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SAP C4C - 报告
在 SAP C4C 中,云解决方案中的分析数据是实时的,并且在单独的业务仓库层中没有持久性。
SAP C4C 支持以下类型的报告。
标准报告- 这些是随 C4C 解决方案提供的标准报告。
自定义报告- 这包括根据业务需求创建的 C4C 自定义报告。
交互式仪表板- 这些是单独创建的用户交互式仪表板。
SAP C4C – 标准报告
报告功能集成在 C4C 解决方案中,使您能够支持业务流程并根据业务 KPI 检查绩效。这可以帮助您利用实时数据做出决策。
报告分析与整合
在C4C云解决方案中,您可以将报告中的数据插入到Microsoft Excel文档中。您可以使用功能区登录C4C环境,并可以直接刷新Excel文档中的数据,包括客户环境中云中的所有后续活动。
要修改报告以使这些更改适用于所有用户,您可以通过 Business Analytics 创建新视图或报告副本以管理员身份进行更改。
SAP C4C 支持分析中的以下功能 -
- 基于 Microsoft Excel 的报告分析和格式设置
- iPad 上的深入分析
- 将报告标记为收藏夹
- 在智能设备上启用报告
SAP C4C – 自定义报告
在 SAP C4C 中,您可以根据解决方案中的自定义字段创建自定义报告,并且可以将这些自定义字段添加到数据源或报告中。
您可以加入或组合在 C4C 环境中创建的异构数据源或随解决方案提供的异构数据源,以及创建自定义计算度量和比较指标。
用于创建报告的数据源
通过报告向导创建报告过程的第一步是选择数据源。在 SAP C4C 中,解决方案提供了各种预定义的数据源。您还可以创建和编辑自己的数据源以满足您的业务要求和流程,并使用您的数据源进行报告。
要创建数据源,您可以组合或联接数据源以将数据合并到新数据源中。您还可以通过导入外部信息来创建云数据源。
报告中的重要术语
以下是 SAP C4C 报告中使用的关键术语 -
关键人物
报告中将关键数字定义为关键绩效指标。您还可以通过设置限制或计算的关键指标来细化关键指标中显示的数据。
您可以将受限关键值定义为仅限于指定特征值的关键值,并且通常是为了比较指标而创建的。
在C4C报告中,计算关键值被定义为包含一些计算规则或公式的关键值。可以根据所选数据源中的现有关键指标创建计算的关键指标。
特征
这些被分配给受限制的关键数字,并且要添加其他Behave,您可以定义特征的属性。
工作中心
您应该将报告分配给工作中心,以便用户可以使用它们。
将报告分配给角色
当您在微调选项下实施新项目时,您还可以启用将报告分配给业务角色。这允许您直接将报表分配给业务角色,从而按角色限制哪些用户可以查看在工作中心分配的报表。要启用此功能:您可以转到管理员→分析→设置
报告浏览次数
当您将报告分配到工作中心时,您可以创建视图,这些视图显示在最终用户报告列表中。可以通过为表中的列和行选择关键数字和特征,然后选择最能代表该数据的图表类型来创建视图。
创建视图时,您还可以为关键指标定义条件和例外,以根据规则和阈值改变数据的呈现方式。