MIS - 信息分类

信息可以通过多种方式进行分类，在本章中，您将学习两种最重要的信息分类方法。

按特性分类

根据安东尼的管理分类，商业决策中使用的信息通常分为三类 -

战略信息- 战略信息涉及长期政策决策，该决策定义了企业的目标并检查这些目标的实现情况。例如，收购新工厂、新产品、业务多元化等都属于战略信息。
战术信息- 战术信息涉及对业务资源进行控制所需的信息，如预算、质量控制、服务水平、库存水平、生产力水平等。
操作信息- 操作信息与工厂/业务级别信息有关，用于确保按计划/预期正确执行特定操作任务。用于质量控制检查的各种特定于操作员、特定于机器和班次的特定工作都属于此类别。

在应用方面，信息可以分为以下几类：

规划信息- 这些是在组织中建立标准规范和规范所需的信息。该信息用于任何活动的战略、战术和运营规划。此类信息的示例包括时间标准、设计标准。
控制信息- 通过反馈机制建立对所有业务活动的控制需要此信息。该信息用于控制系统中重要流程的实现、性质和利用。当此类信息反映出与既定标准的偏差时，系统应做出决策或采取导致控制的行动。
知识信息- 知识被定义为“关于信息的信息”。知识信息是通过经验和学习获得的，并从档案数据和研究中收集。
组织信息- 组织信息根据其目标处理组织的环境、文化。卡尔·维克的组织信息理论强调组织通过谨慎地收集、管理和使用这些信息来减少其歧义或不确定性。该信息由组织中的每个人使用；此类信息的示例包括员工和工资信息。
功能/操作信息- 这是操作特定信息。例如，制造工厂中的每日计划是指将作业分配给机器或将机器分配给操作员。在服务型企业中，这将是各种人员的值班表。这些信息主要是组织内部的。
数据库信息- 数据库信息解释大量具有多种用途和应用的信息。存储、检索和管理此类信息以创建数据库。例如，为多个用户存储材料规格或供应商信息。