组织细节

战略管理是一个持续的过程。它首先定义组织的愿景、使命、目的和目标。

想象

愿景在战略意图的主要层次结构中处于顶层。它解释了组织最终想要实现的长期目标。

约翰·科特 (John Kotter) 将愿景定义为：“它是组织未来的声明。”

亚历克斯·米勒（Alex Miller）和格雷戈里·德斯（Gregory Dess）将愿景定义为“广泛、包容和前瞻性的意图类别”。

愿景优势

具有远见的组织可以获得的一些好处如下：

愿景培养实验的想法。
愿景促进对组织的长期思考。
愿景是促进冒险的主要因素之一。
愿景使组织更具竞争力、原创性和独特性。
良好的视力是体现诚信的一个因素。
愿景能够激励和激励组织中的工作人员。

使命

使命宣言对组织在社会中扮演的角色负责。

使命的一些定义如下 -

大卫·亨格（David Hunger）和托马斯·惠伦（Thomas Wheelen）认为，使命是“组织存在的目的或理由”。

约翰·L·汤普森 (John L. Thompson) 指出，使命是“组织的基本目的，尤其是组织存在的原因、业务的性质以及组织寻求服务和满足的客户”。

大卫·F·哈维 (David F. Harvey) 表示，“使命提供了对使命感、竞争环境、公司使命与其能力的契合程度以及政府提供的机会的认识的基础。”

使命宣言 - 示例

Apple - “Apple 设计了 Mac，世界上最好的个人电脑，以及 OS X、iLife、iWork 和专业软件。Apple 以其 iPod 和 iTunes 在线商店引领了数字音乐革命。Apple 以其革命性的产品重新发明了移动电话iPhone 和 App Store，并通过 iPad 定义移动媒体和计算设备的未来。”

Ranbaxy Industries – “成为一家以研究为基础的国际制药公司。”

目标和目的

目标告诉我们公司希望通过在选定的时间内制定战略来实现的最终结果。目标包括公司希望在给定时间内实现的一系列财务和非财务问题。目标是指定如何实现公司目标的方式。重要的是，即使没有明确说明，目标也是目标的体现。

目标和目标之间的差异

目标是一个广泛的类别，而目标则是简洁而具体的。
目标通常设定为比目标更长的未来。
目标通常是受外部环境影响较大的行动。
目标永远不会量化，但目标总是量化的。