代际差异活动工作表
每一代人看待世界和工作场所问题的方式都不同。在本章中,讲师将选择两名员工扮演人力资源经理Jane和组织中的新员工Smith的角色。根据他们之间可能进行的对话类型,尝试填写下表。
设想
史密斯最近作为一名年轻而聪明的人力资源主管加入该组织,前途光明。他的资历和才华是毋庸置疑的,办公室里的每个人都非常喜欢他。然而,最近发现他上班迟到、早退。
这并不是对他工作的评判,他的工作总是正确而及时的,但这仍然困扰着许多工作中的老员工。它给人的印象是缺乏对组织的承诺和无视工作时间。
作为组织的人力资源经理,Jane观察到了这种模式,但最初忽略了这一点,因为所有员工都需要一段调整期,但在发现其他员工受到负面影响后,她召集了Smith与他交谈。史密斯的Behave。
让我们了解简可以通过哪些不同方式让史密斯更加遵守组织中的工作时间,而不会使整个对话充满对抗性和情感上的敌意。简画了一张表格,要求他填写那些他认为最能描述他对工作的态度以及他对管理和权威的总体看法的圆圈。
下表列出了每列的分数。史密斯需要圈出总结他对每一行工作的态度的描述。然后,将所有列的分数相加。
意见 | 4 | 3 | 2 | 1 |
经理权限 | 如果他们想让我工作到很晚,我会问他们“晚到什么时候”? | 如果他们希望我加班到很晚,我会问他们“我可以提供更好的选择吗”? | 如果他们希望我加班到很晚,我会问他们“我能得到什么”? | 如果他们希望我加班到很晚,我会问他们“为什么”? |
职业女性 | 她们可以,但理想情况下她们应该抚养孩子,而丈夫则赚钱。 | 他们进步很大,占据了很高的职位。 | 女性和男性应该承担同样的责任。 | 男人和女人没有区别 |
工作与生活的平衡 | 我将与同一家公司合作到底。 | 我会在公司工作到60多岁,然后再尝试别的事情。 | 我意识到总是有更好的机会,尤其是职业发展。 | 我不喜欢现在的工作,因为它对我来说很有趣。 |
工作时间 | 长时间工作是敬业员工的标志;它表明了承诺 | 工作应该先于家庭;毕竟,你需要把面包放在桌子上。 | 我将始终以灵活的时间安排工作,因为这最适合我。 | 如果一个人完成了他的工作,他应该可以自由离开。为什么要浪费时间无所事事呢? |
记分卡
- 如果你的分数在12到16之间 ─ 成熟一代
- 如果您的得分在 8 到 12 之间 ─ 婴儿潮一代
- 如果你的得分在 4 到 8 分之间 ─ X 世代
- 如果你的得分为 4 分或更少 ─ 千禧一代 (Generation Y)。
使用下表,您可以根据他们来自的世代以及他们在不同重要领域的得分来记录工作场所中的人员 -
任务 | 婴儿潮一代 | X世代 | 千禧一代 |
沟通技巧 | |||
遵守工作时间 | |||
对促销的态度 | |||
单调的工作 |