沟通与愤怒
愤怒的人往往会以个人观点来解释事情并得出不合理的结论。提高沟通技巧可以减少导致愤怒的误解。
提高沟通技巧的技巧
您可以应用以下一些技巧来提高沟通技巧。
倾听他人——倾听别人在说什么,而不是先说话。
不要急于下结论——避免读心术。给对方一个机会清楚、全面地表达他的观点。
不要立即反击——保持冷静,找出对方所说的话背后的真实感受。
表达你的真实感受- 你需要清楚愤怒背后的驱动情绪是什么。愤怒背后最常见的情绪是恐惧、羞耻、内疚或沮丧。
长期信念
有时,人们对自己抱有极其负面的看法,这些看法是他们自己形成的或被灌输的,例如,“我不太聪明”,或“我学习很迟钝”。
你需要提醒自己,每个人过去都经历过不快乐的时光。最好放弃任何消极的自我批评分析。