协作系统
协作系统由一组工具组成，这些工具为特定团队及其各自的团队成员创建信息工作流程。这使得个人可以与其他成员分享他们的想法和才能，从而高效且有效地完成任务。
影响协作系统的因素有很多，但有两个基本方面不仅需要根据目标进行定制，而且在企业文化方面也需要考虑在内。这两个是 -
非结构化协作- 寻找未知问题的答案，使用工具共享有关问题的信息，并提高个人生产力。
结构化协作- 共享共同知识、书面规则、结构化和设定的不会改变的工作流程。
我们基本上会关注结构化协作，因为它广泛应用于所有领域。
结构化协作
结构化的协作方法鼓励对Behave和沟通的反思。这些方法的主要目的是在团队参与协作解决问题时提高组织的成功率。
结构化协作的积极方面
- 很容易组织。
- 它非常适合层级结构的组织。
- 它提高了熟练程度。
- 信息方面不存在矛盾。
- 团队中的所有成员都了解并承认自己的立场并采取相应行动。
结构化协作的局限性
- 它不会促进创新。
- 工作流程信息相同，没有任何差异。
- 它可能会导致群体思维和冲突。
- 它适用于重复性行业。
- 需要时刻进行管理和监督。
根据企业文化进行协作
为了创造一个协作的工作环境，员工有时需要受到激励和奖励。
例如，结构化合作不适合谷歌的企业文化，因为谷歌非常具有创新性，充满新想法并挑战未解答的问题。在结构化协作中，由于公共知识的边界，创新将不存在。
另一方面，结构化协作模型非常适合 MRF 这样的制造公司，因为持续的工作流程对于组织的产出至关重要。
除了企业文化之外，还需要首先检查和评估公司的结构，以更好地了解哪种协作模式最适合。