酒店客房服务 – 清洁设备
我父亲是凯悦酒店的总经理，所以我们住在酒店里，这样如果有任何问题，他就在附近。我妈妈总是坚决要求我们不要滥用它。所以我还是得打扫我的房间。客房服务员永远不会来帮忙。- 戴安娜·艾格伦 (Dianna Agron)，美国女演员、歌手和舞者。
客房服务人员需要清洁酒店的各个客房、客用浴室以及多个公共区域。工作人员需要借助各种清洁设备，同时努力保持酒店场所的最高外观标准。
如今，市场上有各种各样的清洁产品。
清洁设备的优点
清洁设备在多个方面都有优势 -
对于一般清洁任务和更艰巨的清洁任务同样有效。
高清洁能力。
减少工作疲劳，提高工作效率。
节省酒店客房服务员的时间。
高机动性。它们可以到达房间的任何角落或高度，而这是其他方式难以到达的。
环保、应用广泛且易于操作。
当按照正确的说明进行操作时，它们可以防止清洁时发生的伤害。
清洁设备的分类
大致分为以下几类：
手动清洁设备
顾名思义，它们是手动使用的以保持表面清洁。一些常用的手动设备是 -
磨料- 它们是用于抛光金属或木质表面的磨石或砂纸。根据砂粒的尺寸和砂粒在纸张上的附着力，有多种磨料。
刷子- 它们是带有刷毛的手持式平刷，用于清洁平坦表面和角落。它们配有防滑手柄和坚硬的防刮刷毛。它们有助于清除顽固的灰尘。
女服务员手推车/客房服务手推车- 这款手推车足够大，可以井井有条地存放所有客房和客用浴室用品。使得客房服务人员在客房维护和清洁的同时，可以一次性搬运大量物品。
垃圾箱- 用于收集酒店日常产生的垃圾。
除尘布- 它们是用于擦拭表面灰尘的软布。
簸箕- 用于收集地板上的灰尘和垃圾并将其放入垃圾箱。
清洁工手推车- 这是一种以紧凑的方式存放清洁用品（例如清洁剂、喷雾瓶、垃圾箱、拖把和抹布）的手推车。它可以轻松移动。它解决了现代酒店客房服务的挑战。
拖把- 拖把有多种类型，如绳拖把、平板拖把、除尘拖把和合成拖把。拖把一般由扁平棉绳或固定在金属框架上的重型海绵制成。棉拖把具有很高的吸收能力，但需要更多的护理，不像合成拖把的吸收能力几乎为零，并且维护很少。
拖把拧干手推车- 拖把桶推车（或拖把手推车）是一种轮式桶，可让用户拧干湿拖把而不弄脏手。拖把在两个表面之间挤压，以去除其中的脏水。
松土机- 用于清理酒店场所的花园、高尔夫球场和草坪。它会切开草皮，清除苔藓和死草。它有助于生长松软的草坪。松土机的旋转滚筒上装有固定刀片。他们砍断草丛，将枝条分成许多单独的植物。这有助于增厚草坪并改善其健康状况。
喷雾瓶- 用于将水或化学溶液喷洒在需要清洁的表面上。它们还用于向插花中娇嫩的花朵或叶子喷水。
电动清洁设备
顾名思义，这些设备需要电力才能运行。它们可以使用交流电源或电池运行。一些重要的电气设备是 -
箱式扫地机- 它是由摩擦刷组成的电动扫地机。当设备在表面上移动时，刷子通常适合垂直或水平旋转。它可以清洁地板和地毯。盒子清扫刷越宽越好。
吸尘器——它又是酒店客房服务中主要使用的设备。它配备了一个安装在外壳中的吸力电机、软管和各种附件，可满足精细和严格的清洁要求。
抛光机- 它们用于为酒店最常去的区域的地板增添光泽。
洗涤器- 它是一种地板护理配件，配有手持式电动洗涤器。它用于仅拖地不够的地方。它可以擦洗自助餐厅、餐馆、大堂以及人们可以享用食物和饮料的健身区地板上的顽固和粘性污渍。
蒸汽清洁机- 它们用于不需要化学气味的地方。它们配备了连续运行的设备。它们升温快，并且在水分含量低的情况下工作。他们杀死乞丐和它们的卵，创造一个完全干净的环境。
清洁剂或化学品
除了水和常规清洁剂外，家政人员还使用清洁化学品，这些化学品通常以液体、块状和粉末的形式提供。
水- 它是最常用的清洁和冲洗介质。保洁人员只需要使用软水，因为硬水无法适当稀释洗涤剂。非油性和非油腻的污渍（例如墨渍）可以用水去除。
醋- 用于去除浴缸中的轻微污渍。
浴室清洁剂- 它们呈液体形式，易于清洁。他们对浴室墙壁、浴缸、浴室地板、水槽和淋浴进行清洁、除垢和消毒。它们通常含有磷酸。
清洁空气喷雾- 它们最适合使酒店走廊、盥洗室、浴室和接待区保持清新。这些喷雾剂可以去除烟草、烟雾和有机废物的刺鼻气味。
除油剂- 主要用于酒吧去除传统清洗玻璃杯和杯子无法去除的油脂和口红痕迹。除油剂可恢复玻璃杯和碗的表面光泽和透明度。
地板清洁剂和密封剂-酒店客房服务的重要任务之一是定期清洁地板并使用具有适当稠度的密封剂保持地板密封，以实现最佳维护。酒店部分区域较为繁忙，人流较多，如大堂、走廊、停车场、餐厅、食堂等。他们的地板失去光滑度和光泽。在这种情况下，地板清洁剂和密封剂用于恢复其外观和光泽。
洗衣清洁剂- 它们是含有不同量过氧化物的浓缩液，可去除顽固污渍、漂白亚麻布并提高其白度。
干洗过程中会使用多种化学品。它们是樟脑油、松节油、苯、煤油和白汽油、石脑油混合物等石油溶剂、氯仿、四氯化碳和液态二氧化碳。它们可以去除丝绸挂毯上的污渍，而不会损坏纤维。
表面消毒剂-它们通常以浓缩液的形式出现。它们是水基的，可以对表面进行消毒，而不会损坏其外观。消毒剂可以在很大程度上减少细菌的存在。它们具有不同的浓度和香味。
厕所块- 它们可以为厕所除臭，并留下清新的气味。它们有两种变体：连续动作和即时动作。它们含有臭氧、过氧化氢或氯等氧化剂，可以去除材料表面的难闻有机气味。
厕所清洁剂- 它们是含有强盐酸的液体形式。它们可以轻松去除污渍和水垢，并恢复其表面的光泽。
地毯清洁剂- 清洁和保养地毯是酒店客房服务的重要任务。根据地毯研究所 (CRI) 的建议，解决以下问题后，地毯清洁就完成了 -
- 土壤遏制
- 吸尘
- 发现
- 临时清洁
- 恢复性清洁
地毯清洁化学品通常是低水分、快干的清洁剂，可以有效解决上述问题
游泳池清洁剂- 用于清洁游泳池水。其中一些是TCCA-90颗粒或片剂、SDIC、盐酸(HCL)、液氯和明矾。泳池清洁化学品可以杀死水中细菌和藻类的生长。
二氯异氰尿酸钠 (SDIC) 等化学品的氯含量为 60%，在全球范围内用于水消毒。泳池清洁化学品快速溶解在水中，并提供快速的清洁效果。家政人员在使用这些清洁剂清洁婴儿泳池时需要格外小心。