职场文明——重要性

一听到“礼貌”，人们脑海中经常浮现的词就是尊重、礼貌、宽容、礼貌、礼貌。所有这些都是雇主在招聘员工时寻找的品质，因为他们知道这些品质对于以积极和富有成效的方式与他人交往至关重要。

一个受人尊重的人将能够以有效和专业的方式处理反对意见。同样，一个宽容的人会知道如何理性地处理不守规矩的情况而不失去冷静。

职场文明的重要性

然而，有时不文明Behave会被误认为是粗鲁Behave。很多时候，一个人可能会不文明，而自己却没有意识到。例如，一个开始在新公司工作的人假设他在新公司将遵守与在前一家公司相同的指导方针，他会无意中引起与同事的摩擦。

有时，与某人讨论工作表现可能会被误解为严厉的批评，尤其是如果语气没有适当调整的话。主管可以很容易地为他辩护，称他拥有高级职位，可以以任何他想要的方式分享批评。然而，这样做最终会损害他在工作场所的声誉，并扼杀未来职业发展的机会。

在很多情况下，一个好心人可能会在不知不觉中给自己贴上“不文明员工”的标签。下面提到了其中一些。让我们看看这些简单的动作是如何经常被误解的 -

  • 八卦——除非新闻得到证实，否则仅仅根据谣言煽动某个话题的讨论是不文明的。这种看似无害的Behave可能会对这种未经证实的八卦目标造成重大的心理伤害。

  • 使用辱骂性语言- 即使意图是好的，使用粗俗语言或口头辱骂他人也没有任何目的。收件人不会想了解长篇大论的原因，而是宁愿将其视为针对个人的。施虐者还会为自己赢得脾气暴躁的坏名声。

  • 无视人们的存在和问候——这是另一种常见的不文明Behave。即使是世界上最忙碌的人，他也会抽出时间以同样的慈悲回应别人的问候。无视人们的问候，甚至不带微笑地从他们身边走过，是非常不礼貌的。

  • 折扣员工贡献- 折扣员工贡献意味着不与某人的贡献分享适当的信用，或不给予某人的努力适当的认可。即使这种情况是无意发生的，当某人的辛勤工作没有得到赞赏或认可时，他的情绪可能会受到伤害。

  • 破坏个人努力- 试图通过不告知竞争对手客户到达的确切时间来摆脱竞争。

  • 歧视他人——基于种族、性别、年龄、心理能力和外貌对个人怀有偏见。

  • 对同事的需求不敏感- 无法关注他人的感受和需求，例如不给同事请病假，或不给某人产假以证明最佳工作场所出勤是合理的。

  • 进行分散注意力的活动——开会时打电话，用完白板后不清理这些Behave，不涉及任何人，却会招致大家的批评。

  • 实行不良沟通- 忽略电话和电子邮件，向组织外部的人员透露机密电子邮件的内容。