有效的谈判策略
知识在谈判中发挥着重要作用。你对对方的情况了解得越多,你讨价还价的能力就越强。始终让对方开始谈判。这可能正是您所希望的。
正如上一章所讨论的,谈判分为三个阶段,即交换信息、讨价还价、完成交易,这三个阶段定义了谈判过程。
在谈判开始之前,必须做好充分的准备工作。
在任何谈判之前制定的一些最常见的策略是 -
- 谈判协议的最佳替代方案 (BATNA)
- 谈判协议的最差替代方案 (WATNA)
- 离开价格 (WAP)
您应该是唯一知道自己在谈判中的立场的人。当谈判者知道对手的弱势地位时,他们会立即推断对手已经绝望,并从这一点出发进行谈判。
它还包括收集有关谈判中要解决的问题的信息。谈判结束后,双方应努力恢复在谈判过程中可能受到损害的关系。