管理短期和长期目标


新任命的经理可能经常需要“立即行动”,这意味着他在开始面对他被任命之前就存在的挑战之前,没有多少时间适应工作。

当一个人意识到自己现在已经进入了一个全新的挑战维度时,他可能会感到不知所措。然而,他可以找到安慰,因为他不必立即解决所有问题。管理者应该重视更大的视角,尤其是他今天的处境和未来的目标。这也需要短期目标和长期目标。

短期目标

短期目标

在短期内(即在较短的时间内;通常是在接下来的三个月内),新任命的经理将熟悉员工、经理、客户以及新角色的主要要求。他可以通过尝试了解员工对工作的评价,确定他们擅长的领域或最需要支持的领域来做到这一点。

  • 他还应该学会理解他们的工作量(跟进、正在进行的销售、正在进行的提案、管道等),并且应该专注于识别任何需要立即关注的主要客户机会或问题。

  • 如果他发现员工存在任何可能需要他关注和/或其他人参与的较大问题,他应该尝试在自己的职权范围内解决问题,然后再将其上报给更高管理层。

  • 经理应该始终让主管清楚地了解他的期望。他应该了解他们每天、每周和每月的需求,并关注他/她期望的初步报告、分析和/或评估。

经理意识到,在没有协作的情况下工作会导致灾难,因此他与组织中的其他人建立了一个网络,其中包括与来自不同级别和不同部门的人员会面,并了解与不同部门的合作如何使经理受益以及他可以如何做利用它们。

经理应该确定哪些客户是“战略优先级”的。简而言之,这意味着建立一个知名客户网络,为他们提供优质的客户服务,并通过电话或亲自与相应的高管会面来解决问题。

长期目标

展望未来,管理者需要分析他希望自己和团队未来处于什么位置。他应该想知道在接下来的六个月、一年等内团队的构成如何。他应该尝试找出可能出现的所有主要资源缺口。最后,他应该尝试了解他的主管对他和团队的期望。

长期目标

经理还必须关注他的职业抱负——无论他希望晋升到同一管理层还是其他部门,例如营销或运营部门。他应该问自己是否有志向最终成为 C 级官员(CEO、COO、CMO、CIO 等)或是否有转换行业的野心。

无论经理的兴趣和长期愿望是什么,他都应该表现得像一个忠诚的人,出于财务和/或非财务的原因,他有动力成为一名成功的经理。因此,经理应该先坐下来看看更大的情况,然后再陷入小细节。

虽然某些解决方案可能比其他解决方案更难找到,但每种情况都有出路,但到达那里所需的时间可能会有所不同。很多时候,单靠一个人是无法解决问题的。经理需要与多人合作才能一路获得帮助。然而,经理需要能够识别不同的情况,以便做出适当的反应。

现在,经理对工作文化有了更好的了解,他已经准备好成为公司重大转型挑战的一部分。

  • 现在应该将他引入管理沟通的世界,因为如果没有有效的沟通,再多的动力或热情也无法让他/她达到他想要的目标。

  • 然后他可能会看一下直接影响公司和团队的规划过程。

  • 之后,他可能会继续进行面试和招聘流程,这是一个复杂的领域,可以简化为一些核心的、易于理解的步骤。

最后,经理可能会探索需要什么才能真正为他的团队提供灵感并成为一名熟练的领导者。