员工保留 - 快速指南
员工保留 - 简介
如果表现最好的人辞职,组织就不可能生存。对于管理层来说,留住那些为组织着想并为组织做出最大贡献的有价值的员工至关重要。一个组织需要忠诚的员工,并全心全意地努力工作,以实现组织的目标。
员工保留被定义为组织留住员工的能力。也可以称为一个过程,在这个过程中,激励和鼓励资源在组织中停留更长的时间,以实现组织的可持续性。
留住员工的最终目的是让利益相关者,即员工和雇主都更加满意。它有助于忠诚的员工在公司工作更长时间,从而使利益相关者双方受益。
员工保留不仅仅是一个可以通过记录和报告处理的问题。这完全取决于雇主如何了解雇员的各种关切以及在雇员有需要时如何帮助他们解决问题。
每个组织都会花费时间和资金来培养新员工,让他们为企业做好准备。如果这些员工在接受完培训后就辞职,那么组织将遭受彻底损失。
保留员工的目标
对于组织来说,吸引、雇用和留住合适的资源非常重要。大多数组织在吸引和雇用新人才方面都非常有效,但他们却无法留住同样的人才。
员工离开组织的原因可能有很多。对于组织来说,了解原因非常重要,这可以帮助组织使工作有吸引力并鼓励员工留在组织中。
第一个也是最重要的要求是衡量影响保留率的关键因素,例如薪资期望、员工敬业度、工作环境和老板/经理。一旦确定了这些衡量标准,就应该规划并实施这些举措,以提高保留率。
人力资源部门必须为直线经理提供正确的工具来留住有才华的员工。保留政策应设计灵活的方案,可以根据当时的情况进行更改。能够影响员工的是管理者,但人力资源部门必须为管理者提供有效影响员工所需的工具和渠道。
在组织中,保留策略的核心驱动力是其背后的策略。直线经理和领导团队是文档的所有者,人力资源部门必须衡量所应用策略的进度、成功和失败。战略的所有权落在直线经理和领导团队身上,他们需要保护员工的工作利益并留住他们。
最后,必须衡量保留计划。人力资源部门必须衡量保留计划的绩效。他们应该衡量计划中员工流动率、人员流失情况和满意度的差异。
员工保留策略
大多数组织采用以下策略来留住员工 -
在员工和管理层之间建立开放的沟通。
进行“停留”访谈。
提供一些小福利。
提供经济奖励。
确保员工知道您对他们的期望。
利用良性竞争和激励措施来帮助保持员工积极性并让他们感到得到回报。
促进员工发展。
尽可能从内部提拔。
员工保留还指组织内为员工在较长时间内坚持工作并履行职责而采用的各种政策和实践。
员工保留 - 重要性
留住积极主动的员工对于组织的成功非常重要。员工流动率高不仅会增加开支,还会对组织的士气产生负面影响。实施员工保留计划是确保关键员工继续就业、同时平衡和保持工作绩效和生产力的有效方法。
招聘增强- 有效的保留策略通常在员工招聘过程中开始。
员工流动率管理- 雇主实施保留策略来管理员工流动率并吸引优质员工。
绩效和生产力维护- 员工保留实践有助于支持组织的生产力。
成本效益- 由于对雇主策略的直接影响,组织可以从员工保留计划中显着受益。
提高士气- 喜欢自己所做的事情和工作氛围的员工更有可能在更长的时间内留在组织中。
留住有价值的员工至关重要
组织和管理层应该了解有价值的员工和对组织贡献不大的员工之间的区别。必须真诚地努力鼓励员工,使他们在当前的组织中保持快乐,而不是寻求改变。
组织投入时间和金钱来培养个人,让他做好工作和理解企业文化的准备。
从当前组织辞职的员工可以加入竞争对手。
对于组织来说,留住具有潜力的有价值的员工至关重要。
工作时间越长的员工对公司的政策、方针越熟悉,适应能力也越好。
招聘并不是一个容易的过程。
据观察,在组织中呆得时间越长的人对管理层和组织越忠诚。
员工保留率低的不利影响
以下是员工保留率低的一些不利影响 -
公司知识的流失——当员工离开时,他会带走有关公司、客户、当前项目和过去历史的宝贵知识。
客户服务中断- 客户和客户与公司开展业务的部分原因是人员。建立的关系可以鼓励对企业的持续赞助。
恢复效率 - 如果员工辞职,那么就会在雇用新员工和培训他上浪费大量时间。它成本高昂,并且会导致效率暂时下降。
当一名高级成员决定离开组织时,整个组织都会感受到其影响,在某些情况下,这会导致更多人辞职。
员工为何离职?
研究表明,大多数资源或员工因沮丧以及与老板、上级或其他团队成员的不断摩擦而退出或离开组织。原因可能因情况而异——工资低、缺乏动力、缺乏成长前景,这些都会促使员工寻求跳槽。
不仅是管理层和人力资源经理,直线经理也有责任确保员工对自己的角色和职责感到满意,并且工作每天都为他们提供新的挑战和学习。
一旦女性员工参与其中,规则和规定就会发生变化。根据调查,女性员工离开组织的主要原因不仅仅是薪酬或补偿;不满、与团队成员或上级的持续摩擦或缺乏成长前景、缺乏职业发展以及领导者缺乏动力在影响员工离开组织的决定中发挥着重要作用。
怀孕恰好是女性员工决定是否离开或留在组织的关键原因之一。生育福利是女性员工保留和激励的关键因素。
并不是说员工手头没有好的机会,而是如果他们对当前工作或雇主不满意,他们就会跳槽到下一份工作。因此,留住最优秀的员工是雇主的责任。因此,一个好的雇主应该知道如何吸引和留住优秀和最优秀的员工。
员工不会在没有任何重大原因的情况下离开任何组织。有很多情况会影响员工离开组织。员工离开雇主的最常见原因如下-
- 工作不是员工期望的
- 工作和职责不匹配
- 没有成长机会
- 缺乏鉴赏力
- 缺乏同事、上级和管理层的信任和支持
- 过度劳累和工作生活不平衡带来的压力
- 赔偿
- 新工作机会
例子
在组织“XYZ”中,有一名员工“a”,他非常有才华,并且要在分配给他的时间内完成工作。他是一名敬业的员工,从不干涉不必要的流言蜚语或谣言,并且习惯远离他人。工作成果质量非常好,没有任何错误,并且始终发人深省且具有创新性。他对待工作非常认真,工作表现一直受到赞赏。
有一个员工“b” ,他是“a”的顶头上司,从来不喜欢“a”的工作,一直认为“a”是职场上最大的威胁。因此,“b”常常侮辱员工“a”,并且总是使员工“a”失去积极性。这让“a”备受折磨和不安,最终“a”厌倦了“b”,决定跳槽到另一个组织。
如何留住员工?
组织应发展一种鼓励创造力和多样性的工作文化,并制定有效的反歧视政策,尽可能促进灵活工作。让您的员工感到受到重视并为他们所做的工作感到自豪,不仅会为您的雇主品牌战略创造奇迹,而且还会提高您的员工流动率。
以下是影响员工辞职的最常见原因 -
- 上班通勤
- 对管理的不满
- 工作/生活缺乏平衡
- 工资和福利不佳
- 与同事相处不融洽
- 缺乏培训和发展机会
如何留住员工?
留住积极进取、乐观的员工对于任何组织的成长和成功都至关重要。如果员工流动增加开支,就会对组织的士气产生负面影响。实施员工保留计划是让关键员工继续就业、同时保持工作生产力和绩效的有效方法。
为了打造一支强大的员工队伍,雇用员工是任何组织的开始阶段。接下来,您必须保留它们。高员工流动率会降低企业主的生产力和时间。
留住员工的策略
现在让我们了解雇主为留住优秀员工而采取的策略 -
离职面谈- 除了进行离职面谈以了解员工离职原因外,还进行“留任”面谈;还可以考虑询问任期较长的员工为什么留下来。
提出问题- 提出问题,如 -
你为什么来这里工作?
你为什么留下来?
什么会让你离开?
你有哪些不可协商的问题?
你的经理们呢?
你会改变或改进什么?
然后,利用该信息来加强您的员工保留策略。
有竞争力的福利- 提供适合员工需求的有竞争力的福利方案。提供健康保险、人寿保险和退休储蓄计划对于留住员工至关重要。
奖励员工- 鼓励良性竞争和激励措施,帮助保持员工积极性和回报。
员工的期望- 确保员工知道您对他们的期望。这看起来似乎很基本,但在小公司中,员工通常承担着广泛的职责。如果他们不了解工作所要求的责任以及您对他们的要求,他们就无法达到标准,他们的士气也可能会下降。
财务奖励- 为达到绩效目标并在预定期限内(例如三年或五年)的员工提供财务奖励或其他财务奖励。此外,对他们的薪酬进行有意义的年度评估。
避免沟通差距- 在员工和管理层之间建立开放的沟通。定期举行会议,让员工可以提出想法并提出问题。制定开放政策,鼓励员工与经理坦诚交谈,而不必担心受到影响。
经理的参与- 让经理参与进来,让他们花时间与员工相处并了解他们的知识需求,帮助表现良好的人调到新职位并最大限度地减少表现不佳。
业务沟通- 以一种让员工在精神和情感上与您的公司紧密相连的方式传达您的企业使命和组织目标。
员工晋升- 尽可能从内部晋升,并为员工提供清晰的提升路径。如果员工在公司看不到自己的明确未来,他们会感到沮丧并可能停止尝试。
员工部署- 员工部署是为了为在同一部门、同一工作工作较长时间的员工创建工作轮换。这种将员工调配到其他部门和其他工作的方式,将带来工作的改变,帮助员工与其他员工建立关系,享受不同的、有挑战的工作。
雇用人力资源专业人员- 在您的公司雇用有能力的人力资源专业人员来监督和简化您的员工结构和流程。让一个人负责管理员工福利、津贴、评审和相关任务可以减轻你的巨大工作量,同时还能确保员工得到公平对待。
提高员工保留率的其他方法
现在让我们讨论一些其他方法,这些方法将有助于留住组织中的员工。
确保被招聘的人对工作内容有一个现实的想法。
改善职业发展机会。
有效的评价。
强有力的多元化政策。
处理欺凌Behave的可行方法。
良好的工作/生活平衡。
员工登记不满的机制,无论是评估、申诉程序等。
管理者的领导力培训。
采取留住员工的策略并不总是那么容易,但它将使您的组织受益匪浅。
员工保留 - 策略
当最优秀的员工之一辞职时,这往往会成为经理的噩梦。应立即制定一项计划来平衡要应对的挑战数量。由于市场需要技术精湛、才华横溢的专业人才,因此很难找到替代人才的资源并进一步平衡团队。
一名优秀员工的辞职也会对其他团队成员产生影响,他们开始追随他的脚步,走出组织。因此,经理最重要的工作是制定有效的员工保留策略。
关键员工保留策略
良好的保留政策从员工被雇用到他们离开组织的时间开始。以下是一些有助于留住员工的雇佣实践 -
招聘和聘用- 首先应聘用正确且正确的资源。这需要相当多的时间和精力。当员工和组织之间的关系是融洽的,并且特定工作要求所需的技能组合也正确时,保留就不太可能成为问题。
入职培训和入职培训——在就业的早期阶段以正确的方式对待员工至关重要,可以提高留任率。
培训和发展- 培训和发展是帮助员工与公司共同成长并在其领域保持市场竞争力的关键因素。
绩效评估-当员工意识到他们在做什么以及需要改进的领域时,这对组织和员工都是有利的。
薪酬和福利——尽管如今许多员工倾向于将职业发展等因素看得高于薪酬,但良好的薪酬和福利仍然是留住员工的决定性因素。
内部沟通- 有效的沟通将有助于减少组织中的沟通差距并抑制员工流失。员工需要了解并定期得到提醒,组织正在做什么以及他们可以提供哪些帮助。
解雇和再就业——以良好关系离职的员工更有可能推荐您的公司,从而帮助您吸引和留住未来的员工。
留住员工的基本做法
创造一个让员工愿意工作和享受乐趣的环境。
赋予员工责任与权力。
对员工有信任和信心并尊重他们。
不断向他们提供有关他们表现的反馈。
为他们提供信息和知识。
让员工意识到他们是组织最有价值的资产。
认可并欣赏他们的成就。
保持士气高昂。
员工保留政策
为了留住员工,需要考虑以下额外政策 -
必须根据个人的专业和兴趣来委派职责。
员工之间不断发生的争执促使他们寻求变革。
人力资源部门必须确保雇用合适的候选人。
员工认可是留住员工的最重要因素之一。
绩效评估对于员工保持积极性并避免寻求变革也很重要。
面试时必须讨论员工的工资。
公司的规章制度应该是有利于员工的。
员工保留 - 保留计划
员工保留计划有其自身的一系列好处。即使是基本的员工保留计划的实施,也可以帮助组织成为有才华的员工的目的地,而不是成为下一家公司或下一份工作的垫脚石。
以下是在组织中留住最佳员工的一些有效方法 -
- 鼓励内部推荐和招聘
- 让员工感到被重视
- 鼓励内部推荐和招聘
- 提供成长机会
- 培训和指导
- 辅导/反馈
- 灌输积极的文化
- 减轻过度工作带来的压力并创造工作/生活平衡
- 利用有效的沟通来建立信誉
- 通过薪酬和福利表达感激之情
- 培养对高级领导者的信任和信心
在当前的就业市场上,许多组织都担心如何遏制员工流失。在这方面,员工保留计划可以帮助保留组织中最有价值的资产——员工。高流动率会耗费时间和金钱,这表明该组织只是垫脚石,而不是目的地。
雇主可能认为制定新的员工保留策略需要时间。然而,这是强制性的,从长远来看对组织有帮助。现在让我们了解如何创建有效的员工保留计划。
衡量你的流动率
创建或改进员工保留计划的第一步是了解雇主与行业基准相比处于什么位置。通过使用适当的工具和公式来计算员工的流动率,我们可以将我们组织的平均水平与行业的普遍平均水平进行比较,并对结果进行进一步分析。根据您的营业额是高还是低,您可以提高或维持您的费率。
最终,这是组织的责任,组织应该致力于创造一个让员工积极参与并力争做到最好的工作环境。
员工薪酬策略
在决定组织中的薪酬策略时,您只需回答一个问题。员工薪酬只是难题的一小部分。如果所有其他因素(工作场所、人际关系、支持和成长策略)无法协调一致,那么 10% 的加薪并不是留住员工的万无一失的方法。过去,公司按照员工的时间付薪水。
为了留住员工,您的薪酬计划需要纳入这一趋势。为您的团队设定绩效目标并给予激励奖金。提供股票期权也是一个好主意。当员工超出您的预期时,您可能还需要考虑为员工提供额外福利,例如门票和折扣。
工作环境
尽管薪酬是一个因素,但最终人们还是会留在自己喜欢的工作岗位上。因此,您应该确保您的工作环境能够吸引、留住和培养优秀人才。休闲着装或免费午餐、小吃和健身房会员资格都是很好的福利,但也非常昂贵。
工作与生活的平衡现在是员工敬业度的一个主要因素。提供灵活的工作时间表、制定在家工作政策并鼓励员工休假可以帮助您留住现有的人才库。
与经理的关系
人们相信,员工不会辞职,而是会辞掉经理。糟糕的管理者会失去优秀的员工。管理层有责任培训经理充当员工的导师并与团队成员建立健康的关系。众所周知,良好的沟通技巧对于防止工作场所的误解和冲突发挥着关键作用。与员工成为朋友并不是强制性的,但成为一名积极的倾听者可以解决很多问题。
个人成长与发展
优秀的员工有兴趣成长。津贴和其他福利很好,但不容易个性化来满足所有员工的需求。此外,如果你只提供一些免费零食作为额外福利,一个雄心勃勃的员工会在你的公司呆多久?从长远来看,每个人都对个人发展感兴趣。
询问员工的个人目标并找出激励他们的因素。让他们在部门之间流动并与不同的团队合作,建议他们可以参加的研讨会或他们可能感兴趣的课程。即使是与他们当前工作无关的培训也可能是有益的,因为它使您与其他雇主区分开来,并表明您真正关心您的人民。
员工认可
一些雇主认为“本月最佳员工”之类的奖项对员工来说意义重大,但这并不是真正的规则。通常,员工希望在实际工作时(不久之后)就获得对其工作的认可,否则他们不会感到受到重视。即使只是一句简短的“嘿,这个项目干得很棒”,简单的表扬也会对员工的积极性产生奇迹。
大家都知道,员工喜欢得到主管的认可。但同事的赞扬也同样重要。当同事认可他们的努力时,员工会感到受到重视。
支持策略
员工支持策略包括为人们提供完成工作所需的工具和设备。当员工感觉自己拥有完成所需工作所需的能力时,他们的工作满意度就会大幅提高。
如果员工知道他们在做什么以及对他们的期望,他们就能做得更好。让您的员工了解“大局”并让他们参与战略规划。因此,他们将为实现目标做出贡献,并且更有可能留在你身边。
有效的不寻常策略
员工保留计划不必成本高昂,也不必仅限于大型组织。小公司和初创公司可以通过简单但富有创意的想法实施新策略来留住员工。
请记住,员工保留计划应符合公司文化,并注重提高员工的生产力。向决定离职的员工提出还价只是一个短期解决方案。而“一刀切”的计划并不有效,因为它们不适合您公司的需求。
员工保留——激励的作用
现在让我们了解激励在员工保留中的作用。动机是任何个人成功的催化剂。经理和团队领导者有责任不断激励员工发挥最大潜力。
表现出色的员工必须立即受到赞赏。表现最好的员工必须受到关注、奖励和奖励,并且必须成为众人瞩目的焦点,这让员工感到自己对组织来说是不可或缺的。“好”、“干得好”、“继续努力”等简单的话语,实际上是员工的激励因素。这对于使员工忠诚于组织并发挥最大作用至关重要。
保留员工对雇主和员工都有好处。留住员工涉及一个简单的过程,鼓励和提升组织内的个人或团队与公司保持长期合作。
是什么促使员工留下来?
员工需要感到有动力并有工作热情,这对他和组织都有帮助。那么,雇主究竟可以做些什么来留住优秀的员工呢?每个组织都认为,薪酬是激励和留住员工的主要方式,但事实是,员工需要一个组织,了解他们的需求和必需品、健康和其他福利以及他们未来的成长,然后才是赔偿。
只有组织提高了员工的士气,员工才会留下来。调查显示,年龄在 18 至 24 岁之间的最年轻员工将加薪视为他们决定留在公司的关键。这些年轻员工已经足够成熟,可以就职责和未来计划做出决定。因此,他们的总体期望随着时间的推移而不断变化,在组织中呆更长时间的机会非常困难,并且不断更换工作。
现在的问题是──当雇员不再有加薪的选择时,雇主如何继续向雇员出售工作?调查显示,员工在雇主身上寻求的一些最高品质 -
- 有意义的工作
- 具有挑战性的工作
- 培训和发展机会
- 协助和支持的管理层
- 不规定
- 对办公室之外的生活有明确的认识
- 一系列核心优势和选择权
员工的保留取决于四个主要激励因素-
- 薪酬与奖励
- 工作氛围
- 成长机会
- 联系和及时支持
现在让我们详细讨论这四个激励因素。
薪酬与奖励
薪酬在激励员工的过程中发挥着最大的作用,进而导致留住员工。制定薪酬方案需要一双巧手。最好的套餐包括 -
- 奖金
- 津贴
- 基础工资
- 退休福利
- 激励措施
- 员工援助计划
工作氛围
组织应该成为第二个家,因为大多数员工大部分时间都在这里工作。这并不总是关乎留住员工,而是关乎管理工作环境。这是为员工提供适当的设施和服务。
以下几点在让员工感受到与公司的联系方面发挥着重要作用 -
- 让员工参与决策
- 友好而活泼的文化
- 道德价值观
- 个人和职业的平衡
- 健康、安全和福祉
- 可靠性和依赖性
- 学习环境
- 信用与认可
成长机会
成长是个人职业生涯图谱中不可或缺的元素。如果公司内部没有发展空间,员工就会寻求外部机会。个人希望成长的基本方面是 -
- 个人发展培训
- 个人发展热情
- 职位简介
联系和及时支持
管理层有时会忽视提供个人或专业支持性工作文化。由于对特定团队或整个公司的工作兴趣下降,这会导致工作积极性下降。为了在管理层和员工之间建立良好、可靠、持久的联系,重要的是:
- 仅在必要时招募个人
- 在需要时提供支持
- 尊重个人
- 确认个人目标并创造成长机会
- 招募能够促进团队合作并增强关系的领导者
赋予员工权力,让他们认识到自己对组织的重要性和价值,欣赏他们的努力并评价他们的表现,这将激发自我激励并有助于减少员工流失。因此,在工作场所激励员工以留住他们非常重要。
员工保留——人力资源的角色
任何组织中的人力资源部门在留住员工方面都发挥着至关重要的作用。留住员工的努力可能包括员工培训、内部晋升机会、发放奖金以及改进工作场所政策和程序。
人力资源部门负责在重组期间制定、建议和实施员工保留策略。尽管利润下降导致的重组不太可能带来工资上涨,但此类重组可能会为员工提供其他福利或激励措施,例如额外的工作时间、工作时间表的灵活性或现场机会。
人力资源部负责的领域
现在让我们讨论人力资源部门涵盖的领域 -
退出面试- 每个人都需要一份工作来维持生计和未来的招股说明书。因此,任何员工都不会无故离职。如果员工想要离职并辞去目前的职务,那么人力资源部门有责任立即与相应员工进行面谈,并找出离职原因和组织。员工离职的原因可能有多种,其中最主要的原因可能是与老板发生冲突、没有良好的工作环境、缺乏成长性、薪资较低等。
查找离职原因- 查找员工离开组织的原因非常重要,应该了解以避免未来员工退出。招聘是一个繁琐的过程,要招募到合适的候选人并再次培训他确实非常困难。请检查希望跳槽的员工的过往记录。对于管理层来说,留住那些有潜力、对组织来说确实不可或缺的员工非常重要。
雇用合适的资源- 人力资源人员必须确保他正在招聘真正适合该角色的合适员工。一个正确的人做错误的工作永远不会对他的工作感兴趣,并且肯定会寻求改变。确保每个人都根据其专业和兴趣分配了职责。
员工激励- 人力资源部门必须在工作场所开展激励活动。组织各种内部和外部培训,帮助员工在日常工作之外学到一些额外的东西。让他们参加对他们的整体发展很重要的课外活动。鼓励他们彼此互动,以提高舒适度。
奖励表现者- 人力资源部必须为表现最好的人推出各种激励计划以激励他们。这样,员工就会感到自己对组织很重要,并努力争取下次表现得更好。表现出潜力的员工应该获得现金奖励、丰厚的福利和证书,以使个人脱颖而出。
工作轮换- 绩效评估是必须的。人力资源部和各自的团队领导必须监控团队成员的表现,以确保他们是否喜欢工作。只有当工作变得单调并且不能提供任何成长或学习时,员工才会寻求改变。工作轮换可以成为留住员工的有效方法之一。
人力资源专业人员必须尽最大努力激励员工,让他们在组织中感到特别,这样他们就不会寻求改变。
员工保留 - 领导者的角色
留住员工和领导力实践是相辅相成的。对于任何组织来说,领导者都比经理更重要。由高层领导来为公司文化定下基调,无论是好的还是坏的领导实践,都可能导致好的或坏的文化。好的文化可以凝聚优秀的员工,而糟糕的文化往往会赶走最有才华的员工。
雇主必须了解员工的心态,以制定有效的保留策略,以帮助年复一年地留住顶尖人才。
一个有效的领导者会做以下事情 -
- 将员工的角色与团队目标联系起来
- 有助于与员工建立关系
- 帮助员工提出想法
- 使团队开放、积极、有凝聚力
领导者在留住员工方面的作用
领导者在留住员工方面所扮演的角色比经理所扮演的角色非常重要。员工保留包括为使员工满意而采取的各种措施,以便他们在组织中停留更长时间。
留住对组织忠诚并能做出有效贡献的有才华的员工至关重要。必须采取强有力的措施来留住那些在组织中度过了大量时间并且对组织了如指掌的高潜力员工。
团队领导者有责任确保团队成员对他们的工作感到满意并彼此之间保持良好的融洽关系。当员工在工作场所遇到问题并对工作不满意时就会辞职。这项工作必须有足够的挑战性,员工应该每天学习新的东西,这样他们才能长期坚持下去。
以下是领导者在留住员工方面的角色和职责 -
团队领导者有责任注意到团队成员的辛勤工作,并对他们的表现表示赞赏。组织中表现最好的人必须受到特殊待遇来激励,并且他们每次获得的结果都是相同的。
每个员工都应该受到平等对待。规则和条例对于每个员工都应该是相同的。最好避免偏袒任何人并给予特别优惠。
团队成员的工作分配必须根据他们的资格、专业、兴趣和经验。团队成员必须享受他们的工作,并且应该发现他们的工作对实现组织目标很有趣。
每个员工在需要时都应该能够联系到他们的团队领导。如果团队成员的疑问仍未得到解决并且没有人倾听他们的意见,他们就会失去动力。如果团队领导没有时间陪伴他/她的团队成员,员工就会互相争吵并希望转到其他组织。
团队领导者的责任是将工作平均分配给团队的所有成员。团队的领导者应该始终偏袒任何人,平等对待所有团队成员。一个负担过重的员工永远不会觉得他/她的工作有趣,并且总是宁愿改变他/她的工作。
团队的领导者应该成为他/她的团队成员的榜样。任何员工都不应该害怕他/她的老板。在目前的情况下,希特勒的做法行不通。团队领导者应该允许团队成员参与任何流程的决策。团队领导者决不能傲慢,决不能滥用职权。
领导者应在与员工的沟通中保持透明度。沟通的方式要让员工满意,才会使员工对组织保持忠诚。
团队领导者有责任将他/她的团队成员凝聚在一起。团队领导者必须促进工作场所的良性竞争。工作环境应该适合长时间工作,这有助于留住员工。因此,每个人都希望工作场所平静,只有在工作中出现不必要的压力时才寻求改变。
员工敬业度
在本章中,我们将了解员工保留率和员工敬业度之间的关系。员工敬业度可以定义为员工通过奉献和承诺使组织取得成功的能力和意愿。员工敬业度也被定义为一种紧急的工作条件以及针对组织成果的积极认知、情感和Behave状态。
员工敬业度对员工保留的影响
员工保留率与员工敬业度成正比。如果员工敬业度良好且比率高,那么组织的保留率就会很高。员工敬业度是指全体员工都专注于自己的工作并对组织的活动表现出浓厚的兴趣。敬业的员工是专注、享受工作并每天学习新东西的人。
敬业的员工会对自己的工作感到满意,永远不会想到辞职,保留率会很高。他/她是愿意承担责任并期待与组织建立长期合作关系的人。
应该根据个人的专业和背景委派职责,以使他能够发挥作用。当员工做自己感兴趣的事情时,他就会百分百地付出。当个人没有什么创造性和挑战性的事情可做时,问题就会出现。因此,一个为员工提供完全工作投入的工作环境的组织将拥有很高的保留率。
以下是提高员工敬业度需要牢记的几点 -
员工的未来计划- 每个员工都希望在公司有一份好工作、更好的发展前景和光明的未来,这将使他/她在公司呆得更久。因此,员工必须敬业,这将使他有动力在当前组织中长期保留。
对员工来说有趣的工作- 员工在工作场所无事可做,只是通过说公司坏话和八卦来打发时间,这会在组织中传播负面情绪。因此,应该为员工提供一份有趣的工作,让他/她忙于工作,这可以通过员工敬业度来实现。
自由工作的环境- 每个员工都是人,他/她需要一个自由工作的环境,即工作自由。这将在工作场所创造一个无压力的环境,从而与同事建立良好、健康的关系。没有员工愿意将紧张情绪带回家。因此,员工可以在自由的工作环境中投入工作。
用奖励和奖励来感谢员工- 每个员工的梦想都是在别人面前受到赞赏。他/她希望因其非凡的工作表现而获得奖励和奖励。绩效考核对于让每个员工发现自己的工作感兴趣非常重要。这是团队领导的责任,他必须审查团队成员的表现并确保他们对自己的工作是否满意?
奉献于工作- 每个员工都应该奉献于自己的工作,管理层有责任让员工奉献。那些对工作不负责任的员工将糟糕的表现归咎于他人和组织。每个员工都应该永远记住,公司是为了工作而不是为了娱乐。
员工敬业度提高员工保留率
如果员工敬业,那么可以肯定的是,他们将在组织中保留更长的时间。调动资源就是确保他们富有成效并致力于工作,这将使员工和雇主都受益。
雇用合适的候选人,让他/她参与进来,将使员工对他/她的工作和组织做出承诺和奉献,因为他/她会很乐意与之合作。但是,必须确保员工持续参与,以维持员工保留率,从而实现组织的成功和发展。
以下是有效提高员工敬业度和保留员工的良好做法 -
- 了解员工需要什么。
- 经常进行良好的沟通。
- 明确该组织的立场。
- 授权所有员工尽力而为。
- 了解代际差异。
通过了解员工的参与因素,可以在就业的各个阶段(从招聘到培训到绩效评估等)提供帮助。而且,留住那些积极参与并致力于组织成功的员工也变得非常容易。
员工保留 - 挑战
劳动力/雇员市场竞争激烈。世界各地的企业都在寻求扩张,并愿意招聘新职位。这意味着,从人力资源的角度来看,组织面临着巨大的压力,需要保留最有才华的资源,并为他们提供最好的福利,以实现组织的长期利益。
人力资源部的挑战性角色是在正确的岗位上保留正确的资源,同时承认员工也是资本家。根据一项研究/调查,在人力资源领域,留住人才比以往任何时候都更加重要。在当今的市场上有很多很好的机会,如果人们认为可以找到更好的工作,他们肯定会放弃当前的工作。
留住员工面临的挑战
在当前情况下,组织面临的主要挑战是留住有价值且有才华的员工。管理层可以在很大程度上控制员工立即退出组织的问题,但不能完全杜绝这种现象。它有几个挑战。
以下是员工保留方面的挑战 -
薪资不满意- 每个员工都有很高的薪资期望,这是员工退出组织的主要原因之一。当员工提出异常高的薪水而超出组织的预算时,保留就成为一个问题。每个组织都有一个针对每位员工的薪资预算,可以在一定程度上提高,但不能超过一定限度。
就业机会很高- 为了吸引市场上最优秀的人才,存在着激烈的竞争。公司在从竞争对手那里吸引人才方面走了很长的路。如此有利可图的优惠使得长期保留优质资源变得困难。
雇用错误的候选人- 招聘起着重要作用,这是任何组织的未来。雇用正确的候选人将带来美好的未来,雇用错误的候选人将带来糟糕的未来。求职者在求职面试时会说各种各样的谎言。只是后来人们才意识到存在不匹配,从而寻求改变。每当合适的候选人从事错误的工作时,就会出现问题。
没有工作轮换——如果员工多年一起做同样的工作,任何员工都会感到无聊。这项工作在开始阶段可能会很好而且很有趣,但很快,它可能会变得单调。在这种情况下,管理层必须进行工作轮换,并为这些员工提供做新事情的机会。如果没有工作轮换,那么这些员工可能会寻找其他途径。
员工不切实际的期望- 一个组织不可能满足所有员工的期望。一名员工必须足够成熟,明白自己不可能在工作场所获得所有的舒适感。有时,当员工不切实际的期望没有得到满足时,他们就会寻求换工作。
影响员工保留的因素
以下因素影响员工保留 -
员工期望有一个明确的职业道路,这决定了他们是否会在组织中呆更长时间。
每个员工都希望从工作中获得良好的报酬和福利。日复一日,这些期望越来越高。因此,薪酬是任何组织中影响员工保留的主要因素之一。
经过一段时间后,员工与雇主逐渐建立起融洽的关系。这就像一个舒适因素。这种专业关系对于确保员工保留至关重要。
任何组织中几乎 80% 到 90% 的员工都来自中产阶级背景,他们寻求工作保障。但在目前的情况下,裁员、裁员和组织重组正在影响员工的保留率和忠诚度,进而促使员工寻找其他机会。
工作环境应该良好、健康,创造一个美好的工作场所。工作场所或工作环境会影响留住员工。员工被视为组织的资产,持续长期留在公司。
每个员工的出色工作表现都应该得到认可和赞赏。这将照顾员工并让他/她受到激励。如果没有,员工就会失去动力并寻找另一份工作,从而影响员工的保留。
每个员工都应该受到平等对待,信息应该透明。这将在组织中的员工之间建立信任。如果对员工的表现没有透明度和公正的审查,那么这可能会导致员工不满并辞职。
有效的人力资源职能可以帮助确保每位员工与公司建立超越工资的长期联系。虽然提供丰厚的薪水很重要,但公司需要付出更多努力来确保员工流失率较低。