SAP Hybris - 订单管理概述


当客户登录电子商务网站时,期望在下订单时提供快速交货、轻松退货和其他灵活的选项。SAP Hybris 订单管理模块为电子商务公司提供了一种简单的方法,允许客户使用具有完全灵活性的集中式系统构建、查看和退货订单。

借助 SAP Hybris 订单管理模块,客户可以体验卓越的订购体验、适用于所有渠道的灵活提货和订单履行选项。

https://www.hybris.com/en/products/commerce/order-management

全渠道订单管理

订单管理模块

SAP Hybris 产品网站涵盖订单管理模块下的以下功能 -

  • 顾客可以选择到店取货或送货上门,退货也具有同样的灵活性。

  • 实时显示所有渠道的库存状况,因此客户不会失望。

  • 直观的用户界面使业务用户可以轻松管理履行流程。

  • 获得整个组织库存的单一视图,并优化库存、采购和分配规则。

主要特征

SAP Hybris 订单管理模块可帮助组织简化所有渠道的订单流程。电子商务公司可以使用单一界面获取与需求、库存和订单供应相关的所有详细信息。Hybris 订单管理驾驶舱是 Hybris 订单管理模块下的关键功能之一,可帮助组织使用库存和供应管理各一个界面轻松管理库存。

以下屏幕截图描述了订单管理主控室,其中提供了与订单、库存、供应和进口相关的所有详细信息。

订单管理驾驶舱

每个类别下都有不同的搜索选项,用户可以在其中搜索所有订单 - 送货、取货或订单管理系统中可用的所有订单的列表。

业务用户可以选择搜索列表中的任何订单,并在订单管理主控室中查看更多详细信息。

编辑

订单管理服务

SAP Hybris Commerce 订单管理服务解决方案使公司能够简化所有渠道的订单流程。我们已经在上一章中介绍了与 Hybris 订单管理服务相关的所有要点。使用 Hybris 订单管理服务解决方案,公司可以使用订单管理驾驶舱查看全球需求、库存和供应。

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