组织设计——进化

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许多人将组织设计误认为是组织结构。在本章中，我们将了解两者之间的区别。

组织架构

组织结构涉及规划组织的不同部门以及在每个部门工作的不同团队、他们的层次顺序、他们的目标和目标。它还说明了赋予不同职责的角色和职责。

典型的组织结构图如下图所示 -

组织设计

另一方面，组织设计涉及在公司生产的各种流程和产品的背景下，将功能、流程、战略、职责和角色与团队和部门的不同成员相协调。

什么是组织？

当被问及想象一个组织时，人们倾向于想象一个大校园里的一座巨大的玻璃建筑，里面有最先进的设施、明亮的走廊和在不同楼层工作的团队。当他们被告知每个人都曾在某个组织工作过时，无论他们一生是否踏入过办公室，他们的眼中都会流露出惊讶的表情。如果你也感到惊讶，那么你就在一家好公司，因为人们与诸如 UNO、世界银行这样的组织有联系。

这个问题源于对组织一词含义的根本误解。我们知道组织由在大型建筑中工作的人员组成。然而，有趣的是，思考建筑物本身是否是组织的一部分，即使公司拥有它。

吉姆·麦克纳马拉在很大程度上回答了这些问题的答案，他说组织最基本的定义也适用于单个人。他认为，组织是一个人或一群人，以有组织的方式完成个人或集体目标，并期望获得个人奖励或集体奖励。

使命与愿景

任何组织的使命都是确定并概念化将团队成员凝聚为一个企业的共同目标。该使命宣言通常在公司成员和利益相关者之间共享，以使他们了解组织的宗旨和目标。

但是，使命和愿景之间存在差异。

• 愿景- 愿景或愿景声明告诉我们组织应该在 (n) 年内实现什么目标。这关系到要准确预测企业的未来，并从现在开始做好准备。它试图设定组织在给定年份内应达到的基准。没有愿景的公司被认为以自我为中心，抵制随着时间的推移进行变革。

• 使命- 简而言之，使命或使命声明解释了组织的基本职能。愿景声明讲述了组织在 (n) 年内应实现的目标。

例如，许多公司，尤其是诺基亚，由于过于专注于当前的成功而忽视了为未来设计框架，因此面临破产。

经营策略

虽然愿景声明解释了公司在 (n) 年内的发展方向，但业务战略的重点是让业务实现目标。战略不必只是长期规划；它也可能是短期的，代表着实现公司愿景的方法。

业务战略决定组织将生产的产品和服务、设计产品和服务所使用的技术的选择、这些产品的开发、定价、营销和分销。它还涉及寻找有竞争力的方式来对抗竞争对手的公司。

组织和资源配置

一旦组织制定了使命和愿景声明，并最终确定了如何实现这些目标的战略，管理者就开始制定框架，委派责任，招募人员作为宝贵的资源，并培训他们实现目标。人力资源部门在决定公司成本 (CTC) 和其他以激励为导向的绩效激励措施后接管这些职责。

执行

一旦招募到资源，他们就会接受有关产品和服务的强化培训，并进入工作岗位。他们的表现会受到定期的非正式审查，在此期间，他们的主管将发现他们工作方式中的问题并指导员工，以便他们能够解决这些问题。

审查与评估

试用期结束后，新聘人员将接受指导性观察，并定期接受正式审查，评估其表现并分享反馈。

外部环境

在当今全球化商业交易的世界中，任何公司都无法在严格的筒仓结构中运营。每家公司都必须密切关注其工作流程。它需要不断对其工作环境进行审查和扫描，以了解它可以为员工队伍带来哪些进一步的改进。