工作场所健康 - 案例研究 I

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IBM 是全球公认的最大的跨国技术和咨询公司之一，总部位于美国。IBM 根据全球框架采用了工作场所健康计划，该框架将本地创新与其全球互联员工的统一战略制定流程相结合。

该工作场所健康计划受到持续监测和评估，这使其成为一个集中计划，汇集了所有区域运营领域的意见。这些计划在全球所有 IBM 工作场所实施，例如印度、澳大利亚、中国、欧洲、日本、韩国以及北美和南美。

IBM 在三年内及时投资了 8000 万美元用于员工的工作场所健康，帮助其节省了超过 1 亿美元的医疗保健费用。

IBM 计划涵盖了职业健康促进的关键领域，包括提供身体健康、减少吸烟、更好的体重管理技术和减轻压力。它还涵盖牙科、心理、制药和其他健康服务。他们的健康促进框架是围绕 -

• 监控员工的健康状况和风险商数
• 创造健康的工作场所，培养健康的员工
• 提供良好的医疗设施，例如初级保健
• 实施Behave改变计划

IBM 的全球健康促进框架围绕了解员工健康状况、评估其健康风险状况以及指导员工参加合适的健康保健计划而构建。其中一些是 -

• 评估健康保健计划成功与否的机制
• 落实无烟政策
• 在自助餐厅提供健康的食物选择
• 促进身体活动，例如使用楼梯代替电梯等。
• 提供弹性工作时间政策以实现更具包容性的绩效

IBM 的健康计划支持旨在提供预防性健康检查、其他合适的免疫接种和产前护理的承保范围。它涵盖了压力管理和尼古丁替代疗法等Behave改变问题。它有助于为人们提供特定地区的营养相关咨询。它促进身体活动和健康意识。

基于人群的方法

• 减少高风险员工的招聘，确保低风险员工的安全

• 出台政策，使Behave改变最小化且积极

循证方法

• 实施具有良好成功记录的计划
• 使用先前 IBM 计划的发现来最终确定计划

相信

• 保护有关员工健康的敏感细节和记录

• 通过数据共享和信息收集遵守法律和秩序

测量

• 参与程度
• Behave改变
• 健康状况和风险改善

通过每位 IBM 员工健康状况随时间的变化，可以看出医疗保健成本、生产力、满意度和品牌价值对业务的影响。即使无法检测到工作场所健康计划的直接影响，健康状况和高健康风险人数仍然有明显改善。