给新人的建议


有兴趣在没有办公室行政工作知识或经验的情况下从事行政助理职业的候选人需要意识到,最初的过程对他们来说会困难得多。他们一开始可能不得不选择一些非传统工作,主要是因为他们的简历可能无法反映必要的背景。这往往会导致简历被忽视;有时,甚至被拒绝。

那些想成为行政助理的人应该尝试其他的社交途径,比如朋友和家人,以建立一份具有丰富工作经验的简历。简历应该反映你的真正技能,而不是仅仅反映工作希望你成为的人。尝试将九项必要能力中的每一项都映射到您在简历中提到的特定工作。

充分做好准备。如果您接到电话,您应该在面试过程中牢记所有必要的细节。明确你的意图和方法,不要试图融入并成为一种类型。忠于自己,将自己呈现为一个有机的整体,而不仅仅是你自己简历中解释的各部分的总和。

了解责任

要了解是什么使高效行政助理的职位如此独特和特殊,我们首先需要了解这样一个事实:“行政助理”这一职位本身也面临着挑战,这些挑战以经常出现的独特和具有挑战性的场景的形式出现。

认识到所有独特的挑战者和场景将有助于候选人更好地理解工作的要求及其责任。话虽如此,这项工作不仅充满挑战。它具有其他职位所没有的独特而罕见的好处;至少在这个职业生涯的早期不是这样。

直接火线

行政助理的工作是不断地与老板直接沟通,即使其他员工很少与老板互动。这对工作提出了不同的要求,因为他们总是处于老板的前线。

如果行政助理陶醉于老板的成功,他们也会面临老板的挫败感。老板们希望他们的助手能像他们一样付出同样多的努力和时间,这使得他们在工作之外的生活时间很少。

混乱的权限级别

即使行政助理代表经理行事,人们也常常忘记他们只是信息传递者,而不是决策者。这使得助理们很想直接根据自己的权限进行更改或投入,甚至不询问管理层。

有时,他们开始回答最好是针对老板的问题。行政助理可以与老板分享他的意见和建议。然而,他应该记住这样一个事实:责任总是由老板承担。

无所不知的期望

行政助理自己也承认,一旦与老板一起工作了很长时间,他们的联系就会变得非常紧密,以至于他们可以抢占老板的需求。当涉及到生活方式和习惯时,这可能是可能的。然而,老板们常常误认为他们的助手是“无所不知”的人。

期待

他们希望助手能够读懂他的想法,这让他/她变得自满且不爱交流。他/她需要明白,即使是最有经验的助理有时也需要口头沟通来做出某些决定。

与同事的距离

助理通常被认为是经理团队的一部分,即使情况并非总是如此。因此,人们普遍认为他们了解内幕信息。这使得同事在与助理的互动中变得谨慎,因为他们觉得自己的每一句话都可能被汇报给老板。

助理也应该知道,他们所说的任何话都会被视为老板的话。因此,他们应该避免参与八卦或谣言传播,因为他们所说的一切都会被误解为“内幕消息”。

中介人的角色

行政助理扮演的最困难的角色是中间人。这是一项占用他们大部分时间的工作。他们就像看门人一样,选择性地允许人们会见老板,并阻止其他外人侵入老板的私人空间并浪费他们的宝贵时间。

这可能会为他们赢得老板的称赞,但在那些没有见到老板的人眼中,他们就会变得邪恶。在很多情况下,助理常常成为老板的替代者,要么做笔记,要么在会议上问老板问题。