办公室政治对员工有何影响
当谈到智能与效率的完美结合时,人们第一个想到的名字就是NASA。因此,想象一下,当听到挑战者号航天飞机最终遭遇其注定的命运时,整个美国一定会做出怎样的反应。
1986 年 1 月 28 日,美国宇航局挑战者号航天飞机在飞行仅 73 秒后就发生爆炸,机上 5 名美国宇航局宇航员和两名有效载荷专家全部遇难。这场灾难给这个国家蒙上了阴影。时任总统罗纳德·里根任命了一个特别委员会(罗杰斯委员会)来调查这起事故。罗杰斯委员会继续进行调查,期间 NASA 的航天飞机计划暂停了 32 个月。
当罗杰斯委员会提交报告时,他们的调查细节令人不寒而栗。结果发现,美国宇航局的组织文化和糟糕的决策过程是导致这次事故的关键因素。自 1977 年以来,美国国家航空航天局 (NASA) 的管理人员就一直收到工程师关于航天飞机设计中潜在灾难性缺陷的警告,但他们选择忽略这些警告,因为他们认为该计划需要看起来成功,而延误会毁掉这一形象并引发政治后果。
许多管理人员和几乎所有工程师都对 1986 年 1 月 28 日那个寒冷的早晨发射航天器感到非常担忧,因为当时的温度为 18 度,而航天器的设计工作温度要高得多,约为 40 度。尽管其中许多人清楚地知道将要发生什么,但他们没有说出来,因为担心遭到个人报复。他们中的许多人认为,他们的职业生涯即使没有结束,也会受到严重损害。
如果像美国宇航局这样的组织能够在工作场所政治中遇到如此明显的问题,那么每个公司也都会遇到这种问题。尽管我们在谈论其他公司的办公室政治时并没有处理像航天器坠毁和人员伤亡那样致命的问题,但这种致命的现象可能会因绩效工资差距不断扩大而导致公司本身崩溃。