管理工作文化
在了解专业人士作为新经理可能面临的一些障碍之前,他的前辈必须让他对公司的企业和部门文化有更深入的了解。管理者继承的工作文化可能是积极的、消极的或冷漠的,这取决于企业的大环境。
一般来说,文化是一个极其广泛的话题,无论是在组织内部还是在行业内部。在这种情况下,文化与个人的原籍国、宗教或种族无关,而是与个人在特定行业或职称下工作时所获得的被包围的感觉有关。
总的工作文化可以进一步细分为三大文化,它们是 -
- 整个行业的文化,
- 公司内部的文化和
- 该公司特定部门内的文化。
工作文化背后的一个令人困惑的事实是,文化没有正确协调,并且往往相互重叠,这可能根本不是一件坏事。事实上,据观察,重叠越多,成功的机会就越大。
确定特定部门、公司和行业之间可能存在的文化重叠程度至关重要,因此以下问题可以帮助人们确定他/她周围的工作文化。
就行业而言
- 环境保守吗?
- 有具体的着装要求吗?
- 业务类型本质上是否具有很强的分析性?(研究、咨询等)
- 环境有创意吗?(消费品、广告等)
关于公司
高层管理人员最看重的是什么?
公司通过什么方式与外部利益相关者、媒体等进行沟通(公共关系和企业传播)?
组织实际上对企业文化的定义如何?
公司的绩效管理和反馈分析如何(可以是层次分析,360度反馈分析,也可以是同行评价等)?
在该部门的背景下
部门之间是否普遍存在良好的沟通和理解,或者员工或员工群体是否更喜欢在孤岛中工作?
公司各群体之间是否存在竞争心态?例如,预算、提供的资源、工作文化等方面是否存在竞争?
除此之外,告诉他们各部门之间的基本差异或相似之处也很重要,其中可能包括运营、人力资源、营销、财务、销售、研发等。