有效沟通 - 模型
模型是用来效仿或模仿的东西。通信模型为设置标准通信系统并确保业务组织中的有效通信提供输入。它们是从组织的角度进行审查的。每个组织都建立自己的沟通系统，主要是从流行的沟通模型中获得灵感。
沟通模型是用于解释人类沟通过程的概念模型。
模型是通信过程的可视化表示。
第一个正式的沟通模型由 Claude Elwood Shannon 于 1948 年提出，并由 Warren Weaver 发表并附有介绍。该模型通常被称为香农和韦弗沟通模型。
在下面的章节中，让我们讨论基本的沟通模式，以便于理解他们的沟通模式，这将有助于我们准备一个在商业和其他领域有效沟通的模型。
单向通信模型
它也被称为通信的线性模型，因为它从发送者到接收者以直线发生，并用于通知、说服或命令。
在这种类型的通信中，信息仅在单个时间点从一个点传输到另一个点或多个点。
接收点没有信息传输。在这里，接收者是被动的。
单向通信主要用于通过新闻发布会、广播、电视广播等方式传递天气信息、灾难信息、节目和公众观察等当前信息。天气现象的准确时间和强度通过单向通信媒介进行传输或传达。
与双向通信一样，在单向通信中，信息的发送者和接收者不仅可以是人，还可以是计算机或自动设备。
它包括发送方对消息进行编码，并在存在噪声的情况下通过适当的通道将其传输到接收方。
它假设沟通有明确的开始和结束。
亚里士多德沟通模型可以说是一种单向的沟通模型，其中发送者向接收者发送信息或消息来影响他们并让他们做出相应的反应。这种模式被认为是在公开演讲、研讨会、讲座中脱颖而出的黄金法则，发送者通过设计令人印象深刻的内容来明确自己的观点，将信息传递给第二部分，然后他们简单地做出相应的回应。
亚里士多德是第一个主动设计传播模型的人。
缺乏来自接收器的反馈是该模型的一个主要缺点。
在这种类型的模型中，发送者是主动成员，接收者是被动成员。
交易模型
“交易”只是指人与人之间的交换或互动。它基于“交换”或“给予和接受”的基本前提。
因此，通信的事务模型是指发送者和接收者之间的消息或信息交换，其中每个人轮流发送或接收消息。
该模型是最通用的通信模型，因为即使我们的日常交互也是事务模型通信的实例。
当参与者处于相似的环境、彼此了解并共享相同的社会系统时，交易模型变得更加高效和有效。在此过程中，每个人的反应取决于他们的背景、经验、态度、文化信仰和自尊等因素。
正确选择信道可以提高消息传递的效率和可靠性。
互动沟通模型
交互通信模型也称为融合模型。
根据这个模型，思想和消息的交换是从发送者到接收者双向进行的，反之亦然。
沟通过程以语言和非语言方式发生在人或机器之间。
发送者将消息传递给接收者，然后接收者成为发送者并将消息传递给原始发送者。
它强调反馈，表明沟通不是单向过程，而是双向过程。
信息不是以一种方式从发送者发送到接收者，而是双方来回发送信息。
学者、传播学权威威尔伯·施拉姆（Wilbur Schramm）也提出，发送者和接收者都应解读消息，而不是准确评估消息的含义。
然而，在该模型中，反馈不是同时的，并且通常需要时间，因为该模型主要用于互联网。
交互模型的组成部分
在本节中，我们将考虑与交互通信模型相关的组件。这是沟通的主要模式之一 -
发送者和接收者既充当编码器又充当解码器以及消息的来源。
消息是要传达的信息。
反馈，即解码器收到第一条消息后形成第二条消息。
现场经验是影响信息形成和解释的经验和知识。这些知识和经验往往受到形成和解释信息的文化、心理、社会和情境环境的影响。
交互模型还支持噪音和沟通障碍的概念，如语言、网络问题、渠道选择不当等，这些都会影响沟通模型。
互联网、社交媒体、互动营销。ATM、网上购物、聊天室都是交互式通信模型的例子。
沟通模式的有效性
沟通模型是对沟通各个方面进行系统研究的真实结果。通信模型给出了对系统或结构的全面理解，人们可以通过它来理解类似的系统或结构。
考虑以下与通信模型的重要性相关的要点 -
通信模型有助于识别和理解所研究的通信过程的组成部分和关系。
模型代表了通信各个方面的新想法和思想，有助于我们规划有效的通信系统。它们对传播学的研究人员和学生来说是一种兴奋剂。
模型是沟通过程的图形表示。
它们用于通信领域的研究和调查。
由于沟通是一个僵化的理解过程，因此沟通模型可以成为理解这种僵化的重要来源。
模型预测未来沟通会更加有效。它们还预测特定沟通过程的成功或失败。
模型通过以简化的方式提供信息来帮助解释现象，否则这些信息会变得复杂或模糊。
我们可以利用沟通的模型来分析实际问题并预防未来问题的发生。
沟通模型的相关性怎么强调都不为过。它们有助于实现有效的通信系统。
概括
通信模型为设置标准通信系统并确保业务组织中的有效通信提供输入。
不同的模型是 -
单向通信模型
交易模型
互动沟通模型
沟通模型是对沟通各个方面进行系统研究的真实结果。