品牌管理-估值

品牌评估是品牌管理中一个有趣的话题。品牌价值不仅仅局限于收购和合并，对于公司管理层制定未来政策、培训营销团队、用于信息系统、为产品或品牌经理提供参考也很重要。规划他们的策略。

在品牌发展和管理的整个过程中，品牌管理者评估品牌发展的进度至关重要。这些公司作为组织的所有者对品牌审核感兴趣。

什么是品牌审核？

品牌审核是对品牌目前在市场中的地位的评估。由企业自行进行，以判断品牌的倾向性。它揭示了品牌发展或管理过程中的漏洞。

品牌审核何时进行？

进行品牌审核 -

  • 当公司重塑品牌、收购业务或合并业务时。

  • 当管理团队与员工的沟通，或者员工之间的人际关系不健康时。

  • 当品牌出现时，组织激励和赋予员工权力的坚实基础就会变得薄弱。

谁进行品牌审核？

公司的首席执行官及其营销和品牌管理负责人通常会进行品牌审核。它可以是如上所述的内部团队，也可以是雇用的外部机构。

品牌审核分为两类 -

内部审计

  • 品牌定位
  • 品牌价值
  • 品牌承诺或品牌精髓
  • 组织文化
  • 产品/服务定位
  • 人力资源政策

外部审计

  • 企业形象，例如徽标和品牌元素
  • 宣传册、印刷材料、展会展示等宣传品
  • 广告
  • 网站
  • 搜索引擎优化（SEO）
  • 社交媒体
  • 消息
  • 公共关系
  • 公司文献，例如白皮书、博客、案例研究、书籍
  • 评论和推荐
  • 视频
  • 客户服务系统
  • 销售流程、接触点

品牌资产衡量

市场上关于品牌资产衡量的标准很少，意见较多。品牌资产通过定量和定性品牌研究来衡量。

品牌资产绩效可以通过收集品牌绩效数据来衡量。它包括 -

  • 与焦点小组进行面对面访谈。
  • 考虑大量样本受众来收集数据。
  • 通过分析现有客户和潜在客户。
  • 通过进行定期调查。
  • 进行实验来检查消费者的态度和Behave。

品牌资产有三个主要驱动因素或指标-

品牌资产衡量

财务指标

公司管理层对品牌资产的财务方面感兴趣，以了解品牌在市场上的盈利能力。

根据财务指标，品牌经理和营销团队应跟踪以下内容 -

  • 赢得新客户的成本
  • 保留现有客户的成本
  • 增长率
  • 品牌市场占有率
  • 营销投资
  • 价格敏感性
  • 盈利能力
  • 收入

这些是给出的众多财务指标中的一些。通过跟踪趋势，品牌经理可以确保品牌建立正资产。此外，他们还可以利用这些数据来解释品牌资产对于公司承担品牌延伸或确定营销预算的重要性。

强度指标

强度指标包括以下方面的测量 -

  • 品牌意识
  • 品牌知识
  • 品牌忠诚度
  • 辅助和非辅助品牌召回
  • 市场热议

消费者指标

对于品牌经理来说，了解消费者对不同品牌的了解、想法和感受非常重要。根据消费者指标，品牌经理需要衡量以下内容 -

  • 消费者情绪
  • 消费者认知
  • 与品牌的情感联系
  • 对品牌的信念
  • 品牌与细分市场的相关性
  • 消费者的购买决策和品牌的其他驱动因素
  • 消费者对品牌的看法和感受
  • 消费者心目中的品牌联想

雇主和雇员品牌

在市场上找到合适的人才非常困难。组织总是有兴趣吸引有才华的员工，从而降低培养和培训新员工的成本。

雇主品牌

它是通过将招聘和外部人力资源实践与组织作为品牌联系起来，创造和建立组织作为工作场所的声誉的做法。这是吸引和留住员工的一种方式 -

  • 良好的薪资待遇
  • 道德组织文化
  • 舒适、愉快的工作场所
  • 奖励、津贴、评估和福利
  • 优秀的管理业绩

它在员工心中形成了一种关于在组织中工作的感觉。它不仅吸引潜在的员工，还吸引那些能够很好地适应组织的特定员工。

雇主品牌

例如，软件产品巨头微软提供了其微软职业网站。除了介绍工作机会外，还有一个博客通过介绍现有员工的经历来介绍如何在该公司工作。

此外，它还提供了一个单独的 Facebook 页面，名为“微软女性”，以独特的方式了解在该公司工作的女性。Microsoft Career 上的 YouTube 视频包含 100 多个视频，潜在员工可以通过这些视频了解与 Microsoft 合作的各个方面。

员工品牌

它是将员工的Behave和意见与组织希望向外部利益相关者展示的形象、特征和属性联系起来的做法。在这里，员工就是小号的品牌大使

它试图影响组织内部员工之间以及员工与外部利益相关者之间的互动。通过这种方式，组织可以展示其希望通过其员工展示的特征。

员工品牌包括 -

  • 在岗培训
  • 客户服务或客户互动培训
  • 公司定位
  • 与企业品牌相关的教育计划
  • 评价和奖励计划

例如，思科网络学院（Cisco Networking Academy）是思科企业社会责任下的计划，是一个面向全球学习机构和个人的 IT 技能和职业建设计划。

首席执行官作为品牌领导者

一个公司的受欢迎的首席执行官可以带来更多的交易流并产生更多的收入。品牌首席执行官是为品牌创造愿景并通过行动胜于空言来领导团队的领导者。

首席执行官拥有较高的管理层级和权威，可以在品牌塑造中发挥重要作用。

首席执行官的社交媒体形象

首席执行官们应该在 LinkedIn 上拥有个人资料，但如果他们在每个著名的社交媒体平台上都有存在，那么他们对直接接触消费者的关注就会减弱。聪明的首席执行官会找出目标受众花时间在哪些社交媒体上，并将精力集中在那里。

与观众演讲互动

它建立了品牌的可信度，并有助于提高首席执行官作为行业专家的声誉。当首席执行官亲自站在目标受众面前时，这是一个与受众面对面交流的机会。

作者，公认的专家

作为这本书的作者就授予了对该主题的指挥权。写一本书并向广大受众介绍它、签名活动是首席执行官开展品牌活动的绝佳机会。

奖项

当首席执行官作为行业专家获得奖项时，可信度和可靠性就会提高。