电信计费 - 折扣申请


所有折扣都会改变(最常见的是降低)一组活动和/或产品的支付价格。折扣是给顾客省钱的一种方式。折扣定义了应用于满足特定标准的产品或使用的一定金额(百分比或货币)。例如,在特定日期(2010 年 1 月 1 日)拨打的所有本地电话均按 0.20 美元收费。

折扣可以在评级过程或计费过程中计算 -

  • 评级时间折扣- 评级过程时给出的所有折扣。这些折扣只能在使用时给予。计费时间折扣的一个例子是“所有国际电话第一个小时的 5% 折扣”。

  • 计费时间折扣- 计费过程时给出的所有折扣。这些折扣可以根据额定使用量以及产品和服务费提供。计费时间折扣的一个示例是“如果您在一个月内消费超过 15 美元,则可享受 5% 的折扣”。

预分项折扣是一种修改其适用的每个活动的价格以确定重新定价的折扣。此折扣也属于计费时间折扣类别,但这与呼叫的评级有关。其他计费时间折扣使活动价格保持不变。预分项折扣不能包含产品费用,只能包含活动费用。

折扣步骤和阈值

折扣的大小是使用一系列折扣步骤和阈值来确定的。折扣步骤允许在达到特定阈值时更改折扣大小。

例如,电话活动的折扣可能取决于拨打电话的分钟数,100 分钟后可享受 10% 的折扣,200 分钟后可享受 20% 的折扣。

每个折扣应该至少有一个步骤。如果需要在销量增加时使折扣变得更加优惠或更加优惠,则可以添加进一步的步骤。每个折扣步骤都可以将其折扣表示为金额或百分比(但不能同时表示为两者)。

简单的折扣类型

向最终客户提供的折扣可能有无限种,但这取决于您的账单支持的内容。以下是可以提供的简单但非常好的折扣类型 -

跨产品折扣

这些折扣是一组产品和活动决定另一组产品和活动的折扣。

例如,“如果手机通话费用超过 30 美元,则免费 10 条短信”。这里手机通话决定折扣,短信产品获得折扣,这种折扣称为跨产品折扣

分级折扣

这些仅适用于一组事件或支出中位于指定折扣阈值之间的部分。例如,在下图中,支出达到 0-100 美元阈值或 0-100 个事件阈值可享受 0% 折扣,支出达到 100-200 美元阈值或 100-200 个事件阈值可享受 5% 折扣,等等。

分级折扣

批量折扣

这些是基于特定产品产生的事件数量或产品费用的折扣。例如,在下图中,消费 100 美元或 100 个活动等可享受 5% 的折扣。如图所示,消费越多,折扣越多。

批量折扣

税收折扣

税收折扣为处理某些免税问题提供了另一种方法。它们是在帐户计费时计算和应用的。

折扣期和按比例分配

大多数折扣都有与之相关的折扣期,可以是任意天数、周数或月数。这段时间可以通过三种方式使用 -

  • 指定要达到阈值的时间。

  • 指定应用绝对折扣的频率。

  • 指定确定附加最高使用率过滤器的折扣的最高使用率的频率。

根据要求,折扣可以按比例分配或不按比例分配。如果折扣是按比例计算的,则折扣将根据服务已使用的天数进行计算;如果是非按比例折扣,则将在配置折扣的整个期间内计算折扣。

奖金计划

奖励计划是向客户提供免费活动的方法,其中免费活动的数量由之前在一段时间内(例如上一年)使用一个或多个产品或对一个或多个产品收费确定。

例如,“购买超级优惠电话套餐,上一季度每拨打三小时国际电话即可获得 10 美元的免费通话。”

还有其他方式给客户优惠,例如,通过套餐提供更优惠的价格计划,随着购买数量的增加而降低产品的单位价格。

呼叫圈子组 (CUG)

呼叫圈组定义用户之间的关系,用户被建模为成员和(默认情况下)非成员。

在此模型中,圈子中的一个成员向圈子中的另一个成员发出的呼叫将使用与非成员(或同事)发出相同呼叫时不同的费率来定价。

呼叫方之间的关系由呼叫方身份的组合确定。如果网络属于同一运营商,并且单个呼叫圈可以同时包含移动用户和固话用户,则呼叫圈可以跨网络。

下一步是什么?

我们已经在前一章中介绍了计费流程。在下一章中,我们将讨论发票生成的最后一部分,从原始发票数据到结构化账单形成。