欣赏性探究 - 4D 循环
欣赏式探究的本质可以在 4D 循环中得到体现。这个想法的基础是组织倾向于朝着他们倾向于研究的方向发展。欣赏性探究强调组织的积极方面及其潜力,而不是弱点和松散点。
选择积极的主题
首先,确定鉴赏性探究的主题。这个主题在整个调查过程中保持不变。然后调查进入以下四个阶段 -
- 发现阶段
- 梦相
- 设计阶段
- 命运阶段
主题检测是欣赏式探究的第一步,其重要的原因是主题应该对组织具有战略价值。在此步骤中,我们确定组织或员工获得更好绩效所需的实体、资源或属性。
发现阶段
这是确定变革方向的阶段。这个主题可能是组织成长的机会,因此被转化为需要表述的肯定。
在这一阶段的调查中,我们强调我们目前可以拥有的最好的设施,并将其与之前被认为是“最好”的设施进行比较。通常,这是通过对每位员工进行一对一的面试来完成的,他们会被问到四到五个问题。这些访谈的重点是方法检测,同时在所有参与者中培养积极的感觉。
发现阶段将导致 -
- 更深入地了解组织的积极核心
- 对焦点的更深入洞察和集体智慧的伟大构建
- 最佳解决方案和杰出Behave的讨论和示例
甚至在 4D 周期即将到来的阶段执行之前,自发的和计划外的变化就开始生效。这通常是由于对资源提出的问题造成的。它可以帮助他们了解公司的愿景以及他们在组织中的使命。
梦想阶段
在 4D 周期的这个阶段,人们应该集体评估他们的梦想与他们在生活、工作、抱负以及与组织的关系等领域的成就。
在职业生涯的这个阶段,人们会怀抱梦想和抱负,甚至超越目前的极限,以便为自己和组织拥有更光明的未来。积极的核心变得更加充满活力,人们更加积极主动。他们期待以结果为导向的计划,并有兴趣检查他们的表现。
这一阶段的成果是 -
- 该组织的思想不断创新。
- 员工获得创造战略机会的积极潜力。
- 目的感得到培养,参与者变得更加投入。
设计阶段
在后两个阶段的基础上,提出了实现解决方案的各种想法和设计。这些设计可能采取干预措施的形式,也可能采用工业培训等其他元素的形式。此步骤旨在将想法付诸实践,包括实现梦想所需的所有步骤。
组织的优先事项也在这个阶段确定,并写下团队主张中激发强烈想法所必需的所有重要元素。该提案以积极的语气和过去时态撰写(就好像提案中的所有目标都已完成)以及他们希望交付的组织的质量。
详细描绘了组织的积极核心以及这些想法在一段时间内实施后将产生的结果。这些演示说服管理层对这些提案发出绿色信号。这些可能包括决策、流程、协作等。
命运阶段
这是 4D 周期的最后阶段。在此阶段成立工作组并向他们分配工作。定义了各种计划和目标,并根据他们的专业知识将工作委托给不同的团队。邀请参与者参加工作组。
不同的参与者被要求履行不同的承诺和任务。这一阶段导致组织内部发生大量变革。最重要的变化是作为一个组织运作所需的协作努力。