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MIS-- 信息质量
信息是任何组织成功的重要资源。组织的未来在于明智地使用和传播信息。在正确的时间、正确的背景下提供的高质量信息可以提前告诉我们机遇和问题。
优质信息 - 质量是一种根据信息的用户和用途而变化的价值。
根据 Wang 和 Strong 的说法,以下是信息质量的维度或要素 -
内在- 准确性、客观性、可信度、声誉
上下文- 相关性、增值性、及时性、完整性、信息量
代表性- 可解释性、格式、连贯性、兼容性
可访问性- 可访问性、访问安全性
不同的作者提出了各种用于评估信息质量的指标列表。让我们生成一个信息质量最重要特征的列表 -
可靠性- 它应该是可验证和可靠的。
及时- 它必须是最新的,并且必须及时到达用户手中,以便可以及时做出重要决策。
相关- 它应该是最新且有效的信息,并且应该减少不确定性。
准确- 应该没有错误和差错,真实且不具有欺骗性。
充足- 数量应该足够,以便可以根据其做出决策。
明确- 应该用明确的术语表达。换句话说,in应该是全面的。
完整- 它应该满足当前上下文中的所有需求。
无偏见- 它应该是公正的,没有任何偏见。换句话说,它应该具有完整性。
显式- 不需要任何进一步的解释。
可比性- 应具有统一的收集、分析、内容和格式。
可重复- 它可以通过记录的方法在同一数据集上使用以获得一致的结果。