降低跳出率和退出率
是否经常遇到千辛万苦来却有去而不回的情况?是的,这种事经常发生。即使向他们提供了数百万个页面,他们也不会停留很长时间,需要更好地改变这种趋势。
什么是跳出率?
它是一个指标,表示访问您的网站然后退出而不是继续查看网站内其他页面的访问者数量。他们只是在很短的时间内浏览了一页。
以下所有离开您网站的方式均构成跳出 -
- 按后退按钮
- 选择浏览不同的 URL
- 退出选项卡
- 关上窗户
- 单击外部链接
- 会话超时
高跳出率的原因
发生这种情况可能是由于以下原因 -
单页网站- 您的网站没有其他页面可访问。
页面加载时间慢- 如果网站在 4 秒内没有加载,人们往往会放弃。
用优惠轰炸访问者- 大量诱导横幅和侵入性广告迫使用户离开页面。此类网站更不值得信赖。
不相关的内容- 当用户看不到他正在寻找的内容时,他会在几秒钟内退出。此外,内容应使用正确的语法和易于理解的文献。
长填写表格- 不断填写表格是一件令人讨厌的事情。形式越长,用户的影响力就越大。询问太多信息永远不会被接受。
页面设计- 包含大量图像和横幅且文本不清晰的凌乱页面不会让访问者停留太久。
降低跳出率的方法
通过不断的努力,战略方法和一些最佳实践可能会帮助您降低跳出率。
设定切合实际的期望。不切实际的目标只会让你失去动力。
查看跳出率的基准平均值 -
- 内容网站:40-70%
- 潜在客户生成页面:30-40%
- 博客:70-90%
- 零售网站:30-40%
- 服务提供商:20-30%
- 专用登陆页面:80-90%
吸引相关流量- 使用与您的内容匹配的目标关键字。蜂拥而至的不相关流量只会反弹。它不会有任何作用。
创建针对特定关键字的多个登陆页面。编写有吸引力且有用的元描述。
提高可用性- 使用可读且语法正确的文本。使用白色背景、合适的字体。让您的头条新闻大胆闪耀。使用清晰的标题和副标题。
组织良好的布局- 创建一个易于导航的网站。使网页设计变得简单易行。不要在首页本身放置太多号召性用语按钮。太多的号召性用语按钮是跳出率高的原因。
页面加载时间- 提高网站的页面速度得分。避免使用自加载多媒体内容。设置外部链接在新选项卡中打开。这也将帮助您提高跳出率和流量。
避免网站中分散注意力的弹出窗口- 所有侵入性广告也应该被删除。您可以考虑静态广告并将其放置在侧面。
什么是退出率?
退出率是最后进入会话的人的百分比,即从该页面离开您的网站的人的百分比。它可能是也可能不是会话中的一页。如果不是会话中的一个页面,则意味着访问者可能是从另一个页面登陆并从该页面退出的。
要分析退出率,您需要检查您的漏斗。跟踪谁是离开您页面的客户。了解什么类型的客户可以为您带来最大的转化。
努力优化该细分市场。完成流量优化后,优化网站页面。
降低退出率的方法
以下是降低退出率的方法。
创建退出调查- 退出调查可以为您节省 15% 以上的访客。它加载了有关访问者对您网站的满意度的重要信息。您可以在这里留住您的客户,并向他们提供独家优惠以吸引他们转化。
使用不同的说服性消息触发退出弹出窗口- 带有消息的弹出窗口可以将他们引导到一些类似的产品。
优化号召性用语按钮- 我们必须在页面上检查用户是否很难找到号召性用语按钮。如果用户看不到号召性用语按钮,那么退出率可能会很高。尝试将号召性用语按钮放置在页面本身的第一折叠中。
进行 A/B 测试- A/B 测试几乎是解决任何困境的完美解决方案。如果我们谈论退出率,它的效果非常好。为了使您的测试结果清晰,您需要包括测试措施,即对网站的定量和定性分析。
第二个最佳实践是从漏斗的底部开始测试,并继续向上层进行测试。
毫无疑问,更高的转化率或销售额的增加意味着您的测试是成功的;领先优势的减少意味着你失败了,尽管不是很惨,因为这只是一个测试。