电信融合计费
什么是融合计费？
假设运营商提供不同的服务：移动语音、固定语音、数据、IPTV、宽带、预付费和后付费等。客户可以从同一运营商获得这些服务中的一项或多项。典型的客户肯定希望拥有单一发票和单一账户视图。
融合计费是将所有服务费用整合到一张客户发票和统一的客户视图上。客户应致电呼叫中心并获取所有所选服务的完整帐户信息。客户收到一张账单并一次性支付所有服务费用。
真正的融合计费系统应该能够将任何数量和组合的产品和服务整合到一个账单上，无论产品和细分市场的类型如何，即预付费和后付费服务。
有助于融合计费的另一个重要参数是预付费和后付费客户的单一产品和价格目录。
融合计费的好处
融合计费将帮助运营商实现以下主要优势 -
单一产品和服务目录可以缩短上市时间并降低实施成本。
统一账单实现跨服务折扣，让订购多种服务的客户享受优惠价格。
融合计费支持多服务打包和定价，从而吸引现有客户添加新服务，并通过创新服务包吸引新客户。
为两种类型的客户（预付费和后付费）提供集中的客户服务和支持。
主要瓶颈
迄今为止，实现真正的融合一直是所有大型电信运营商的梦想。明天可能会出现一些计费系统，它将支持所有产品和服务的真正融合，但今天它面临以下障碍来实现真正的融合 -
实时计费系统（例如爱立信 IN 或诺基亚西门子计费系统）是非常流行的系统，可为预付费产品和服务提供解决方案。这些系统不够灵活，无法处理后付费客户所需的各种功能，例如：复杂的客户层次结构、CDR 重新评级、批量折扣、灵活的报告、漫游计费、互连计费等。
Convergys Infinys 或 Amdocs Billing Systems 等后付费计费系统非常适合后付费产品和服务。这些系统无法处理预付费流量并实时计费。重要的是，由于其基础架构的原因，这些系统无法实现高可用性。
将上述两个约束放在一起，如果我们通过在预付费和后付费系统之间进行某种接口来合并这两个系统，那么就有可能实现真正的融合。Convergys 和 Ericsson 等公司正朝着同一方向努力，合并这两个系统，并使用两种类型系统所需的功能，使它们成为单一的融合计费系统。