礼仪的演变 - 文化相伴

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文化共融礼仪是一个人渴望在具有多种文化代表的社会中拥有独立身份的结果。它可以帮助他们识别尊重相同文化价值观的人并与他们建立关系。

文化礼仪是人们通过观察、遵守和日常化的过程向家人学习的一套礼仪。几天后，这些Behave对他们来说变得熟悉，并被视为第二天性。在这个阶段，与外国文化的人交往会让他们意识到这些人是“他人”。

不遵守文化礼仪往往会导致身份危机和疏远。那些完全否认自己的本土文化并开始模仿他们所生活的新文化，努力成为异国文化的人，往往会开始产生强烈的渴望融入其文化背景的人的情感。

荣誉文化礼仪

在对美国一群人进行的三项独立的观察实验中，发现南方各州实行着一种强烈的荣誉礼仪，这是他们所独有的，也是他们的历史和血统的结果。

人们根据他们的家乡进行分析，并在他们不知情的情况下成为社会实验的参与者。科学家们向这些毫无戒心的人介绍自己是一个“由营养师、营养师和医生组成的团队”，他们希望志愿者参与监测练习，受试者将连接到机器上，读取他们的心跳、呼吸频率等。当他们走了几公里后。

他们都同意这个看似无害的练习，并为他们绘制了步行路线。然而，实际的玩法是在同一条步行路线上安放一个从相反方向过来的鲁莽人，他会先在参与者走在人行道上时故意撞到他们，然后用脏话辱骂他们。

值得注意的是，虽然北方人似乎相对没有受到这一丑陋经历的影响，并且很乐意将整个事件视为一个糟糕的事件并继续前进，但许多南方人立即感到愤怒并采取报复措施，例如进行辱骂、斥责或- 在极端情况下 - 打架。

在检查机器的读数时，他们的可的松水平和睾酮水平显着上升，这表明他们感到不安并准备好进行攻击。当问及是什么让他们如此愤怒时，他们所有的答案都提供了足够的线索，表明他们感到自己的男子气概受到了威胁。在美国各地，多年来发生过许多此类事件，即使引发事件的事件不那么严重，也会发生暴力犯罪。

荣誉准则

谋杀等犯罪Behave是因为谩骂、谩骂等事件而发生的，这些对很多人来说可能听起来微不足道，但对参与这些事件的人来说却并非如此。人类学家将此称为“荣誉准则”。

社会科学家对南方各州人民恪守这种荣誉准则提出了多种解释，许多人都认为这可以追溯到历史上，当时来自英国边缘社会的南方定居者习惯了无法无天的生活。和氏族统治。

在没有任何执法机构的情况下，他们教导孩子们要保持自己的荣誉完整，并做好进攻防御的准备以保护它。荣誉不是一种情感，而是男性力量和战士美德的标志。它被视为一种生存本能。如果一个人被认为是“任人摆布的人”，那么就会有这样的说法：他撑不了多久了。这种将男子气概与捍卫个人荣誉联系在一起的意识，甚至让孩子们在认为某些事情冒犯了他们时，也会以野蛮的愤怒攻击他人。这是由于几代人教导报应正义的概念，并遵循了数十年。

即使直到 20 世纪 40 年代，如果罪犯声称自己因侮辱他人而杀害了某人，那么在南方法院几乎不可能以谋杀罪判处某人死刑。即使是一般不赞成暴力或参与暴力活动的南方男性也会认为使用暴力来“捍卫自己的荣誉、占有、财产和家庭”是正当的。

案例研究：IBM 进军文化相伴的礼仪

荷兰著名社会心理学家 Geert Hofstede 使用 IBM 在一段时间内在 50 多个国家/地区进行的员工调查中收集的数据，发现不同文化相伴的礼仪具有明显而显着的影响力，这些礼仪影响着多国企业的工作。文化组织。

IBM 在全球拥有超过 116,000 名员工。当所有这些员工被问到各种问题时，发现他们围绕四种不同的礼仪行事 -

• 尊重权威
• 个人与集体身份
• 偏好冒险
• 男性气质/女性气质

尊重权威

来自尊重权威是第二天性的文化的员工，如马来西亚人和韩国人，对年长者有严格的尊重准则。这种对权威的尊重不仅体现在职位的资历上，也体现在年龄上。然而，这并不意味着职位较高或年龄较大的人可以冷漠地对待资历较浅的人。相互尊重彼此的尊严。

与此形成鲜明对比的是，在丹麦这样的文化中，对权威的尊重并没有如此严格。丹麦人对资历的态度比较宽松，并且发现与具有强烈组织等级意识的人打交道感到不舒服。他们更喜欢能够更多地参与决策的组织风格。

个人与集体身份

与作为群体成员经历这一切相比，个人主义文化更倾向于拥有和培养个人的认同感、责任感和成功感。来自英国等个人主义文化的成员实行宽松的社会关系，优先考虑个人权利和独立，并以个人成就为目标。

与此相反，与个人成就相比，委内瑞拉等集体主义社会更重视团队取得的成就。对他们来说，如果一支球队获胜，那么每个人都会获胜。如果他的球队没有获胜，一个表现出色的球员就会感觉自己是个失败者。集体主义者将忠诚看得比什么都重要，并将所有行动集中于满足某些群体（例如家人、朋友或同事）的目标。然而，法国的独特之处在于，他们平等尊重个人权利和不同社会的权利。

偏好冒险

有一些社会，比如新加坡的社会，人们知道如何处理不确定性和模糊性，因此他们乐于冒险，更容易接受新想法，这在希腊人身上很难找到，因为希腊人倾向于避免任何具有一些不确定参数的项目。

希腊人渴望可靠性和结构化计划，这反映在他们明确制定的社会礼仪和法律中。来自这种文化的人不会经常更换雇主，但对新角色、工作内容的变化和承担新职责不太热衷。

男性气质/女性气质

日本拥有强大的男性文化，成就、竞争、物质占有等情感定义了男性的主导地位和成功。相比之下，女性文化倾向于重视人际关系和生活质量。

像瑞典这样的斯堪的纳维亚国家非常注重健康的生活、寻找休闲时间、接受优质教育等。具有这种文化的人们更关心生活和福祉的整体水平，而不仅仅是满足底线。

根据这些回应，IBM 为不同文化设计了四种不同的工作礼仪模型。从一个地方到另一个更高级别的地方旅行的人们都会接受文化敏感性培训，以了解他们即将与之合作的人的本土文化。