快速指南

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广告 - 简介

您打算推广您新开办的业务还是只是想购买一部新智能手机？

您是在寻找最好的大学接受高等教育还是只是在寻找职业咨询机构？

您是否正在为您的婚姻寻找新娘/新郎，或者只是寻找一个度假胜地？

无论您的要求是什么（此类），答案是 -

广告、广告和广告_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

当今世界，我们所有人都受到“广告”的影响。从买菜到给孩子买学习资料，从找度假胜地到看电影，从选餐厅到订特殊活动的宴会厅，从寻找教育机构到找公司找工作，几乎每一个Behave都有指导和指导。由广告决定。

什么是广告？

广告 (ad) 是一种推销商品、服务和创意的高效且有效的技术。它是一种付费的非个人通信形式，其中向潜在客户提供商业信息。

广告，源自拉丁语“Advertere”，字面意思是“将……的思想转向……”。广告在很大程度上促进和补充了产品、服务和创意的销售。广告最有趣的部分是——它承载着事实信息和迷人的情感诉求。因此，没有适当的广告，任何企业都无法繁荣。

什么是嗡嗡声？

“嗡嗡声”的字面意思是“低沉、持续的嗡嗡声或低语声”。从广告的意义上来说，它是一种营销技术。这些天它正在病毒式传播。口碑营销技术依赖于一对一个人信息的力量。

人们相信口碑对消费者来说更重要。口碑营销被认为是一种公正的营销形式，人们信任他们的亲戚和朋友的推荐。社交媒体是口碑营销最有活力的工具。

广告的目的

广告背后的基本思想是通过销售商品/服务来增加业务。此外，广告还有许多其他目标，其中重要的是 -

• 向潜在客户推广新推出的产品。

• 推广人员推销计划。

• 在短时间内让最多的人了解您的业务。

• 进入国内甚至国际市场并激励新的客户群。

• 通过承诺提供更优质的产品和服务，增强客户的商誉并建立信誉。

广告流程

我们在报纸、杂志、路边广告牌上看到的广告，或者在电视或互联网上看到的广告涉及大量的工作。广告从最初的策划阶段到执行阶段会经历不同的阶段。此外，它还涉及不同领域的专业人士群体。例如，管理、文案编辑、创意写作、摄影、摄像、表演等方面的专家。

以下是开发和执行广告的基本阶段 -

广告公司的典型工作流程

广告片段

以下是广告的三个主要部分 -

• 广告商- 希望宣传其产品、服务或想法的商业组织或任何其他个人。

• 广告代理公司- 一家以服务为基础的公司，致力于创造创新理念并开发有吸引力且有意义的广告。

• 媒体- 提供实质性且有效的广告媒介的交流平台。

广告媒介

在计划宣传您的业务/产品/想法时，您还需要决定哪种媒体最适合执行您的广告。您可以从下面给出的列表中的多种媒体中进行选择 -

印刷媒体

它是最古老但仍然流行的广告媒介之一。它包括报纸、小册子、杂志和传单。它是低预算的广告媒介，但其费率在很大程度上取决于 -

• 地理位置（城市、城镇等）
• （报纸和杂志的）品牌，以及
• 空间（您预订的空间大小以及页面的哪一部分）。

广播/电子媒体

它是最先进、最快的媒体，可以在不到一分钟的时间内到达世界上最偏远的地区。它包括广播、电视和互联网。因为在电视和互联网上，视频和音频都可以运行；因此，它是最流行和最有效的媒介。

户外- 这是最便宜但有效的媒介。它包括标牌、旗帜、横幅、广告牌、机动车辆、建筑物/围栏、活动等。户外广告以多种方式使用，以提高品牌知名度并促销产品/服务。

检查你的进度

• 什么是广告流程？
• 广告如何成为企业最本质的特征？
• 您对“广告媒体”的理解是什么？
• 广告的目的是什么？

广告设计

一些在报纸上发布或在电视上播放的广告立即吸引了人们，尽管他们并不需要该产品。为什么？

这只是因为它美丽的设计、沟通的力量和令人着迷的执行力。因此，设计是广告最基本的特征之一。

什么是广告设计？

结合线条、颜色、图像、字体和其他图形元素来创建引人注目的广告，既没有神奇的公式，也没有预定义的规则。然而，设计取决于客户的要求以及产品的特性、功能、外观和性质。

执行深思熟虑的布局和设计会给消费者留下深刻的印象。巧妙的设计会鼓励或换句话说巧妙地迫使人们购买该产品。

如何进行广告创意设计？

设计就是创意，而创意完全取决于对项目目标的清晰理解。一旦项目明确，就需要做一些市场调查来了解潜在客户的Behave。

必须提前弄清楚妙语、引人注目的标题、简洁的内容主体和相关图像（如果需要）。如果您准备好了所有设备，您就可以进行创意设计。

创意设计策略

清晰的想法和明确的策略是创意设计的组成部分。战略包括一些基本组成部分，例如 -

简单性- 尽量保持布局简单。将大图片放在顶部，标题放在下面，内容正文放在中间，而徽标和地址放在底部的右侧。

平衡- 要关注某些点，您需要在设计中创建对称性。创意设计的关键部分是组织所有元素，包括图像、块、标题、内容正文和插图，使它们看起来平衡。

比例- 所有图形元素的大小和颜色必须由其重要性和插图周围环境决定。例如，重要的想法、图像或设计必须更大、更亮、更大胆，以便与其他元素区分开来（如下图所示）。

Unity - 首先找出您希望人们关注的广告焦点。完成后，通过调暗周围和背景设计和颜色来突出显示它作为中心点。需要始终牢记的一点是，设计的所有元素（视觉语言和演示）都应该保持一致。

对比- 创造对比，以吸引人们的注意力。例如，在一堆芒果中，一个苹果引起了人们的注意。

一致性- 保持一致性。对于引人注目的广告来说，页面之间的一致性是必不可少的。它可以帮助人们理解广告中不同元素的含义。

照片设计- 一般来说，照片首先吸引人。选择一张好照片并将其巧妙地放置在广告中是吸引人们注意力的另一种聪明方法（见下图）。

邻近性-邻近性是创意设计最重要的元素之一。它迫使人们思考设计（广告）。因此，设计接近度是一项脑力任务。例如，请记住万宝路香烟的广告——神话般的人，香烟、马、牛仔和旧西部乡村形象的结合。该广告一炮而红。

色彩设计- 颜色的选择也是一项非常重要的任务。通常，黑白很无聊，但有些广告只要求黑白颜色。需要色彩丰富的广告需要非常仔细地设计，保持一致性和比例。过度使用颜色或过度亮度会分散人们的注意力。

设计清单

广告一旦制作完成，在未检查以下几点的情况下不应发布 -

• 广告是否以平衡的形式展示了所有元素？

• 广告是否包含所有基本元素，包括笑点/标题、徽标、内容、价格和平衡插图？

• 广告中是否做出虚假承诺？

• 广告中是否含有欺骗成分？

• 广告的呈现是否清晰、准确、清晰？

检查你的进度

• 什么是创意设计？
• 广告如何成为企业最本质的特征？
• 您对“创意设计策略”有何理解？
• 创意设计完成后需要检查哪些要点？

活动与促销

假设，您拥有以有吸引力的价格提供的最好的产品或服务之一。但问题是——“我如何才能了解你们的优质产品？

活动和促销是使您的产品受到客户欢迎的活动和技术。

什么是活动？

活动是一个集中术语，用于在短时间内推广目标产品/服务。它使用各种媒介进行交流，例如小册子、横幅、路边摊、活动等。

活动目标

活动有一些具体目标，其中重要的是 -

• 告诉人们新产品/服务的推出。
• 告诉人们——哪里可以得到它。
• 告诉人们——以什么价格可以买到。
• 告诉人们它何时可用以及多长时间可用。
• 告诉人们——相关产品/服务的特点是什么。

什么是有效的营销活动？

在短时间内就开始出现积极响应的活动被称为有效的活动。为了使您的活动最有效且以结果为导向，您必须关注以下方面 -

• 谁- 代表目标受众或目标市场

• 地点- 代表目标受众的地理位置以及您需要使用哪些媒体工具才能到达那里。

• 什么- 代表需要向目标受众传达什么信息。

• 为什么- 代表您的活动目标。

• 何时- 表示时间表（产品的可用性）。

• 如何- 最后但并非最不重要的一点是，您需要计划如何部署可用资源来运营您的业务。

策划一场活动

规划是您的活动中最必要的方面。从创建到执行有一系列步骤；因此，必须充分定义每个步骤。

规划不仅仅包括创作、预算拨款和执行部分，还包括善后阶段。活动执行后，您需要获得相关反馈。适当的反馈评估是了解最大投资回报率 (ROI) 的好方法。这也是对接下来的竞选的一个教训。

活动流程

广告活动是一个过程，涉及以下步骤 -

检查你的进度

• 什么是活动？
• 活动如何有利于产品/服务的推广？
• 您对“有效的活动”有何理解？
• 活动流程有哪些步骤？

广告研究

• 为什么消费者更喜欢某些品牌而不是其他品牌？
• 是什么让他们选择、购买和投资某些产品/服务而不是其他产品/服务？
• 这样做的原因/障碍或动机是什么？
• 目标受众的看法如何？
• 广告真的能改变消费者的Behave吗？

在宣传您的产品/服务之前，有很多此类问题需要您反复思考。但问题是你如何得到答案？所有这些问题都可以通过“研究”得到答案。

什么是广告研究？

广告研究是深度分析消费者Behave的科学技术。

它是通过一个过程完成的，该过程涉及系统收集、记录和分析与广告效果相关的数据。

广告研究的目标

• 提高意识- 通过研究，可以轻松规划任何产品/服务的营销策略。

• 了解态度模式- 彻底的研究可以预测人们的态度。它分析了一个地理区域不断变化的态度模式。在推出新产品及其广告之前，了解消费者的态度非常重要。

• 了解人们的行动/反应- 研究还记录和分析人们对特定产品/服务的行动或反应。

• 分析- 基于深入的研究和分析，设计和开发创意广告很简单，足以有效地影响消费者。

广告研究精要

以下是支持研究人员成功完成研究任务的广告研究的要点 -

• 研究设备- 这是广告研究的基本要求。它包括技术人员、具有互联网的计算机系统以及相关的报纸和杂志。然而，实地研究也很重要。例如，采访市场或居住地的人。

• 媒体研究- 为了确定哪种媒体是最有效的广告工具，媒体研究是必要的。它有助于在短时间内以较低的成本接触到潜在客户。

• 营销趋势- 了解营销趋势可以帮助广告商了解人们正在购买哪些产品以及产品的具体功能是什么，从而迫使人们购买。有了这些信息，制造商可以根据有竞争力的价格趋势修改他们的产品。

• 目标受众- 对于任何广告研究，确定目标受众和地理位置非常重要。

广告研究的好处

在推出新产品并随后开发广告之前进行研究具有以下优点 -

• 制定创意设计和策略- 一旦所有信息都可用，开发引人注目的设计就变得非常简单。它还有助于制定明确的业务发展战略。

• 识别市场机会- 研究表明 - 什么是推出产品的正确时间。它还告诉我们哪个地理位置最适合该产品。

• 衡量您的声誉- 了解竞争对手在市场上的声誉和信用总是有益的。它有助于制定完美的策略。

• 识别主要问题- 研究有助于识别潜在问题。

• 分析进度- 它有助于分析产品的性能。同样，您可以监控您的进度。

• 最大限度地降低风险- 如果您进行了彻底的市场研究，那么失败的可能性就会最小化。

检查你的进度

• 什么是广告研究？
• 为什么广告研究对广告商很重要？
• 您对“媒体研究”有何理解？
• 广告研究有什么好处？

广告文案

“Baat karne se baat banti hai”

“为未来之路而建”

你会想到什么？还记得，你是在哪里听到这些字幕的吗？

第一个是“ Airtel ”，第二个是“ Ford ”。

有些笑点很引人注目，第一时间就吸引了人们的注意。为什么？

这是因为以创造性的方式使用和安排了令人着迷的词语。本章讨论在不产生版权问题的情况下进行创意文案写作的技巧。

什么是文案写作？

文案写作是选择正确的词语并巧妙地排列它们的技巧，以宣传业务、产品、服务、想法或个人。词语的选择及其表达在很大程度上取决于计划传达的媒体。例如，根据是报纸、杂志、广告牌、广播、电视还是互联网，脚本会相应地有所不同。

但无论是什么类型的媒体，文案的目的都是一样的，那就是宣传。因此，它应该具有足够的说服力，能够立即引起人们的注意。

文案写作的要素

文案写作具有制作令人信服的广告所需的一些基本要素。以下是重要元素 -

• 标题- 标题给人第一印象并持续在读者的脑海中，因此，它应该是引人注目的。标题应该用很少的单词（3 到 30 个单词）说明您的广告的全部内容。

• 正文- 以看起来像标题的连续性的方式编写正文。提供您要求的所有功能和优势的详细信息。语言应该是有希望和值得信赖的。

• 口号- 想想“终极驾驶机器”（宝马）；“就去做吧”（耐克）；“因为我值得”（欧莱雅），您会想到什么？当您听到这些口号时，您会将其与相应的品牌联系起来，不仅因为您已经听过很多次，而且因为它确实有效。一个写得好的、有效的口号是一个值得信赖的品牌代表。然而，你的口号应该小而清晰，为你的品牌赋予意义。

• 标语- 标语通常用于文学产品，以强化和加强受众对文学产品的记忆。例如，“她去寻找答案，并发现了她从未想到的爱情”，书名“忠实”和作家 - 珍妮特·福克斯。因此，标语出于营销目的讲述了产品的要点。就像一个口号一样，它应该小而引人注目。

• Jingle Lyrics - 更常见的是伴随着背景音乐，ingle lyric 是一种简短的口号、曲调或诗句，易于记忆（特别是在广告中使用）。例如芬达：“想要芬达，难道你不想吗？” 它应该小、清脆、有节奏（就像一首歌），这样人们就能立刻记住它并记住它。

• 脚本（用于音频和视频广告）-脚本是对广告的描述，叙述人物的对话、动作、表情和动作。因为，脚本是一个广告的完整指南；因此，它应该写得有意义、有秩序、漂亮。

• 其他- （白皮书、新闻稿和其他书面材料，例如电子邮件、文章和博客（用于互联网））：这些都是专门为推广特定产品/服务而撰写的促销文章。因此，在撰写白皮书、新闻稿、文章、博客甚至电子邮件时，您只需关注或强调您想要推广的一种产品。您需要用简单明了的语言描述相应产品的所有功能和优惠。

文案写作艺术

广告的基本目的是吸引人们。只有在引起人们的注意后，广告才会引起人们的兴趣和购买产品的欲望。因此，它应该是引人注目且有趣的。文案在广告行业中发挥着非常重要的作用，因为他们选择正确的单词或短语来与受众建立联系。

文案写作是一门创造性和有说服力的写作艺术，对销售产品或想法大有帮助。最传统但成功的文案技巧之一是“AIDA”，即注意力、兴趣、欲望和行动。

文案写作技巧

以下是有说服力的文案写作技巧 -

• 使用动作词- 例如看、看、问、得到等。

• 流行语的使用- 通常，流行语是引人注目的，例如现在、今天等。

• 使用令人兴奋或情感丰富的词语- 例如令人惊奇、美妙、美丽等。

• 使用头韵- 使用相似声音的有意义的单词。例如，不要含糊其辞，找黑格。

• 使用口语词汇- 文案写作中的口语词汇非常流行且有效。例如，“挑选”。

• 使用标点符号- 正确使用标点符号和语法是一个重要的方面，以便您可以传递正确的信息。

写标题时要注意

• 尽量保持标题尽可能小（5 到 10 个字是理想的）。
• 使用有意义且引人注目的词语使标题具有说服力。
• 尝试在标题中使用品牌名称。
• 坚持使用标题中的字体。

写副标题时要注意

• 副标题应支持标题。
• 它应该具有吸引力，以便读者在阅读正文时留下深刻的印象。
• 在副标题中使用最少但有意义且引人入胜的词语。

撰写正文时要注意

• 尽量使句子保持现在时态。
• 使用简单且熟悉的词语。
• 保持句子较小，并且不要失去句子之间的联系。
• 使用单数名词。
• 使用主动动词。
• 传达信息就像是新信息一样以吸引注意力。
• 避免使用陈词滥调和最高级的词语。

保护自己免受

• 使用任何模糊的单词或句子。

• 使用许多形容词。

• 复制任何其他人的句子（版权问题）。

• 使用不熟悉的词语；您的目标受众不是语言专家。

• 说实话; 不要承诺一些不存在的东西。

• 不要使用太多词语（避免冗长）；你的空间有限。

• 您的信息不应侵犯任何人的权利或感受；你必须诚实和真实。

检查你的进度

• 你理解的文案是什么？
• 什么是文案写作技巧？
• 文案写作的要素是什么？
• 文案写作时需要避免什么？
• 您对“文案艺术”的理解是什么？

广告组合展示

假设，您是一位合格的专业人士，拥有五年以上的经验，并且参与过各种项目 - 其他人如何知道这一点？

您的雇主或您的客户需要了解您所完成的项目所支持的技能组合。展示你的技能并让人们了解它的最简单、最好的方法是创建一个作品集。

什么是投资组合？

投资组合是关于个人或公司的完整且综合的信息。它在一张纸上展示了资格、技能和工作经验。这是一篇简洁的文章，其中包含一些引人入胜的图形、图表和图像。

作品集是一个机会，为您提供规划和反映最佳实践的空间。它代表了深入的信息，帮助您识别自己的优势并找到以此为基础建立职业生涯的方法。

作品集是为不同的目的而开发的，其内容和表现形式也相应不同。然而，我们大多数人需要的最常见的作品集是专业作品集。

投资组合设计

设计是开发作品集时需要注意的最重要的特征。其次，你必须在有限的空间内展示一切。因此，您的设计必须具有创造性，包括文本、图形、图像和其他工件。

以下是您在创建投资组合时需要注意的重要功能 -

• 根据需要并适合您定制您的模板。

• 用缩略图代表每个项目或章节。

• 选择作品集首选的标准字体。

• 选择小但高分辨率的图像。

• 按时间顺序排列，但必须同步。

• 突出你的优点，隐藏你的缺点。

• 要有创意，因为不存在适合所有人且适用于所有目的的标准作品集格式。

根据投资组合的类型、投资组合的目的和个人的技能组合，它会相应地变化。

投资组合的内容

一个组织良好且引人注目的作品集包括以下几点 -

• 索引页。

• 简短的个人资料，包括您的兴趣和您的技能证明。

• 主要成就。

• 你的作品范例，按时间顺序排列并同步。用例子突出重要的内容。

• 展示你的思维过程和想法发展等的技能。

投资组合的常见错误

以下是您在创建投资组合时需要避免的常见错误 -

• 重要但不相关的信息- 要具体。首先列出要点。

• 太多色彩设计- 避免使用太多色彩设计。

• 低分辨率图像- 不要使用低分辨率或打印质量差的图像。

• 过多信息- 不要提供有关任何事物的过多信息。

• 作品集的大小- 保持标准大小，不要使其冗长乏味。

• 空间管理- 使用标准且平衡的字体大小、字体颜色与空间和图像的比例。保持页面平衡。

检查你的进度

• 什么是作品集展示？
• 为什么设计在制作作品集时很重要？
• 投资组合的要点是什么？
• 投资组合的常见错误有哪些？

广告代理

你知道裁缝是做什么的吗？

作为裁缝的工作就是根据你的选择设计一块布料；同样，广告公司会将您的想法设计成根据您的要求量身定制的完整音频或/和视频广告。

同样，广告商向广告代理机构提供一个想法，作为回报，广告代理机构返回一个引人入胜的广告。

什么是广告代理公司？

广告代理公司是专门为客户策划、开发、管理和执行广告项目的服务机构。

制作广告是一个漫长的过程，涉及各个领域的专家。广告公司通常是独立的公司，提供高质量的工作，并协助组织或个人通过引人注目的音频/视频来接触目标受众。广告代理公司为广告主在不同媒体平台上策划、创作、研究、管理和执行广告。

广告公司的职能

广告公司具有广泛的职能，从创意的具体化、新产品/服务的商业化到健康公共关系的发展。然而，广告公司的一些重要职能是 -

• 将广告商的想法/信息转化为有效且令人难忘的沟通方式。

• 以增加销量。

• 为客户提供一体化、专业化、优质化的服务。

• 加速经济增长并提高公众意识。

• 收集客户和其他受众提供的反馈，以供未来改进。

广告代理的重要性

广告代理公司为其客户（广告商）提供一站式集成解决方案。它拥有合格的专业人员，他们都是各自领域的专家。例如，文案、广告歌曲作者、策划者、研究人员、摄像师、经理等。

以下显着特征使广告代理机构变得重要 -

• 它拥有良好的社会联系和庞大的网络。
• 充分利用每一种资源。
• 提供优质的工作。
• 很大程度上节省了成本。

广告代理的类型

根据功能和规模，以下是最常见的广告代理类型 -

• 全方位服务机构- 这是一家更大的公司，拥有全套广告和营销解决方案。

• Interactive Agency - 这是一家使用所有最新数字技术的智能广告代理机构。它提供了非常有创意和互动的广告解决方案。

• 创意精品店- 一家专门从事创意广告服务的小型公司。

• 媒体购买代理机构- 此类代理机构购买和管理广告和其他类型活动的场所。它还与媒体管理投放广告的时间表，并监督广告是否按时正确播放。

• 内部代理机构- 这是一个全方位服务机构，通常是内置的，并根据组织的需求运作。

专业广告代理公司 有一些广告代理商只提供特定类型的广告服务。他们被称为专门机构。他们拥有高素质和学科专家的专业人员。例如，提供金融广告、医药广告以及与社会和政治问题相关的广告等的机构。

广告公司提供的服务

广告代理公司提供全方位的广告和营销解决方案。其中重要的是 -

• 整合广告服务- 提供从策略规划、创意设计与开发、深入研究、媒体选择到执行的服务。

• 综合媒体服务- 为广告商以及媒体（包括印刷媒体、电子媒体和数字媒体）提供服务。它是广告商和媒体之间的媒介。

• 营销服务- 提供一系列营销解决方案，包括广告、促销、活动、市场研究、活动营销、公共关系等等。

• 内容服务- 提供各种活动、电视节目、动画内容和娱乐内容。

• 电子解决方案- 提供全系列的电子解决方案。例如，系统集成服务、搜索引擎营销、电子商务咨询和客户关系管理、电子促销等。

• 综合品牌服务- 确保广告商及其客户获​​得最高质量的品牌服务。

检查你的进度

• 什么是广告代理公司？
• 广告公司如何帮助广告主拓展业务？
• 定义“广告机构”的各个部门。
• 广告公司的职能有哪些？
• 专门机构是什么意思？

广告 - 道德准则

“先生。名人“X”因在“y”广告中提供虚假和任意信息而受到通知……”

“广告商因播放荒谬或不尊重的广告而被起诉……”

我们时不时就会听到这样的新闻。更常见的是，为了增加销量并在短时间内取得成功，一些企业/个人做出虚假承诺，使用不道德的言语，或声称自己比竞争对手更好。所有这些Behave都是非法的。

因此，为了避免争议或分歧，有必要促进合理、公平的竞争，保护每个人的权利、尊严和诚信。为此，广告规则被立法。

什么是广告道德准则？

道德准则定义了制作和传播广告的法律以及道德规则和规范。它限制广告商通过不可靠、虚假和不道德的信息来宣传任何产品/服务。

此类语言和信息可能会损害某人的基本权利、商业声誉，并可能玷污其名誉和尊严。因此，法律禁止任何形式侵犯公共价值观、规范和道德的广告。

此外，它还禁止制作任何包含与其他类似产品（无论是相同性质还是不同性质）进行不尊重比较的广告，以维护公平竞争。

广告道德准则的目的

在处理广告时，最需要注意的一点是——建立健康、有前途、持久的公共关系。

道德准则的目的是维护公平竞争，保护每个人的权利。道德准则帮助广告商制定道德标准来管理沟通方式并开发自律广告。广告道德规范限制做出虚假声明且不符合正常道德标准的广告。

广告的合法性

以下类型的广告被视为非法/不道德并受到法律禁止 -

• 虚假或误导性信息- 任何广告不得包含任何形式的虚假、欺骗性或对公众含糊不清的声明。它包括虚假承诺、部分事实、夸大承诺、虚假价格等。需要注意的是，此类内容不仅限于口头或书面声明，还适用于图像、视频等其他形式。的示范。

• 不准确的评价- 当一个人发表意见或谈论他对任何产品/服务的体验时，他不得提供虚假信息。法律禁止虚假和欺骗性的证言。

• 挑衅性言论- 禁止任何形式的言论、侮辱性短语、不道德比较等。侮辱性短语包括对种族、国籍、职业、演员、性别、社会背景、年龄、宗教、语言等的任何不尊重的评论。

• 攻击性材料- 广告中使用的所有材料，例如口头和文字交流、音频、视频和图像，都必须适合公众。根据实践标准，广告中使用的任何对普通民众具有攻击性、淫秽或不雅的内容均属非法。

播放无良广告的后果

如果有人违反Behave准则，以任何方式传播不道德的广告，则应对不道德或非法广告造成的损害承担责任。他可能会受到惩罚并被勒令支付 -

• 赔偿金额（由法院确定）等于他对个人或任何其他法律实体的财富、健康或生命造成的损害。

• 精神损害赔偿。

• 补偿各种损失。

“印度广告标准委员会”于 1985 年 11 月根据其章程第 2 (ii)f 条通过了《广告相关摘录自律守则》。此外，它还于1995年和1999年进行了修订。

检查你的进度

• 为什么广告需要道德准则？
• 请描述广告商因违反规定而受到处罚的案例。
• 您对广告中的“攻击性内容”有何理解？
• 无良广告会造成什么后果？

营销传播 - 简介

假设您生产一种产品来销售，那么您将如何接触潜在客户？

在人们了解您的产品之前，您无法销售它。因此，为了推广你的产品，你需要与人们沟通。如今，有多种沟通技术可以帮助营销产品、提高产品覆盖范围并优化业务绩效。

什么是营销传播？

营销传播是公司或企业个人用来传达有关其产品和服务的促销信息的技术。营销传播专家设计不同类型的说服性传播并将其发送给目标受众。

营销传播工具有哪些？

有不同的工具可以用来吸引目标受众。然而，使用哪种工具取决于多种因素，例如目标受众的地理位置、产品的受欢迎程度等。以下是营销传播中常用的重要工具 -

• 小册子
• 宣传册
• 电子邮件
• 广告
• 网站
• 促销和活动
• 展览
• 个人销售
• 新闻稿

为什么营销传播很重要？

营销传播的唯一目的是通过有说服力的、信息丰富的和积极的信息来增加销量。营销传播通过有关产品/服务的鼓励性信息提供新的事实。

营销传播旨在告知和说服目标受众并增强市场信誉。

营销沟通流程

通信简单地说就是将信息从发送者传递到接收者。但实际上，这是一个复杂的过程，涉及许多其他因素。然而，科特勒给出了最有效的模型之一来定义营销传播过程（见下图） -

该图解释了各种组件 - 前两个组件是“发送者”和“接收者”。第二个组成部分是“消息”和“媒体”。该模型的其他功能是“编码”、 “解码”、 “响应”和“反馈”。最后一个特征是“噪音”。噪声是随机的，而其他竞争消息更经常干扰通信。

该模型强调在有效沟通中发挥重要作用的主要关键因素。在发送任何消息之前，必须了解市场反应和目标受众。

有效营销传播的技巧

以下是有效营销传播需要注意的要点 -

• 有说服力的信息- 不同的客户有不同的要求和期望；因此，相应地定制你的说服性信息非常重要。

• 设计- 每种传播媒介（例如杂志、报纸、电视、数字媒体或宣传册）都有自己的设计和要求。因此，您需要相应地规划和设计您的消息。

• 反馈- 必须收集观众的反馈；它将帮助您改善营销沟通。

营销传播组合

一般来说，营销传播组合是一个综合术语，包括人员推销、直接反应营销、促销、媒体广告和公共关系。这些是与目标受众沟通的战略活动相关的工具。

下表说明了营销传播组合的常见平台 -

检查你的进度

• 什么是营销传播？
• 为什么营销传播很重要？
• 定义营销传播流程。
• 您对有效的营销传播有何理解？
• 描述营销传播组合。

策略与规划

“没有战术的战略是通往胜利最慢的道路

没有战略的战术就是失败前的喧嚣。”

- 孙子

什么是策略？

定义营销传播策略并不是一件容易的事，因为它取决于不同的不同变量。它是为了一个目的而规划和集成所有通信工具。1997 年，Smith 等人将营销传播策略定义为 -

“应通过最佳通信组合与特定目标受众共享的消息或消息序列。”

营销传播策略的特点

在制定策略之前，您需要考虑 Micael Dahlen 等人 (2003) 建议的以下三点 -

• 目标受众- 我们想要接触谁

• 有说服力的信息——我们想对他们说什么

• 频道- 我们怎么说

营销传播策略流程

要制定周密且以结果为导向的战略，您需要遵循战略流程。下图说明了营销传播策略流程的重要组成部分 -

营销传播策划

规划和策略是非常令人困惑的术语，并且很多时候可以互换使用。然而，它们之间最显着的区别是——规划是公司的内部问题，战略是公司的外部问题。其次，规划支持战略的实现。下图说明了营销传播规划 -

营销传播的变化趋势

如今，广告和营销传播的趋势已经发生了变化。包括阿迪达斯、耐克、可口可乐等在内的许多公司都更加重视数字营销。

例如，根据报告，耐克新的未来营销策略是“通过社交媒体进行竞争”。Nike 将其传统营销预算削减了 40%。其新战略是通过社交媒体瞄准15-25岁年龄段的受众群体。

另一个例子是阿迪达斯。阿迪达斯集团的主要战略是 -

• 多元化的品牌组合
• 投资重点关注最具潜力的市场和渠道
• 创建灵活的供应链
• 创新引领
• 培养一支扎根于我们传统的团队
• 成为可持续发展的公司

检查你的进度

• 战略和规划有什么区别？
• 战略和规划有什么区别？
• 定义营销传播规划的各种特征。
• 定义大品牌新战略。

集成式营销传播

20世纪80年代的许多公司不再仅仅依靠广告，而是采取了综合战略。他们结合各种促销工具和营销活动来与目标受众进行沟通。他们的综合战略正如他们所预期的那样发挥了作用。后来，这成了一种潮流。

整合营销传播的组成部分

整合营销涵盖广泛的领域，包括以下要素 -

• 广告- 广告具有非常重要的作用，可以大规模地提高产品的知名度。

• 社交媒体- 社交媒体（例如 Facebook、YouTube 等）是促进业务的工具/媒介。

• 员工品牌——一个可靠的就业品牌能够很好地传达公司的文化、使命和价值观，并为人们提供令人信服的理由来为之工作——并留在你的公司/组织。如今，所有公司都在实践雇佣品牌技术。

• 会议和活动- 会议和活动是指在特定时间和地点举办的品牌推广活动。主办公司主要向潜在观众发出邀请函，同时通过不同的媒体渠道进行宣传，以邀请尽可能多的人参加会议/活动。

• 企业责任- 公司对那些可能影响其业务的团体和个人负有责任。例如，利益相关者（例如员工、客户、供应商、社区等）和整个社会。因此，企业责任表明企业需要与所有利益相关者遵守诚实、尊重和正直等道德原则和Behave。

• 亲和力营销- 亲和力营销是与具有相同兴趣的其他组织和客户的一种社会联系。这一Behave提高了公司和产品的品牌忠诚度，并提高了市场知名度。

• 伙伴关系- 伙伴关系，简单来说就是两个或两个以上的人/公司/组织的联合体。更常见的是两个人或两个公司同意为了共同的目标而合作。

• 金融沟通- 金融沟通的目的是弥合投资决策者和金融交易所需的金融专家之间的差距。

• 公共关系- 公共关系是在公司或组织与公众之间建立友好关系的重要技术。

• 直接营销- 直接营销是通过不同媒介直接向客户销售产品/商品的技术。例如，通过邮件、电话等方式。零售商在直接营销中不发挥作用。

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• 什么是整合营销传播？
• 定义整合营销传播的各个组成部分。
• 您对活动的理解是什么？
• 举一个直接营销的例子。

互动营销

技术革命给营销传播的数量、频率和有效性带来了巨大的变化。互联网技术的增长趋势已经让位于互动营销。互联网承载人类对话，同时影响成千上万的受众。

什么是互动营销？

互动营销只是直接营销利用先进技术的延伸。有趣的是，它提供了卖家和买家之间的双向沟通​​。互动营销也俗称“数字营销”。

互动营销的优势在于它能够与个人/受众进行精确的沟通，并且可以轻松定制与消费者相关的信息。

互动营销的例子

在当今世界，互动营销触手可及。例如，无论是在计算机上还是在移动设备上，只需点击几下即可进行购物。

以下是一些提供互动营销解决方案的最重要的平台：www.amazon.com、 www.flipkart.com、www.ebay.com等。

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• 什么是互动营销？
• 举一些现实生活中互动营销的例子。
• 定义互动营销的各种平台。
• 分享一下您的网购经历。

市场传播研究

在当今世界，如果一家公司专注于以有竞争力的价格提供优质的产品/服务，并不一定能保证成功。现代营销系统具有需要照顾的各种不同的组成部分。而且，只有通过彻底的“研究”才有可能。

什么是营销传播研究？

研究是一种收集、编译、分析数据的技术，并在此基础上找到有效营销传播的解决方案。

营销传播及其管理涉及几个经常限制营销传播过程的问题。因此，要制定周密的策略，研究是成功营销传播的唯一解决方案。

研究目的

研究的主要目的是了解适合您公司的信息类型，并制定在国内和全球市场执行的战略。在正确的地点和正确的时间传达有效且有说服力的信息可以激励消费者采取行动。

因此，研究通常可以帮助你 -

• 设计有说服力的信息——最适合您的产品/服务的信息是什么？怎样才能交付呢？有哪些支持组件可以帮助您的营销取得成功？

• 接收反馈- 通过研究，您可以了解受众的反馈，这对于改善您的沟通至关重要。

• 开发模型- 根据消费者的Behave和/或反应，您可以开发有效营销传播的模型。

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• 市场调查的技巧有哪些？
• 为什么市场研究很重要？
• 定义市场研究的各种挑战。
• 您对设计说服性信息的理解是什么？

企业传讯

“沟通带来社区，即理解、亲密和相互重视。”

——罗洛·梅

什么是企业传播？

企业传播是一种涉及公司为实现计划目标而进行的所有传播活动的技术。

企业传播是一项重要的活动，因为它创造了公司可以信赖的强有力的、有吸引力的想法、观点和立场。最终，它有助于发展您的业务。

企业传播如何运作？

企业传播通过 -

• 组织- 需要协调公司的内部和外部活动。

• 管理- 需要管理公司与其员工和受众/客户的沟通。

• 营销传播- 战略营销传播的开发和应用。

企业传播的类型

通常，企业传播被分类为 -

• 内部- 包括员工、利益相关者等。

• 外部- 包括机构、渠道合作伙伴、媒体、政府、教育机构、公众等。

企业传播工具

以下是企业传播的工具 -

• 公司标志
• 公司设计（包括字体和字体）
• 公司文具（例如信笺、名片、问候语等）
• 互联网品牌
• Behave准则（包括人力资源Behave）
• 客户关系
• 奖励、评价和认可
• 广告、活动、直接营销等
• 工地标牌
• 个人和商用车辆品牌

企业传播部门的职责

企业传播具有以下重要职责 -

• 企业传播管理
• 实用的企业传播规划
• 处理内部和外部受众
• 与媒体打交道
• 企业信息的说服和传播
• 品牌管理
• 监控和监管市场和受众反应
• 危机管理
• 向员工和高管提供建议
• 争议解决
• 与利益相关者和其他海外客户/客户的协调

营销传播与企业传播

下表说明了营销传播和企业传播之间的差异 -

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• 企业传播工作有哪些？
• 您对企业传播的理解是什么？
• 定义企业传播的各种职责。
• 营销传播和企业传播有什么区别？

品牌管理

在购物或计划购物时，我们许多人都会被某个特定品牌所困扰。例如，我只穿Woodland鞋，我只买黑莓裤子，我只喜欢苹果笔记本电脑等。

那么，这种相似性和刚性是什么呢？为什么我们对某个品牌如此挑剔？本章讲述什么是品牌及其重要性。

什么是品牌？

品牌是企业在市场上的名称和信誉。一个大品牌经过相当长的一段时间的发展，始终如一的优质生产和服务。品牌名称让您的客户对您的产品/服务保持忠诚。

可信的品牌名称可以帮助客户识别优质产品并与其他产品区分开来。它降低了客户在购买产品/服务时感知到的金钱和安全风险。比如英国航空、阿联酋航空的服务、兰博基尼无与伦比的设计等等。

什么是品牌管理？

品牌管理始于对品牌的透彻了解。它涉及做出承诺并维护该承诺。

换句话说，品牌管理是一种通过优质的产品和及时的服务来提高和维护品牌信誉的技术。

品牌管理管理两个方面，即有形方面，如产品质量、包装、价格等，以及无形方面，包括与产品/服务的情感联系。

品牌的显着特征

一个好的、知名的品牌应该具有以下显着特征 -

• 要有创意、有特色，例如Apple、Maybach Exelero等。

• 它应该是对产品质量和服务的认可，例如，阿联酋航空等优质服务。

• 它不应该有错误的解释或与产品不匹配，例如“Feo”不是化妆品的好品牌名称。这是一个西班牙语单词，意思是丑陋的。

• 在国外应该很容易获得。

品牌属性

品牌属性基本上表明了品牌特征。它强调品牌的物理和质量方面，通过质量、形象、行动、客户满意度等来发展。

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