人才管理 - 绩效


在本章中,我们将讨论人才管理和绩效管理之间的关系。两者都是人力资源管理的两个组成部分,并且专注于相同的组织目标——确保人力资本贡献和绩效。

绩效管理关注当下——此时此地;而人才管理的重点是确保未来——明天。这两个计划所涉及的流程和活动完全不同,但组织的目标结果是相同的。

表现

人才管理旨在留住高效、高绩效的员工,而绩效管理旨在根据个人问责计划设定绩效目标、活动和目标,并定期(每年或每季度)衡量绩效。

绩效管理包括规划工作、设定目标、监控或持续进度审查、频繁沟通、反馈和培训以提高绩效、实施员工发展计划和奖励成就等活动。

绩效管理包括以下活动 -

  • 规划和设定目标-绩效管理包括为个人和团队适当规划和设定绩效期望和目标,以将他们的努力和技能转向实现组织目标。应该有可衡量、可理解、可验证和可实现的绩效要素和标准。

  • 监控或评估绩效- 这涉及定期评估或衡量员工的绩效,向员工和工作组提供有关实现既定目标进展情况的反馈。持续的进度审查有助于随时识别不可接受的绩效。

  • 发展和增强能力- 绩效管理提供培训、分配任务以使员工熟悉新技能,并改进工作流程或方法以增强执行能力。绩效管理流程提供了一个确定发展需求的好机会。

  • 评级或评估绩效- 根据绩效计划中的设定标准或要素评估或评估员工或团队的绩效。根据评估,分配总结评估或评级记录。

  • 奖励绩效- 绩效管理的最后阶段是建立一种奖励员工的文化,无论是个人还是团队成员,以表彰他们在实现组织目标和目标方面的表现。

绩效管理在人才管理中的目标

绩效管理的目标是为组织中的个人和团队建立高绩效文化,使他们共同承担改进业务流程的责任,同时提高整体生产力。

以下是绩效管理与人才管理相关的一些重要目标。

  • 推动员工实现卓越的工作绩效标准。

  • 支持员工确定有效完成工作所需的知识和技能。

  • 通过鼓励员工授权和实施有效的奖励流程来激励员工。

  • 促进管理层和员工之间的双向沟通​​系统,以明确期望、角色和责任、职能和组织目标。提供定期、透明的反馈,以提高员工绩效。

  • 识别有效绩效的障碍或问题,​​并通过持续的监控、培训和发展干预来解决这些障碍。

  • 通过帮助或支持员工获得所需的知识和技能,促进员工职业生涯的个人成长。

  • 提高员工的自尊心,增强员工的自我洞察力和发展能力。

绩效管理的好处

有效的绩效管理系统可以通过以下方式在组织绩效管理中发挥非常重要的作用:

  • 确保正确理解目标并促进整个组织的有效沟通。

  • 在信任和授权的基础上,在员工和直线经理之间建立健康的关系。

  • 确保每位员工了解期望是什么,并同样确定员工是否拥有满足此类期望所需的技能和支持。

  • 确保员工了解他们对组织目标的贡献的重要性。

  • 更好、更及时地区分表现良好的员工和表现不佳的员工。

  • 提高员工的能力,使管理者能够深入了解下属。

  • 促进组织变革并为适当的行政行动铺平道路。