衡量结果 - 因素


有时,一个完美的程序需要修改才能得到不同的结果。由于所有培训计划都是基于结果的,因此结果衡量是组织开展的最重要的活动之一。在本章中,我们将讨论结果衡量的一些最重要的因素。

衡量培训的影响

此前,当管理层发现培训效果不佳时,他们要么停止培训,要么更换培训团队。最近的成果衡量方法有助于确定项目需要改进的领域。管理层有权决定他们所支付的服务是否达到了预期的结果。

影响力训练

确定重要实践

有了您所拥有的数据,您现在就了解了正在开展的活动。您有能力确定哪些行动可以继续,哪些行动可以继续。利用您收集的信息,您可以确定哪些活动无需任何修改即可继续,以及哪些活动需要更改并以其他形式复制。

确定需要改进的领域

很多时候,看似完美的培训制度可能无法让学员感到兴奋,原因很简单,参与者可能感觉不到培训师采取的步骤有任何变化。另外,一些学员被强行送去参加培训,他们觉得自己的表现没有提高的空间。在这种情况下,培训计划可能需要稍微调整。

向现有和潜在投资者证明价值

在过去几年中,资助学习计划和能力建设的程序发生了根本性的变化。随着经济衰退和全球经济放缓,投资者对在培训资源方面获得健康的投资回报持谨慎态度。

Behave改变明显减少,而提高生产力的培训有所增加。与提升人际交往能力相比,他们更注重能力建设。在这种环境下,回报投资者对您的信任势在必行。