自信 - 快速指南
自信 - 概述
自信是指能够以非对抗性的方式清楚地表达意见、想法和感受。它是尊重和行使我们自己的权利而不否认他人的权利和个人界限的能力。
一个自信的人几乎可以完全掌控自己的生活,他不会让好斗的人利用他。
有自信的人的特征
有自信的人往往具有以下特征 -
- 他们了解自己的权利并愿意自由行使这些权利。
- 他们自信地表达自己的感受、想法和意见。
- 他们知道如何控制自己的愤怒,同时又保持理性。
- 他们有能力与其他人建立友好的关系。
- 他们相信友谊,双方拥有平等的意见权利。
例子
自信的人愿意就任何提议进行谈判,而不坚持自己的观点。例如,想象一下这种情况 -
拉贾每天都会载他的邻居尼基尔(也是他的同事)去办公室。然而,尼基尔从未提出支付汽油费。这让拉贾特感到被利用了。攻击性的人会大喊大叫,被动的人会继续生闷气,而拉贾特(Rajat)——作为一个自信的人——会大声说话——
我想载你一程,因为我们都去同一个地方。比如说,如果我们每周轮流支付汽油费,你可以吗?不管怎样,每天坐公交车上班会花更多的钱,浪费更多的时间。
这样,拉贾特就能在不伤害同事感情的情况下表达自己的观点。他还让对方意识到他的想法。
自信——定义
自信是表达您的想法和感受的能力,并提出您的观点(即使相互矛盾)的能力,以便在尊重他人感受和意见的同时清楚地陈述您的观点。
它让你诚实、直接地谈论你的想法、感受和意见,而不会冒犯听众或伤害他们的感情。
这会让对方更舒服地与你交谈,因为他觉得他的意见也受到同等重视。这使他更愿意与你分享他的想法。
它使您有信心在困难的情况下更好地控制自己的生活,而不是盲目地遵循其他人的指示和指示。
一个自信的人通常会表现出以下特征 -
- 声音坚定而悦耳
- 言语清晰、真诚
- 在任何特定情况下的适当Behave
- 合作进取的性质
自信——四种Behave方式
当谈到自信时,你需要考虑以下四种Behave方式 -
四种Behave方式
被动方式
表现出消极Behave的人更倾向于他人的需求而不是自己的需求,因为他们认为自己不如别人。被动的人可能不同意别人所说的话,但他们通常会遵循别人的决定,以避免对抗、指责或责任。然而,被动的人会遭受与自尊相关的问题,例如抑郁,因为他们的需求总是被忽视。
进取之道
好斗的人相信要捍卫自己的权利,即使这是以危害权利和伤害他人感情为代价。他们相信行使自己的权利,但不相信平等权利。他们通常通过欺凌、恐吓或对他人咄咄逼人来达到自己的目的。在一段时间内,他们会遭受孤立问题,因为人们不太可能与攻击性的人保持长期的感情。
被动攻击方式
表现出这种Behave的人这样做是为了在强加的环境中保持某种自由和独立的秩序。这是通过不理智、不讲理、闷闷不乐的方式来间接表达敌意的方式。这些人避免说出自己的真实感受,而是以更具讽刺性和伤害性的方式表达出来。
自信的方式
自信的人尊重自己和他人的权利。他们坚定而自信地表达自己的观点,但谨慎选择措辞以避免伤害人们的感情和情绪。他们知道在任何特定情况下控制自己的愤怒并表现出最适当的Behave。
自信 - 量表
当具有不同思想和情感的人处于某种情况时,他们会表现出不同的Behave。
让我们观察四种类型的人以及他们在这些情况下的不同Behave -
场景1
卡兰是一位喜欢在写作时与自己相处的作家。每天下午,他的邻居——一位退休的老年人——都会过来闲聊。卡兰不喜欢这种日常侵犯他隐私的Behave。他该如何应对这种情况呢?
被动的 |
(这现在还没有发生)嗨叔叔!进来。 |
挑衅的 |
(是时候彻底结束这一切了)看。这种日常访问必须停止。如果没有你每天敲我的门,很难把想法写在纸上。 |
被动攻击 |
(孤独的失败者来了……)哦,嗨!你这次意外的来访彻底让我震惊了。 |
断言的 |
(他不知道我很忙。我怎么把它摆在他面前?)正如我所说的关于我的写作作业——它很有挑战性,需要我发挥很多想象力。如果我能在下午花一些时间与自己相处,我将不胜感激。我们周末仍然可以见面。 |
场景2
过去30分钟里,迪亚一直在地铁询问处排队等候,以获取某趟列车的详细信息。就在她即将受到照顾时,一名男子插队并请求她让他提出问题。迪亚会做什么?
被动的 |
(是的……对待我就像我是个容易受欺负的人一样)嗯……好吧。 |
挑衅的 |
(这王子以为他是谁啊!)你以为我在等什么?因为还有其他人。你做同样的事; 它不会伤害。 |
被动攻击 |
(我为什么不也给你一杯茶呢)哦,当然。我只是在查天气。 |
断言的 |
(他好像很着急,但我也等了很久)我也等了好久了。我不会花很长时间的,我保证。 |
自信 - 自信和攻击性
人们往往将自信误认为是攻击性,但两者之间存在显着差异。
自信与进取
自信意味着您能够表达自己的想法和意见,并知道如何寻求他人的建设性反馈。您知道如何处理批评和反对意见。当你作为一个自信的人做出决定时,就会导致双方利益都得到尊重的谈判。
攻击性意味着你行使你的权利并公然表达你的需求,但只能通过羞辱、侮辱和贬低他人来实现。你可能会认为这是在激励别人,但这都是自私地追求自己的野心,而不考虑别人的想法和意见。它涉及咄咄逼人、暴力和支配性的Behave。
有趣的是,表现出这两种Behave的人都极具竞争力且目标导向。然而,自信的人会带着团队一起前进,而进取的人会为了达到自己的目标而施加压力、疲惫不堪,甚至踩别人的脚。因此,自信的人会与每个人一起庆祝自己的成功,因为他们可以从别人的成功中看到自己的成功。相反,一个积极进取的人会独自庆祝自己的成功。
自信 - 问卷
下面给出了场景列表。尝试想象自己身处其中,看看在以下每种情况下您感觉有多舒服。
自信问卷
你想检验一下自己的自信吗?请遵循以下指南使用此调查问卷 -
仔细阅读场景。
根据您的舒适程度,在第 1、2、3 或 4 列之一中打勾,如下所示 -
1 - 你感到非常不舒服
2 - 你有点不舒服
3 - 你相当舒服
4 - 你很舒服
计算各个框中的总刻度数。
如果你在 4 条上打勾超过 5 条,那么你就是一个自信的人!
困难的情况 | 1 | 2 | 3 | 4 |
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当您在餐厅没有得到预期的服务时,您可以大声说出来。 | ||||
当你生气的时候,你往往会表达出来。 | ||||
当有人批评你时,你可以保持冷静。 | ||||
您可以在一群人面前讲话。 | ||||
您可以告诉某人停止做一些让您烦恼或困扰的事情。 | ||||
您可以毫无歉意地要求您的朋友归还他借的物品。 | ||||
您可以与陌生人开始对话。 | ||||
您可以将有缺陷的商品退回到购买该商品的商店。 | ||||
你可以请某人帮忙。 | ||||
您可以承认对某个特定主题的无知。 | ||||
您可以处理相反的想法和建设性的批评。 | ||||
您可以毫无歉意地对某人向您提出的请求说“不”。 | ||||
您在朋友面前表达自己的感受。 | ||||
您可以与他人争论您的权利。 | ||||
当你不感兴趣时,你可以拒绝朋友的帮忙。 |
自信 - 提示
通过观察人们如何相互沟通,或者通过反思你如何与周围的人沟通,尤其是在不受欢迎的情况下,你会自动倾向于了解自己的个性。
自信的秘诀
以下是一些关于保持自信的简单技巧 -
使用积极的姿势
使用直接的眼神交流、坐直并使用坚定而愉快的声音进行交流。
听问题
听听对方向您提出的问题。如果你在没有听到请求的情况下就同意了,你最终可能会承担比你预期更多的工作!
选择你的话
措辞要清晰、准确,以便对方准确理解您的意思。同时,请确保您的言语不会显得过于生硬和直接。
不必要时不要说“对不起”
道歉不必要地将权力转移给对方,因为道歉伴随着做错事的内疚感。其他人可能会利用这种内疚感来榨取你的好处。
除非需要,否则不要辩护
说你不能做某事不一定会让你感到内疚。不要找借口说明为什么你不做某事。
坚守阵地
多年来习惯于听你说“是”的人可能会在看到你维护自己的权利时感到震惊。如果他们试图逼迫你,你也要以同样坚决的反驳来回应。
破纪录技术
每次对方重复他的请求时,都要使用相同的反驳。例如,
- “我可以借你的自行车吗?”
- “很抱歉,我不能把自行车借给你。我可能需要它。”
- “我会尽快带回来的,我急需它,你不是我的朋友吗?”
- “对我是。不过,我不能把自行车借给你。”
- “我也会为你做同样的事情。你不会错过一个多小时的。”
- “看,我知道我是你的朋友,但我不能借我的自行车。我可能需要它。”
不要指望被接受
如果你每次表明立场时都解释你的决定,你就会被认为是对你的Behave感到内疚的人。让人们适应你的改变,而不是你按照他们的意愿改变。
接受后果
说“不”一开始可能会遭到不悦,但关键是面对反对时坚持自信。这最终会导致这个人改变与你打交道的方式。
自信——极限
尽管自信可以防止自己被冒犯,并让人们真诚地重视你的意见,从而在很大程度上让你的生活变得舒适,但它也有一些局限性。
自信不行吗?
让我们实际看看自信不能做什么。
- 许诺幸福。
- 解决您的所有问题。
- 承诺其他人也会始终对你表现得自信。
- 承诺你会实现你的愿望。
然而,除非你在生活中表现出自信,否则你将受到内心情感冲突的影响。
不要设置不切实际的障碍
如果你让人们知道你所采取的非理性立场——比如在每个人都知道你需要这份工作的情况下说如果不加薪你就会辞职——那么人们很可能会开始不经意地对待你。
在极端情况下不要表现得过于自信
在生命和肢体面临直接危险的情况下,暂时放弃您的权利是明智的。
不要退缩
一旦你采取了立场,就尽力坚持你的决心直到最后。请记住,当你开始采取立场时,人们会更加努力地推动你,而一旦你屈服,他们就会更加努力地推动你,因为你将发出的信息是,下次你反对某事时,他们应该更加努力地恐吓你。
不要同时对所有人都表现得很自信
人们习惯了你以某种方式与他们相处。一旦你开始变得自信,你Behave上的变化可能会令人惊讶,甚至吓到别人。一次对一个人表现出自信总是明智的。
自信——应对愤怒
人们根据自己的经验,知道愤怒对他们的身体和情绪稳定性造成的不良影响,以及在某些情况下愤怒的意想不到的后果。尽管如此,有些人仍然难以控制自己的愤怒。
处理愤怒
讲道前做好计划
在讨论任何敏感话题或提供反馈之前,请务必确保您使用的词语是适当且合适的。
一次与一个人交谈
大多数人认为在一群人面前收到反馈是一种耻辱。他们面临太多的尴尬而无法专注于你的信息。尝试一次与一个人交谈。
选择您的时间
等待合适的时间提供反馈。请记住,提供反馈是为了帮助一个人进步。他在谈话时需要保持善于接受的态度。避免在他有压力、担心或疲倦时提供反馈。
讲到重点
接收反馈的人必须知道他需要在哪些具体领域开展工作,因此要准确地提供反馈。
也提及积极的一面
像“三明治反馈”这样的技术,将负面反馈夹在两个正面反馈之间,确保人们建设性地接受反馈。
加强关系
向对方保证——以防他在听取反馈时感到受到威胁——无论反馈是什么,你们都将继续保持友好的关系。当对方有说服力时,学会说“不”。
映射到自信 1
练习1
随身携带一本袖珍日记,记下你感觉不太舒服的场景,并记下你的Behave和处理情况。一旦你完成了这种情况的谈判,请花一些时间并尝试找出更好的应对措施。
1.
2.
3.
4.
映射到自信 2
练习2
阅读下列情况。想想处理它们的最佳方法是什么 -
深夜,当你要离开时,你的老板在你的办公桌前找到你,并要求你当天晚上回来帮助他提交一份重要报告-
您最好的朋友要求您给她写一份病假申请,她可以在她的主管面前出示。你的工作很忙。
具有相似经验水平的同事的薪水比你高。你升职了,但薪水却没有增加。你决定和你的老板谈谈这件事。
您和您的朋友购买了搅拌机,但回到家并第一次尝试时,您发现它不起作用。您返回商店并要求更换,但销售人员不听。