 只会向用户展示您的广告。
谷歌不仅仅想向人们展示出价最高者的广告——它们仍然可能是糟糕的广告。他们非常关心用户,因此宁愿向他们展示由支付更少费用的人提供的更相关、更好的广告。
因此 -优质广告 + 良好出价 = 获胜!
创建 Google AdWords 帐户
要创建 Google AdWords 帐户,请访问 - www.adwords.google.com/。从那里您将创建您的帐户并设置您的第一个广告系列。以下是步骤 -
步骤1
选择您的广告系列类型和名称。
第2步
选择您希望展示广告的地理位置。
步骤3
选择您的“出价策略”并设置每日预算。将默认的“出价策略”更改为“我将手动设置点击出价”。这将为您提供更多控制权,并帮助您更深入地了解 AdWords。
步骤4
创建您的第一个广告组,并撰写您的第一个广告。当标题包含他们正在搜索的关键字时,更多的人会点击广告。因此,请尽可能在标题中使用关键字。
此处的字符数限制为 25 个字符,因此对于某些搜索词,您需要使用缩写或更短的同义词。这是广告模板的简短版本 -
- 标题:最多 25 个字符的文本
- 第二行:最多 35 个字符
- 第三行:最多 35 个字符
- 第四行:您的显示网址
步骤5
将您的关键字插入帐户的关键字字段中。粘贴您的关键字。从一组开始,然后添加加号 (+)、方括号 ([ ]) 和引号 (“ “),以准确查看您将获得的每种类型的搜索次数。
步骤6
设置最高每次点击费用。设置每次点击的最高价格(称为“默认出价”)。但是,请认识到这一点:理论上,每个关键字都是不同的市场,这意味着每个主要关键字都需要自己的出价。Google 稍后会让您为每个关键字设置单独的出价。
步骤7
输入您的账单信息,瞧!
数字营销 - 谷歌分析
你有博客吗?你有静态网站吗?如果是,那么您需要 Google Analytics。这个工具可以做很多事情。即使您只是将其用于最基本的信息,您也可以了解很多有关网站访问者和流量的信息。
快速浏览一下 Google Analytics 可以告诉您 -
有多少人访问该网站?
游客住在哪里?
是否需要一个适合移动设备的网站?
还有哪些网站向该网站发送流量?
哪种营销策略可以为网站带来最多的流量?
网站上的哪些页面最受欢迎?
有多少访客转化为潜在客户或客户?
如何提高网站的速度?
访问者最喜欢哪些博客内容?
转化访问者属于哪个地方以及他们在网站上访问了什么?
现在让我们详细了解如何使用 Google Analytics。
创建谷歌分析帐户
首先,您需要有一个 Google Analytics 帐户。如果您有一个主 Google 帐户,用于 Gmail、Google 云端硬盘、Google 日历、Google+ 或 YouTube 等其他服务,那么您应该使用该 Google 帐户设置 Google Analytics(分析)。否则,创建一个新的。
拥有 Google 帐户后,您可以通过单击“登录 Google Analytics”按钮转至 Google Analytics。
单击“注册”按钮后,您需要填写网站信息。一个 Google 帐户下最多可以拥有 100 个 Google Analytics(分析)帐户。
填写网站属性后,点击“获取跟踪 ID”按钮。同意条款和条件,您将获得 Google Analytics 代码。必须将其安装在您网站的每个页面上。安装将取决于您拥有的网站类型。
在网站上安装跟踪代码后,您将需要配置目标设置。当您的网站上发生了重要的事情时,目标会告诉 Google Analytics。
在 Google Analytics 中,单击“新目标”按钮。从那里,您将选择自定义选项或模板选项。您最多可以在网站上创建 20 个目标。确保您创建的内容对您的业务非常重要。这是 Google Analytics(分析)中所有转化跟踪中最简单的一种。
如果您想添加新的 Google Analytics(分析)帐户,可以通过转到“管理”菜单,单击“帐户”列下的下拉菜单,然后单击“创建新帐户”链接来完成此操作。在网站上安装 Google Analytics 后,设置您的目标,然后等待大约 24 小时,让它开始获取数据。
如何使用谷歌分析?
每次登录 Google Analytics(分析)时,您都会进入“受众概览”报告,从中您可以访问通过 Google Analytics(分析)提供的 50 多个报告之一。
在如上图所示的右上角的报告中,您可以单击日期来更改您正在查看的数据的日期范围。
您还可以选中“比较”框,将一个日期范围(例如本月)的数据与上一日期范围(例如上个月)的数据进行比较,以查看数据。
在主要指标下方,您将看到一些报告,您可以切换以查看访问者的前十种语言、国家/地区、城市、浏览器、操作系统、服务提供商和屏幕分辨率。
充分利用 Google Analytics
使用 Google Analytics 提供的无数工具,您可以查看各种详细信息。我们在这里给出了一些例子 -
受众 - 人口统计 - 年龄
您可以使用 Google Analytics 查找您网站访问者的人口统计详细信息。
受众 - 地理位置 - 位置
您可以找出流量来自哪里。它可以是全局信息或局部信息。
收购概览
您可以确定您的流量来自哪些渠道。
Behave - 网站内容
您可以确定您网站上的哪些页面被浏览次数最多。
将见解转化为行动
不幸的是,许多公司发现他们的数字营销分析计划未能将分析转化为行动。然而,大多数时候,将见解转化为行动需要操纵数据以获得独特的见解。其中一些包括 -
寻找数据之间的关系。例如,您可能会发现效果最好的帖子与使用的特定关键字或发布时间之间的关系。
查看趋势而不是数据点。趋势通常可以帮助您识别数据中的含义,例如周期性趋势或特定数据点何时从其他数据点中脱颖而出,而不是简单地代表正常波动。
将数据转化为预测模型。不要停止将数据视为孤立点并基于简单的线性外推进行预测。预测模型使用历史数据来确定一组因素和期望结果(如 KPI)之间的关系。
预测未来 KPI 绩效。分析师使用算法来预测未来的 KPI 表现。您甚至可以玩“假设”游戏来确定各种操作对性能的影响。这有助于确定哪些更改对性能影响最大。
不要忘记数据分析一半是艺术,一半是科学。将见解转化为行动需要对数据进行一定程度的娱乐,以发现更深入的见解。