员工敬业度 - 10C
领导者如何调动员工的头脑、心灵和双手？文献提供了多种行动途径；我们将这些总结为员工敬业度的 10个C。
连接- 在公司中，每个员工都应该受到重视，并且这些价值观伴随着通过良好的连接而可能实现的良好关系。
Carrer - 每个员工都寻求职业发展。只有当员工有机会在各自领域执行具有挑战性的任务时，这才有可能实现。
清晰性- 公司的使命和愿景应该对每位员工都清楚，以便他们能够规划自己的职业发展目标。
传达- 在任何公司，沟通都应保持透明，以避免任何误解。以清晰的方式传达信息是一项极其重要的功能。
祝贺- 当每一位员工做出非凡的工作成果时，他们都应该受到祝贺和赞赏。这让他们保持动力。
贡献- 作为领导者，任何经理都必须支持下属并为实现目标做出贡献。
控制- 控制有助于以平衡的方式执行任务并产生成功的结果。因此，领导者在做出任何正式决定时应始终鼓励员工保持控制力。
协作- 信任是一个重要的约束因素，有助于所有员工共同协作以实现自己和组织的目标。
可信度- 在任何组织中，每个员工都应该道德和诚实，领导者对员工来说是可信的。
信心- 员工之间的信心对于组织的进步非常重要。因此，向员工灌输信心是领导者的首要任务。
推动员工敬业度有两个主要因素。这些因素基于统计分析并得到行业研究的广泛支持。
与组织的接触
该因素衡量员工对整个组织的参与程度，进而衡量他们对高级管理层的感受。这个因素与对组织领导力的信心以及信任、公平、价值观和尊重有关，即人们喜欢在工作中和工作之外受到他人的对待。
与“我的经理”的互动
该因素更具体地衡量员工对其直接主管的感受。主题包括感觉受到重视、受到公平对待、接受反馈和指导，以及一般来说，员工和经理之间在相互尊重的基础上建立牢固的工作关系。