国际营销 - 快速指南

国际营销 - 简介

国际营销是一个或多个国家的行业对营销原理的应用。由于国际营销的进步，公司几乎可以在世界上任何国家开展业务。

简单来说，国际营销是不同国家之间的商品和服务贸易。产品和服务的定价、促销和分销的规划和执行程序在全球范围内都是相同的。

近年来，企业不再局限于国界，而是向国际营销开放。随着顾客需求、选择、偏好和品味的不断变化，经济不断扩张，并让位于更具竞争力的营销。因此，组织需要通过明确的营销策略快速响应客户的需求。

国际营销 - 概述

“国际营销”一词被定义为跨国界的商品和服务交换，以满足客户的需求。它包括国外的客户分析和确定目标市场。

国际营销的主要参与者如下：

跨国公司(MNC) - 跨国公司 (MNC) 是确保在本国以外的一个或多个国家生产商品和服务的组织。此类组织在多个国家/地区设有办公室、服务台或工业机构，并且通常有一个集中的总部，负责协调全球管理。
出口商- 他们是按照必要的司法管辖区在本国销售产品并提供服务的海外卖家。
进口商- 他们是遵守管辖范围从出口商购买产品和服务的海外买家。一国的进口就是另一国的出口。
服务公司- 服务公司通过服务交易而不是实物商品产生收入。公共会计公司是服务公司的最好例子。这里的收入是通过准备所得税申报表、提供审计服务以及维护财务记录来产生的。

许多公司认为，如果他们只专注于美国市场等单一市场，他们的目标就会受到限制，而全球市场具有竞争力。因此，为了丰富其市场影响力，这些公司总是在全球范围内寻找更好的机会。

国际营销 - 目标

国际营销仅仅意味着在一个市场中销售和购买产品和服务，该市场充当其他几个市场的平台。来自不同国家的公司试图通过在同一平台上宣传其产品和服务来吸引客户。

国际营销的主要目标概述如下：

加强全球范围内的自由贸易，并试图将所有国家聚集在一起进行贸易。
通过整合不同国家的经济来促进全球化。
通过建立不同国家之间的贸易关系来实现世界和平。
促进各国社会文化交流。
通过邀请发展中国家进入国际市场，帮助其经济和工业增长，从而消除发达国家与发展中国家之间的差距。
确保全球资源的可持续管理。
推动全球货物进出口，并在所有参与国之间分配利润。
维护自由公平的贸易。

国际营销旨在实现所有目标并在参与全球贸易的国家之间建立联系。在本国开展业务的限制和要求有限，但在国际层面进行营销时，必须考虑其中涉及的每一个细节和复杂性。在这种情况下，需求会随着市场的扩大、偏好的变化而增长，并且公司必须遵守两个或多个国家的规则和法规。

进入全球市场需要遵循一些基本模式，计划在全球范围内扩展业务的组织需要了解一些基本术语。这些已在下一章中讨论。

国际营销-基本进入模式

进入方式是企业进入国际市场所设定的路径或渠道。有许多替代的进入模式可供组织选择并扩展其业务。

公司进入全球市场的一些基本模式或路径如下 -

互联网

对于一些企业来说，互联网是一种新的营销方式，而对于一些企业来说，互联网是唯一的营销来源。随着近年来趋势的变化，大量创新企业通过电子营销在互联网上推广其商品和服务。

例如，像亚马逊这样的在线购物网站为所有年龄段的人提供广泛的产品。客户只需要有效的互联网连接即可浏览网站并订购他选择的任何产品。产品送货上门，通过电子营销使购物变得简单轻松。

许可

许可是在品牌所有者和想要将该品牌与其产品结合使用的公司之间创建和管理合同的过程。它也指授予组织在特定领土进行贸易的许可。即授权还有不同的渠道。

特许经营

这是一种公司所有者或特许人通过附属经销商或特许经营商分销其产品和服务的业务形式。特许经营有其自身的好处。这里的特许人提供品牌名称、使用已开发的商业概念的权利、专业知识以及业务所需的设备和材料。

例如，达美乐披萨、必胜客和麦当劳是我们离不开的一些快餐连锁店。他们在世界各地都有重要的影响力。然而，他们有标准的食谱，并在所有分支机构遵循相同的技术。这些方面由主要分支机构或特许人管理和监督。

交钥匙合同

它是一种作为完整产品建造并出售给买方的项目。一旦项目建立并移交给买方，承包商就不再拥有该项目的任何所有权。

例如，当地政府已向承包商发出邀请，邀请其为高速公路建设提出建议或进行招标。许多承包商提出了他们的建议，并选择了最好的。承包商被指派承担修建高速公路的任务。经协商后以现金方式支付一定金额给承包商。政府承诺在项目完成后支付剩余款项。工作完成后，承包商将项目移交给有关政府。这是交钥匙合同的一个例子。

国际代理商和经销商

在国外代表本国经营业务或市场的公司或个人称为国际代理商和经销商。这些代理商可能同时与多个企业合作。因此，他们对实现目标的承诺和奉献精神应该很高。

国际经销商就像国际代理商；它们唯一的不同之处在于，分销商声称拥有产品和服务的所有权，而代理商则不然。

例如，为客户预订机票并处理护照和签证问题的旅行社就是国际代理商。安利是国际分销商的一个例子，其产品种类繁多，销往多个国家。

战略联盟

众多企业共同分享国际市场。这些公司基于非股权战略联盟，在保持独立和独特的同时进行合作。这些公司可能属于也可能不属于同一国家。

例如，马鲁蒂铃木公司是统一战线（印度）联盟下的印度政府与日本铃木汽车公司之间的战略联盟。

合资企业

当具有不同身份的两方共同建立一家新公司时，它被称为合资企业。公司获得的利润和发生的损失由双方共同分享或承担。

例如，Hulu 是一家盈利的合资企业，作为视频流网站非常受欢迎。^{它是 NBC 环球电视集团（康卡斯特）、福克斯广播公司（21世纪}福克斯）和迪士尼-ABC 电视集团（华特迪士尼公司）的合资企业。

海外制造或国际销售子公司

当一家公司在海外（即全球范围内）投资新项目、工厂或机械时，就被认为是在进行海外制造。主要优势在于业务符合当地现有标准，产品符合特定地区客户的需求。

国际销售子公司在某种程度上类似于海外制造。然而，与海外制造相比，它的风险较小。它也有自己的一系列好处。具有当地公司授权经销商的特点。在国外建立但由本国不同公司管理的项目或工厂是国际销售子公司。这也称为外国直接投资 (FDI)。

我们了解了进入国际市场的不同模式，我们可以通过划分国际化的阶段来概括它。有些企业的目标不是拓展海外业务，因此不必担心单一阶段，但倾向于全球拓展业务的企业则需要通过多种模式来考虑上述阶段。

国际营销 - 特点

国际营销可以描述为在策划过程中设计的各种活动。诸如确定定价结构以满足当地需求、制定促销优惠以及确保居住在本国和外国的客户可以获得产品和服务等活动。识别并满足全球消费者的需求是需要关注的主要职能。

以下是描述国际营销基本特征的一些要点 -

有更广阔的市场

有一个广泛的平台可用于营销和广告产品和服务。该市场不限于某个特定的当地市场或居住在特定地点、地区或国家的人们，而是对所有人免费。具有不同文化和传统的不同民族的人们都可以积极参与其中。

涉及至少两组不可控变量

不可控变量是指不同国家普遍存在的地理因素、政治因素。在全球范围内，所有企业都必须面对来自不同国家的不可控变量。在全球范围内开展业务时，公司必须学会应对这些变量。

需要更广泛的能力

国际市场需要更多的专业知识和特殊的管理技能以及更广泛的能力来应对各种情况，处理不同的情况，如政府战略的变化、人民心态的变化等许多因素。

竞争激烈

国际市场上的竞争非常激烈，因为全球范围内的组织必须与本国和国外的竞争对手竞争。竞争激烈是因为冲突是在发达国家和发展中国家之间进行的，双方有不同的标准，而且是不平等的伙伴。

涉及高风险和挑战

国际营销以其自身的优势，也容易面临不同的、切实的风险和挑战。这些挑战包括政治因素、地区和文化差异、流行趋势的变化、突发的战争局势、政府规章制度的修改以及沟通障碍。

国际营销的性质取决于各种因素和条件，最重要的是，它取决于积极参与国际营销的不同国家制定的政策。国际营销旨在确保对所有国家无论大小、富国还是穷国、发达国家还是发展中国家的进出口平衡。

国际市场的管理是艰巨的，需要深入的市场研究。这是一个预定义的流程，旨在根据海外客户的需求设计和交付产品。适当的管理也有助于公司实现其目标。

规模化运营

大规模运营需要相对大量的劳动力和资金来满足运输和仓储等需求。

跨国公司和发达国家的主导地位

由于跨国公司的影响力遍及全球，国际营销在很大程度上由跨国公司主导。这些组织将高效且有效的业务实践应用于其所有业务运营。他们拥有稳定的地位，并凭借其全球策略发现自己融入了国际营销领域。

国际限制

国际市场需要遵守不同的关税和非关税约束。这些限制受到监管，因为不同的国家遵循不同的法规。所有国家都倾向于理性地遵守关税壁垒。参与国际市场的国家之间的所有进出口都遵循一定的外汇限制。

性格敏感

国际营销高度敏感且灵活。市场对产品的需求很大程度上受到政治和经济因素的影响。这些因素可以创造也可以减少对产品的需求。事实上，竞争对手使用先进技术或另一个竞争对手推出新产品可能会影响特定公司产品在全球的销售。

先进技术的重要性

国际市场主要由美国、日本、德国等发达国家主导，它们在生产、营销、广告和建立品牌方面采用了高度先进的技术。他们以合理的价格提供令人钦佩的产品质量。目前，日本产品已在世界各地市场占有一席之地。日本人之所以能够实现这一目标，只是因为自动化和有效利用先进的计算机技术。

需要专门机构

全球层面的营销很容易出现风险，而且非常复杂和棘手。它经历漫长且耗时的程序和手续。处理国际营销的各个部分需要有能力的专业知识。

需要长期规划

国际营销需要长期规划。受社会、经济和政治因素的影响，不同国家的营销实践有所不同。

冗长且耗时

国际营销活动非常耗时且棘手或复杂。造成这些困难的主要原因是不同国家执行的当地法律和政策、不同国家使用不同货币的支付问题、参与国之间的距离以及所涉及的手续所需的时间。

当前的全球化趋势，不再将企业限制在国界内，而是邀请企业在更高的平台，即国际平台上进行营销。每个国家都可以与任何国家自由贸易。新市场正在显示出增长的迹象，并标志着中国、印度尼西亚、印度、韩国、墨西哥、智利、巴西、阿根廷和世界各地许多其他经济体等经济体的发展迹象。

国际营销 - 范围

互联网、社交媒体、广告的使用推动了全球营销的增长。全球化正在发生巨大的变化，并让位于国际营销的范围。由于一些重大因素，国际营销扩大了其能力。

影响国际营销增长的因素如下：

出口- 通过在社交媒体上宣传商品和服务，并遵守本国和外国的规则和规定，将商品和服务从一个国家转移到另一个国家的Behave称为出口。简而言之，出口意味着将产品和服务从一个国家运送到另一个国家。
进口- 跨境从外部来源购买产品和服务称为进口。
再出口- 再出口是指将外国货物以与先前进口相同的状态从自由流通区、进料加工场所或工业自由区直接出口到世界其他地区和从海关仓储场所出口或商业自由区，到世界其他地方。
营销活动监管- 再出口是指将外国货物以与先前进口相同的状态从自由流通区、进口加工场所或工业自由区直接出口到世界其他地区并从海关场所出口仓储或商业自由区，通往世界其他地区。
营销的手续和程序- 不同国家制定了许多法律和政策，这使得国际营销变得更加复杂且耗时。出口商和进口商必须遵守与许可、外汇、关税和货物清关相关的所有手续和程序。这些政策、规则和条例对于所有参与国来说并不是一成不变的。因此，充分了解程序和手续并投入广阔的国际营销是很重要的。
贸易区块及其影响- 多个国家积极参与营销活动建立了贸易区块。这些区块涉及欧盟、LAFTA、ASEAN、EFTA 和 CACM。应采取措施减少贸易封锁，因为它们不利于世界自由贸易的增长。
商业政策及其影响- 参与国际营销的国家设计适合其要求的自己的商业政策。不同国家的不同政策取决于国际市场的商业环境。
国际营销研究- 国际市场很重要，因为它涉及更大规模的营销，也为富有成效的研究铺平了道路。研究需要全面了解目标市场的进出、客户的需求和要求、购买Behave、当前的市场竞争等等。国际层面的市场研究为产品规划和开发、促销技术的引进提供了基础。

国际营销-优势

国际营销的座右铭是实现业务活动在全球范围内监控、指导和控制公司产品和服务向其客户提供的渠道，以赚取利润并满足国际需求。

国际营销的主要优势如下：

提供更高的生活水平

国际营销确保参与国际营销的国家公民的高标准生活方式和财富。由于本国普遍存在的某些地理限制而无法在本国生产的商品，是由拥有丰富的生产所需原材料且对生产没有限制的国家生产的。

确保资源的合理和最佳利用

资源的逻辑配置并确保其在国际水平上得到最佳利用是国际营销的主要优势之一。它邀请所有国家出口任何剩余的东西。例如原材料、原油、消费品甚至机械和服务。

工业快速增长

对新商品的需求是通过国际市场创造的。这带动了工业经济的增长。一个国家的工业发展是由国际市场引导的。例如，新的就业机会、自然资源的充分利用等。

比较成本的好处

国际营销确保所有参与国家的相对成本效益。这些国家通过国际营销利用国际分工和专业化的好处。

国际合作与世界和平

通过国际营销建立的贸易关系拉近了所有国家之间的距离，并让他们有机会通过相互理解来解决分歧。这也鼓励各国相互合作。由此设计了一个发达国家帮助发展中国家开展发展活动的循环，从而消除了国家之间的经济差距和技术差距。

促进文化交流

国际营销使世界不同国家之间的社会和文化交流成为可能。随着商品的出现，一个国家的流行趋势和时尚传播到另一个国家，从而发展了国家之间的文化关系。因此，文化融合在全球范围内实现。

更好地利用剩余生产

一国生产过剩的商品被运往国际市场上需要该商品的其他国家。这样，出口国和进口国之间的产品外汇就满足了彼此的需要。这只有在所有参与国都有效利用剩余商品、服务、原材料等的情况下才有可能实现。简而言之，国际营销的主要优势包括有效利用国内剩余生产、引进新商品品种、提高商品质量。生产和促进各国之间的相互合作。

外汇可用性

国际营销简化了进口资本货物、现代技术等所需的外汇供应。重要物品的进口可以通过出口赚取的外汇来支持。

扩大第三产业

国际营销促进商品从一国出口到另一国，从而促进工业发展。通过国际营销扩大基础设施。它间接促进一个国家运输、银行和保险的使用，确保为国民经济带来额外利益。

紧急情况下的特殊福利

每当一个国家面临洪水、饥荒等自然灾害时，国际市场上的其他国家都会予以支持。国际市场提供紧急物资和服务供应，满足受灾国的迫切需求。这种分配只能由拥有盈余进口的国家来促进。

向其他国家出口货物的公司通过出口业务赚取可观的利润，因为国内营销的利润低于国际营销。企业在国内营销中遭受的损失可以通过国际营销中出口所获得的利润来弥补。向国外出口商品可以赚取外汇。因此，赚取的利润可以用于进口必需品、新机械、技术等，这将进一步促进未来的大规模出口。

国际营销 - 任务

在母国或母国之外最近建立的营销平台上进行的活动称为国际营销任务。

这些任务包括以下操作 -

观察并了解顾客的购买Behave。
适应市场趋势的变化。
识别竞争对手并获取有关他们的所需信息。
获取有关产品的知识。
进行政治、经济、社会和技术分析，即PEST分析。
练习 SWOT 分析
选择正确的促销组合：定价、促销、广告等。

营销计划的结果

营销计划的结果会受到某些不可控因素的影响。这些要素包括竞争、文化、法律和政府对企业的控制。

这些因素是营销人员无法控制的，因此他们必须适应它们并学会管理它们。管理不可控因素的唯一方法是设计一个有效的框架来塑造可控因素——价格、产品、促销和渠道（分销）。

国内和国际市场的基本营销理念是相同的。营销环境极其重要，因为每个国家的环境都不同。

国际营销 - 世界贸易

世界贸易被定义为可能在世界不同地区开展业务的两个或多个国家之间的协议。这项业务是通过进出口货物和服务来完成的。简而言之，产品和服务的买卖不受国界限制。

以下是使国际贸易成为可能的五个要素-

物品销售协议。
物品运输协议。
物品保险协议。
进出口当局同意履行法律手续。
付款方式由买卖双方约定。

任何国家都不可能独自满足其所有需求。国际市场是各国采购其缺乏或数量不足的产品和服务的渠道。除此之外，国际政治在实现、促进或维持国际贸易伙伴或国家之间的和平方面发挥着关键作用。

世贸组织

世贸组织监管国际贸易，制定全球关税，并解决成员国之间的冲突。

世贸组织的主要职能如下

促进本协定和多边贸易协定的实施、管理和运作并进一步实现其目标，并为多边贸易协定的实施、管理和运作提供框架。
为其成员之间就该协定所处理事项的多边贸易关系提供谈判论坛。
执行《关于争端解决规则和程序的谅解》。
管理贸易政策审议机制。
酌情与国际货币基金组织（IMF）、国际复兴开发银行（IBRD）及其附属机构合作，以提高全球经济政策制定的一致性。

世贸组织有助于维护和平的跨境贸易，也有助于解决参与国之间的冲突。没有世贸组织，就无法想象国际贸易。所有参与国都有义务遵守世贸组织制定的议定书。

Int Marketing - 印度的对外贸易

我们知道印度是一个发展中国家，其参与世界贸易对其经济影响很大。几十年前，印度没有明确的贸易政策，但独立后，贸易政策的制定逐渐发展。

印度对外贸易的显着特点是：

负面或不利的贸易——印度大量进口重型机械、农具、矿产资源、石油和金属，以跟上经济发展的步伐。但进出口差距扩大导致贸易负增长或不利。
出口多元化——最初几年，印度出口传统产品，如茶叶、黄麻、棉纺织品、皮革等。但最近几年，印度出口的产品种类呈现出极大的多样性。目前，印度出口超过7,500种产品。
全球贸易- 印度在独立前与英国和一些选定的国家建立了营销和贸易关系。但在目前的情况下，印度与世界上几乎所有国家都保持着贸易关系。印度向约 190 个国家出口商品和物品，并从约 140 个国家进口商品。
进口变化- 珍珠和宝石的进出口大幅增加。印度还进口钢铁、化肥、食用油和纸张等商品。
海上贸易——估计印度95%的对外贸易是通过海上航线完成的。陆路贸易只能与邻国进行。但不幸的是，中国、尼泊尔和缅甸等所有邻国都与印度隔着高耸的山脉，这使得陆路贸易充满风险且不可能。只有与巴基斯坦才能通过陆路进行舒适的贸易，但由于两国之间的政治分歧，贸易受到了影响，并且仍在遭受严重影响。
仅通过选定港口进行贸易- 印度近 90% 的对外贸易通过印度沿海 12 个主要港口。其他中小港口也为对外贸易做出了贡献。
印度在世界海外贸易中的地位微不足道——印度居住着世界16%的人口，但对海外贸易的贡献不到1%。这凸显了印度在世界海外贸易中的不当地位。大量的国内贸易和幅员辽阔可以说是印度不利的主要原因。

国际营销-MNCS特点

跨国公司规模庞大，在本国以外的一个或多个国家拥有或控制商品或服务的生产。这些公司创造了大量财富。他们的业务规模如此之大，有时其销售额甚至超过了一些发展中国家的国民生产总值。例如，IBM的实物资产超过80亿美元。

跨国公司的一些显着特征如下：

集中控制- 跨国公司在不同国家设有分支机构。这些分支机构由通常位于母国的中央办事处或总部监控、控制和管理。
专业管理——跨国公司聘用合格、专业和技术精湛的人才。他们尽一切努力确保定期提供适当的培训，让员工了解最新情况。
国际运营——跨国公司在多个国家设立分公司、工厂和办事处。他们通过东道国的分支机构、子公司和附属机构网络开展业务。例如可口可乐、苹果等。
尖端技术- 跨国公司适应最新趋势并遵循先进技术，提供世界一流的产品。他们使用资本密集型技术和创新生产技术。

跨国公司的存在对于各国在经济方面处于领先地位非常重要。

国际国内营销

有效且有效地管理和利用公司的资源以满足消费者的需求并实现公司的目标和目标被称为营销。

营销涉及广泛的活动，例如规划和执行商品、服务和想法的构思、定价、促销和分销，以与目标群体进行交流，从而满足客户和组织的目标。

以下是国内营销和国际营销的一些不同特征 -

国内营销

国内营销是指一个国家内商品和服务的供需情况。在国内贸易中，一家公司只面临一组竞争、经济和市场问题，并且本质上必须只与一组客户打交道，尽管该公司可能在一个市场中有多个细分市场。

国内营销没有语言障碍，更容易、更快捷地获取和解读当地营销趋势和消费者需求的数据。

本土营销有助于公司做出决策并制定有效且高效的营销策略。公司所需的财务资源相对较少，风险因素也相对较少。就地理边界和可用市场平台而言，尽管大多数公司都瞄准全球业务，但本地市场仍小于国际市场。

国际营销

国际营销是通过向不同国家的消费者提供公司产品的拍卖来促进公司的市场。它非常复杂，需要大量的资金和财力。每个国家都遵循自己的商业法律，而想要在另一个国家开展业务的公司必须首先了解这些法律、规则和法规。不同国家的顾客品味、选择和偏好各不相同。必须采取新的营销策略来满足不同消费者的需求。

国际营销既耗时又需要付出更多努力。它非常容易出现风险。任何企业在国际市场上都必须时刻做好应对营销环境突然变化的准备。

国际营销 - 产品生命周期

国际产品生命周期 (IPL) 是一个抽象模型，简要介绍了公司如何随着时间的推移和跨国界的发展。该理论展示了公司在国内外平台上的营销计划的发展。国际产品生命周期包括市场开发和规模经济等经济原则和标准，以及产品生命周期营销和其他标准商业模式。

国际产品生命周期理论的四个关键要素是 -

产品需求布局
制造产品
国际市场竞争
市场策略

公司的营销策略负责发明或创新任何新产品或想法。这些元素根据产品在传统产品生命周期中所处的阶段进行分类。这些阶段是导入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期。

IPL 阶段

产品的生命周期基于销量、推出和增长。这些对于国际营销来说保持不变，并涉及外包和外国生产的影响。国际市场上产品生命周期的不同阶段如下 -

第一阶段（简介）

在此阶段，新产品在目标市场推出，但目标消费者不太了解其存在。承认该产品存在的顾客可能会出于贪婪而愿意支付更高的价格来获得高质量的商品或服务。随着制造方法的不断变化，生产完全依赖于熟练工人。

在国际产品生命周期的引入阶段，不存在国际层面的竞争。在成长阶段，当发达市场开始复制产品并在国内市场销售时，竞争就会出现。这些竞争对手也可能从进口商转变为曾经推出该产品的同一国家的出口商。

第二阶段（成长）

有效营销的产品满足其目标市场的要求。产品出口商进行市场调查，分析并确定市场规模和构成。现阶段，竞争仍然较低。成长期销售量快速增长。产品生命周期的这一阶段的特点是价格波动上涨、利润高、产品大规模促销。

第三阶段（成熟期）

在产品生命周期的这个阶段，产品需求水平和销量增长缓慢。据报道，国外市场出现重复产品，标志着出口销量下降。为了保持市场份额并伴随销售，原出口商降低价格。利润率有所下降，但随着销量的飙升，这项业务仍然具有吸引力。

第四阶段（饱和）

在这个水平上，产品的销量达到顶峰，没有进一步增长的可能。这个阶段的特点是销售饱和。（在此阶段的早期，销量保持稳定，然后开始下降）。销售将持续到替代品进入市场为止。营销人员必须尝试开发产品的新用途和替代用途。

第五阶段（衰退）

这是产品生命周期的最后阶段。在此阶段，销量下降，许多此类产品被移除或停止使用。其他国家的经济体开发出与原出口国类似和更好的产品，并将其产品出口到原出口国的国内市场。这对原有产品的销量和价格结构产生负面影响。原始出口商可以通过以停产产品价格销售剩余产品来进行安全的游戏。

国际营销 - EPRG 框架

企业对参与国际营销过程的不同态度称为国际营销取向。EPRG 框架由 Wind、Douglas 和 Perlmutter 提出。该框架涉及战略决策的制定方式以及总部与其子公司之间的关系如何形成。

Perlmutter 的 EPRG 框架由国际运营演变的四个阶段组成。下面讨论这些阶段。

民族中心主义取向

母国总部和运营公司的做法和政策成为所有子公司需要遵守的默认标准。这些公司不会调整其产品以适应其开展业务的其他国家的需求和需求。国内市场与海外市场的产品规格、价格及促销措施均无变化。

公司高级管理团队的普遍态度是，与在子公司工作的非本国员工相比，来自公司本国的国民更有能力推动国际活动向前发展。母公司在本国的运作、活动和政策成为所有子公司都需要遵守的默认标准。

这种思维方式的好处在于，它可以通过从本国迁移合格管理人员来克服锚定国家合格管理人员的短缺问题。这可以形成一种附属的企业文化，并有助于更轻松地传递核心能力。这种心态的主要缺点是它会导致文化短视，并且不会在公司中培养最优秀和最聪明的人才。

区域中心导向

通过这种方法，公司发现地区之间的经济、文化或政治相似之处，以满足潜在消费者的相似需求。例如，巴基斯坦、印度和孟加拉国等国家就非常相似。他们拥有强烈的地域特征。

地心定向

以地心为中心的方法鼓励全球营销。这并不等同于国籍的优越性。无论国籍如何，公司都尽力寻找最优秀的人才，并在法律和政治限制内在全球范围内解决问题。因此，通过建立强大的文化和非正式的管理渠道来确保人力资源的有效利用。

主要缺点是国家移民政策可能会限制其实施，并且与多中心主义相比最终成本高昂。最后，它试图平衡全球一体化和本地响应能力。

多中心取向

在这种方法中，公司对每个国家的国内市场都给予同等重视。每个参与国都受到单独对待，并执行各自的策略。这种方法特别适合有一定金融、政治和文化限制的国家。

这种看法减少了文化短视的可能性，而且与种族中心主义相比，执行起来往往成本更低。这是因为它不需要派遣熟练的管理人员来维持集中的政策。这种性质的主要缺点是它会限制本地和外国人的职业流动性，忽视外国子公司的总部，并且还会降低实现协同效应的机会。

国际营销 - 主要因素

国际营销环境涉及的因素大致分为三类，如下图所示。这种环境以一种有利于企业家识别未来威胁和机遇的方式调节组织活动。

对营销环境产生重大影响的三个因素如下：

全球因素

那些超出单个组织控制范围但能够影响企业运营方式的全球因素可以被视为影响国际营销环境的全球因素。这些因素包括文化和社会影响、法律问题、人口统计和政治条件，以及自然环境和技术的变化。

参与这一级别国际营销的一些主要组织包括联合国组织、世界银行和世界贸易组织。

国内因素

与一个国家的个人事务或内部事务有关、影响参与国际营销的国家的经济的因素被视为国内因素。其中包括政治形势和政府的做法及其对国际贸易的态度、商业道德、基础设施、原材料的可用性和质量以及其他技术和生态因素。

一国中央和国家级政府机构的参与程度是决定营销环境命运的主要因素之一。

组织因素

影响公司决策过程的内部因素被视为组织因素。

这些包括组织内部通常受公司控制的事件、因素、人员、系统、结构和条件。内部环境影响组织活动，也影响员工的态度和Behave。组织内部领导风格的变化也会对组织产生深远的影响。

营销环境正在迅速变化。从国内层面、组织层面到全球层面，每一个因素都是相互关联的。

市场地理描述

地理分析是指企业根据地理划分其市场。市场可以通过多种方式进行地理划分。在这里，组织根据特定地理市场的气候、生活方式、位置和语言来决定营销策略或方法，使国际营销成为可能。地理市场的规模因地点而异。

根据地理位置划分市场有三种主要方法 -

人口密度
气候
语言

这些组件中的每一个都可以进一步细分。例如，区域地理市场可以细分为国家、大都市地区、农村地区、郊区、城市地区，或者根据规模、人口密度等按区域细分。

国际营销 - 政治风险

由于错误的政治决策或冲突而造成财务或人员损失的责任称为政治风险。除了基于市场的原因外，商业还受到不同国家政府政治决策的很大影响。例如，执政党关于税收、货币、贸易关税、投资、劳动法、环境法规和发展优先事项的政治决策对商业状况和盈利能力产生重大影响，从而可能影响国民经济。

同样，非经济因素也可以改变企业的状况。例如，政治冲突有时会引发恐怖主义，内战、国际战争，甚至可能由另一个政党取代执政政党的政治选举，也会影响国际市场。

为了平衡政治环境，我们应该考虑以下几点 -

意识形态- 当执政党的意识形态发生变化时，一个国家就会发生变化。过去这些年，一个国家因统治者意识形态的变化而发生了变化。例如，许多非洲国家正在放弃中间派倾向，转而支持津巴布韦和坦桑尼亚等市场主导的经济体。
民族主义——这主要是发展中国家的一个特点。例如，南斯拉夫并不反对民族主义的所有特征，因为它们被剥夺了持有外国资产的权利。
稳定性- 一个国家的环境可能会因暴力和基于语言的文化差异或其他导致不稳定局势的因素而发生变化。例如，索马里和南斯拉夫的暴力事件增加了在这些国家开展业务的风险并降低了信心。
国际关系- 过去二十年来国家之间的关系有所改善。这主要得益于关贸总协定、北约和欧盟的发展，它们在最大限度地减少“外国”成分方面做出了很大的努力。

国际营销 - 进口配额

配额是一个国家可以进口多少特定产品的限制。而关税是指对进入一个国家的进口商品征收的税。使用关税和配额的原因有很多。

以下是强调关税和配额重要性的一些原因 -

保护国内就业- 进口商品竞争加剧的可能性可能会威胁到当地公司。因此，这些本地公司可能会解雇工人或将货物生产转移到海外。这最终可能导致群众失业。
保护消费者- 政府可能对可能对人民有害的商品征税。例如，印度对香烟征收关税，因为它有害健康。
婴儿工业-进口替代工业化（ISI）是许多发展中国家采用的一种方法，以促进国内婴儿工业的繁荣。
国家安全- 一个国家的国防工业被认为是国家利益的支柱。许多发达国家促进和确保国防工业的安全，从而支持国家安全。例如西欧和美国，这两个国家都是工业化和发达的国家，对国防型企业都非常保护。
报复- 当某个国家认为贸易伙伴没有遵守规则或没有遵循政策时，可以对贸易伙伴征收关税作为报复手段。例如，如果法国从美国进口葡萄酒、奶酪和小麦，并且法国对这些产品的进口征收最优关税，那么美国可以通过对木材、电视和机床等进口产品征收最优关税进行报复来自法国。

关税和贸易壁垒的类型

我们已经看到了关税在国际营销中的重要性和必要性。保持本国公司和外国公司之间的平衡非常重要。政府采用多种关税来支持其经济。这些关税也有其自身的壁垒。

各国采用的不同类型的关税是-

从量关税- 对每单位进口产品征收的固定价格被视为特别关税。该关税根据进口产品而变化。例如，印度可能征收卢比的关税。每双鞋进口税1500卢比，并可能要求征收1500卢比的关税。每台计算机导入 3000 个。
从价关税- 从价一词是指与相关货物或交易的估计价值成比例的价值。此类税是根据产品的估计价值对产品征收的。例如，日本对从美国进口的汽车征收15%的关税。因此，汽车的价值比汽车的实际价值增加了15%。因此，对于日本消费者来说，一辆售价 15,000 美元的汽车现在的价格为 16,500 美元。这种成本增加保护了国内生产商免遭削弱，但也使日本汽车消费者的成本人为居高不下。

非关税壁垒

不同的非关税壁垒是 -

许可证- 政府向企业授予许可证并允许其从另一个国家进口某种类型的产品。例如，可能会对进口奶酪进行限制，并且仅向某些可以从国外市场进口奶酪的企业颁发许可证。
进口配额- 进口配额是对可以进口的特定产品数量的贸易限制。例如，一个国家可以对进口布料的数量实行进口配额。
自愿出口限制（VER） - 这种类型的贸易障碍是由出口国对进口国故意造成的。自愿出口限制通常施加于进口国，随后可能是互惠的 VER。例如，法国可以对向美国出口的葡萄酒设置 VER。然后，美国可以对向法国出口的计算机设置 VER。这增加了计算机和葡萄酒的成本，但保障了国内产业。
本地成分要求- 本地成分要求（LCR）是政策措施，通常要求生产过程中使用的一定比例的中间产品来自国内制造商。该限制可以是产品本身的一定比例，也可以是产品估计价值的一定比例。例如，进口汽车的LCR可能要求用于制造汽车的零部件的15%在国内制造，或者也可以要求产品估计价值的5%必须来自国内生产的零部件。

关税有其自身的优点和缺点。简而言之，关税是政府为增加国内市场进口收入而征收的一种税收形式。这最终也有利于国内企业的蓬勃发展。

相反，对于个人客户和企业来说，进口率越高，产品的价格就越高。如果铁的成本因关税而被夸大，那么个人客户就会为需要铁来制造的商品支付更多费用。

简而言之，关税和贸易壁垒往往有利于生产者而不利于消费者。

国际营销 - 关贸总协定

关税及贸易总协定（GATT）是一项规范国际贸易的多边协定。其目的是减少关税和其他贸易壁垒并消除优惠。它的主要承诺是确保国际经济合作。

1993 年，GATT 进行了更新（GATT 1994），纳入了其签署国的新义务。最重大的变化之一是世界贸易组织（WTO）的成立。

国际贸易自由化被认为是随着多边贸易协定的签署而实现的最大飞跃。

世贸组织

1995年，在关税与贸易总协定（GATT）陷入困境后，世界贸易组织成立。世贸组织的主要目标是协助和支持贸易流动顺利、自由、公平和可预测。

这些目标是通过以下方式实现的：

监测贸易协定
充当贸易协定论坛
解决贸易冲突
审计国家贸易政策
与其他国际组织合作
通过技术援助和培训计划支持发展中国家解决贸易政策问题

世贸组织有 162 个成员国，占世界贸易量的 97% 以上。所有成员都在决策中发挥积极作用。并且，最终达成共识。世贸组织中可能存在多数特许权，但从未使用过。迄今为止，世贸组织的解决方案已得到所有成员国议会的审议。

世贸组织的最高层是决策机构。部长级会议每两年定期召开一次。下一级是总理事会。总理事会每年在日内瓦总部举行会议。总理事会还作为贸易政策审查机构和争端解决机构举行会议。商品理事会、服务理事会和知识产权 (TRIPS)理事会是下一个级别，所有这些级别都向总理事会报告。

各专门委员会、工作组和工作组负责处理个体聚居区和其他地区的周边、发展、会员申请和区域贸易结算等事宜。

世贸组织秘书处设在日内瓦，共有600人，由总干事领导。其年度预算接近1.6亿瑞士法郎。日内瓦以外没有分支机构。由于决策是由成员自己做出的，因此秘书处在决策过程中不发挥其他国际官僚机构的作用。

世贸组织由其成员国政府管理。所有重大决定均由成员，即每两年至少开会一次的部长或经常在日内瓦开会的大使或代表做出。

国际营销 - 政策框架

政策框架是一种合理的架构，旨在将政策文档同步到分组和类别中，帮助员工轻松搜索和理解各种政策文档的内容。他们协助企业政策的规划和制定。

世界发生的变化对全球市场和世界许多国家的经济产生重大影响。随着技术的进步和实施，商业企业之间存在着巨大的竞争。

印度的进出口政策

政府在外贸方面采取的不同政策相关决定被称为印度进出口政策。简单来说，就是从该国进口和向该国出口。确切地说，出口促进范围政策和有关贸易政策的程序由中央政府宣布。进出口政策称为对外贸易政策。它的重点是提高出口潜力，发展出口绩效，刺激对外贸易。

EXIM 政策的主要目标如下：

通过促进获得重要原材料、中间产品和其他生产所需物品来促进经济增长
提高印度农业、工业和服务业的效率，从而发展竞争力
创造新的就业机会
以合理的价格提供优质的产品

1997年-2002年进出口政策的主要目标如下：

通过加大经济活动来提振经济，使其成为全民皆知的经济，并通过改善全球生存创造渠道和获取利润
通过促进获得重要原材料、中间产品和其他生产所需物品来促进经济增长
进行技术改革，提高印度农业、工业和服务业的效率，从而提高竞争力。
创造新的就业机会
以合理的价格提供优质的产品

2002-2007年进出口政策的主要目标如下：

通过促进获得重要原材料、中间产品和其他生产所需物品来促进经济增长
进行技术改革，提高印度农业、工业和服务业的效率，提高竞争力，同时创造新的就业机会
以具有全球竞争力的价格向客户提供优质的产品和服务，同时为国内生产商建立公平的竞争环境。

EXIM政策在印度货物进出口中发挥着非常重要的作用。它旨在简化交易并改善印度的经济状况。

进出口文件

进出口文件是所有国际贸易交易的重要组成部分。它为进口商和出口商提供与成本和会计相关的记录，并为银行提供收款指示和会计工具。

采购订单- 国际交易依赖于客户的采购订单。基本上他们接触的是大型商业客户，购买产品是主要的协议形式，它构成了第一个报价。
商业发票- 这包括与国际销售相关的所有数据。产品或数量或成本或交货和付款条件以及涉及的税费也包含在发票中。
装箱单- 这是商业发票的详细版本，但不包括成本信息。其中包括发票号码、容量、包裹数量、唛头以及随货件附上的装箱单副本。
不可撤销信用证 L/C - 如果记录证明优质产品已交付，出口商将获得付款。他需要出示相应的单据才能向他开出信用证。该信用证一旦开出就不能取消。
CMR 文件- 这是司机、操作员和货运代理使用的国际项目说明。该文件监督协议中提到的普遍公路运输产品所涉及的活动。
提单 B/L - 由承运人代理人向托运人出具的文件，由船长、代理人或出口商签署。它包含运输以及装运产品的条款和条件。

简而言之，进出口文件是几乎所有有兴趣参与国际营销的国家都遵循的一次性许可程序。在印度，IEC 编号用作记录进出口的唯一识别码。

国内生产总值

GDP是衡量一个国家经济实力的主要指标之一。它反映了给定时间范围内制造的产品和服务的总价值（以美元计）。它代表了经济规模。一般来说，GDP是为了将当前季度或年度的经济与上一季度或年度的经济进行比较。例如，如果GDP同比增长6%，这意味着经济增长