职场政治 - 快速指南
职场政治 - 马基雅维利主义
职场政治是在组织内运用社交网络力量的策略，这样决策就可以影响某些人的个人利益——比如获得资产、利益、地位和伪权威——而不考虑它们对组织本身的影响。它也被称为办公室政治或组织政治。
就其优势而言，可以说在某些情况下，组织政治可以促进人际关系，提高效率，促进更快的变革，并同时使组织及其成员受益。
职场政治与一种称为马基雅维利主义的人类人格特质有关，这意味着在工作场所使用狡猾和口是心非。它以 15 世纪文艺复兴时期历史学家和政治理论家尼科洛·马基雅维利 ( Niccolò Machiavelli)的名字命名。
马基雅维利在他臭名昭著的著作《君主论》中提出了他对统治者治理臣民的方式的观察。他把太子想象成一个刚刚登上王位、新近被委以帝国重任的人，并把他比作一个通过传统王朝程序自动登上王位的太子。
两个王子的马基雅维利比较
马基雅维利在对两位王子的比较中提到，世袭王子的责任只是保留移交给他的权力。他现在要做的就是小心翼翼地维持和提供人们习惯的生活方式，以免引发叛乱或公愤。
相比之下，新王子面临的任务要困难得多：他必须首先迅速适应新的权力，然后通过稳定权力来赢得朝臣和公众的尊重，建立持久的政治结构。马基雅维利想知道新王子是否会像王位出生的王子一样容易被接受，尤其是在王朝政治中，人们普遍知道下一任统治者将是谁。
总之，他试图让读者意识到，虽然世袭王子将作为与生俱来的权利而获得接受和权威，但新王子将不得不诉诸某种腐败，以在他的统治期间实现同样的稳定和安全。虽然他那个时代的许多作家和思想家可能都会说同样的话，但马基雅维利的与众不同之处在于他相信公共道德与私人道德不同。
根据他的观察，一个人的个人生活可能是道德的，但如果他的职位需要，他应该准备好做出不道德的决定。统治者不应该总是关心自己的声誉，并且必须准备好实施暴力、欺骗，甚至在必要时消灭整个贵族血统，以建立秩序和尊重以获得权威。
这种思路向人们介绍了过两种不同生活的概念，两种生活因不同的责任、期望和需求而划分。在现代世界，我们称之为个人生活和职业生活。
职场中的马基雅维利主义
在过去的许多年里，马基雅维利主义一直是人们深入研究的课题，特别是随着工业和公司的引入，建立了传递订单和从最终劳动者那里榨取工作的等级模型。在一段时间内，体力劳动并不容易或可持续，因此人们开始练习马基雅维利主义，将其作为晋升并成为导师的一种手段。
行业专家在我们当今许多组织的运作中都观察到了这种“目的证明手段是正当的”理由，他们共同得出的结论是，马基雅维利主义不仅存在于当今的工作场所，而且也是当今工作场所不可或缺的一部分。当今时代的管理策略。
人们在工作中采用马基雅维利主义来实现三个广泛的目标 -
- 获得并维持权力
- 获得并维持影响力
- 通过操纵来管理不同的群体
控制他人的权力是大多数人隐藏的欲望，因此许多人被卷入办公室政治。虽然其中一些人利用社交网络技能晋升，但大多数人都面临着高度破坏性，这些个人和团体可能会参与办公室政治，这可能会造成高度破坏性的后果。
最大的打击也许是组织本身面临的。公司的运作取决于员工，当他们开始通过不正当手段相互竞争而不是合作时，就会带来创造力危机，因为人们只关注个人利益而忽视组织。这也会造成严重的附带损害，因为真诚、勤奋的员工有时也不得不不情愿地与任何一方表明立场，以避免被高层和经理操纵。
职场政治 - 负面影响
有很多人不这么看办公室政治。许多社会专家表示，办公室政治只是不同性格的人通过社交技巧、说服力和能力来获得优势的表现方式。尽管如此，他们确实提到了操纵员工的危险，这通常会导致适得其反的工作场所Behave和工作场所偏差。
心理操纵是通过欺骗、误导和虐待，利用社会影响力改变人们心中对某人的看法的技巧。这些策略的目的是获得个人利益或在工作场所获得更高的职位，而这通常是以牺牲他人为代价的。这里必须澄清的是，社会影响力本身并不是一个消极的东西，但当它被用来破坏某人并让另一个人显得毫无生产力时，它就变成了一个险恶的工具。
行业专家广泛研究了组织中马基雅维利主义的存在，并将其与工作场所的两种有害力量联系起来 -
适得其反的工作场所Behave
职场偏差
反生产力工作Behave（CWB）是指员工沉迷于与他被雇用的目的完全相反的活动的Behave。这不仅使他效率低下，而且损害了公司的合法利益。这种Behave也与表现出这种Behave的员工的个性有关。与有愤怒问题的人相比，压力事件可能会导致冷静的人以完全不同的方式行事。
工作场所偏差源自术语“偏差”，意思是偏离公认的规范。在工作场所，这被认为是不当的员工Behave。员工表现出这种Behave是为了报复他们受到人们的不公平待遇。这近乎报复，并可能导致多种异常Behave，例如 -
生产异常- 早退、故意拖延工作或长时间休息。
财产异常Behave- 破坏资产、盗窃和进行不正当招揽。
政治越轨- 表现出偏袒、八卦或指责他人。
个人攻击——骚扰、辱骂和训斥。
案例分析
最近的一项调查显示，欧洲 5% 的工人是工作场所欺凌和骚扰的受害者。将这些数字与之前关于世界各地公司此类Behave的经验证据进行比较，一位巴西银行工作人员报告称，7.9% 的员工成为欺凌的目标，在过去 6 个月中每周至少一次。
这些工作人员将欺凌Behave解释为被分配了难以管理的工作量，损害了身心健康，被赋予了令人困惑的最后期限，以及被分配了低于其能力标准的低水平工作。
根据这项研究的结果，欺凌的受害者在不断接触这种颓废Behave后，不再捍卫自己的权利，例如加班费或请病假。
职场政治——心理契约
除了在员工加入组织时向员工明确解释带薪休假、病假、工资、增量、目标和组成部分等通常的经验性指示外，员工还经常对工作场所产生一系列不成文的期望。
心理契约被定义为员工期望从公司获得的Behave、帮助、尊重、理解和同理心的标准。这些标准可能不会在录用通知书中提及，因为它们无法以任何方式量化或标准化，但它们对于员工来说与任何其他参数一样重要。
员工与组织建立了心理契约，当这些期望没有得到满足时，员工就会认为组织违反了合同，就像员工未经批准的休假将被雇主视为合同违约一样。
近年来，许多员工因为认为公司没有适当对待他们而在工作场所出现异常Behave。有趣的是，这种不当待遇现在与工资、加薪、休假、津贴、佣金等的关系越来越小，而越来越多地与工作中的虐待联系在一起。
举报工作中不当Behave的员工通常会通过有害Behave进行反驳。然而，这给组织带来了巨大的成本，因为员工将异常Behave作为一种被动的、非对抗性的报复策略，这种策略不是针对虐待他们的人，而是针对公司本身。他们可能不会因为担心失去工作而公开反抗老板，但会通过对组织的冷漠Behave来发泄压抑的愤怒。这些Behave通常涉及滥用互联网和用品等办公资源、伪造数据、提供错误信息、工作缓慢、故意上班迟到或增加缺勤率。
职场政治 - 偏差
人们过去常常认为工作场所越轨Behave是一种文化现象，仅取决于对人际交往能力的理解。然而，最近的数据证明，表现出异常Behave的员工来自各个组织和几乎所有国家。这改变了人们对全球组织中工作管理方式的看法。
下面列出了一些非常常见的工作场所偏差示例 -
旷工
缺勤率定义为未经授权的休假（员工未经通知而缺勤）数量与此类事件发生频率之间的比率。专家发现，缺勤与工作不满、角色冲突（权力不明确）、角色模糊（工作描述不明确）和紧张感之间存在显着联系。女性比男性更有可能表现出旷工的异常Behave。
工作场所虐待
表现出愤怒和人际冲突等攻击Behave与工作场所虐待有关。很多时候，由于组织的限制，比如紧迫的期限、繁重的工作量和糟糕的时间管理，员工会受到主管的虐待。
欺凌
工作场所欺凌被定义为员工受到主管、同事和同事的虐待。这包括言语攻击、八卦和散布谣言。极端情况还可能包括将某人与专业圈子隔离。受到欺凌的员工会降低生产力、产出质量，并增加缺勤率。许多受欺负的员工退出组织并随后起诉，给公司造成经济损失。
网络游手好闲
网络闲逛是一种浪费时间的过程，员工不断上网，不是为了任何与工作相关的任务，而是为了个人用途。最近的一项调查表明，仅美国就有 64% 的人承认在工作时使用互联网谋取个人利益并完成个人任务。1999 年的一项调查显示，网络闲散导致员工生产力下降 30-40%，仅当年就给美国企业造成了 53 亿美元的损失。
非礼
工作场所不文明Behave是指不尊重和粗鲁地对待他人。它可能是由于不健康的竞争精神、退缩和无能的社交技能造成的。然而，大多数不文明Behave都与工作满意度较低、同事不太友善以及违反工作场所尊重员工的规范有关。
迟到
迟到是指故意迟到和早退的Behave。仅在美国，每年因迟到造成的损失就超过 30 亿美元。迟到的原因是效率和产量下降。上班迟到的员工会让其他人等待批准或延迟团队目标。员工故意迟到和早退的情况已成为工作场所越轨Behave。
药物滥用
异常Behave还涉及员工在工作中滥用药物，这会导致出勤率降低、绩效降低、安全隐患，并可能导致该特定员工及其同事遭受其他伤害。
退出
不满意的员工会为了逃避工作任务或痛苦而退出，并辞去工作。退缩Behave可以解释为员工对工作环境中的不平等的报复。退缩还可能与工作不满、工作投入和组织承诺有关。
职场政治 - 偏差工作表
大多数情况下，公司都有非正式的团队，员工根据自己的舒适程度和议程相互组成。这些未分配的团队一起行动、一起吃饭、一起制定自己的计划。由于缺乏透明度，他们可能不欢迎人们自由加入他们的团队。
以下工作表旨在对您的工作场所进行现实评估，以便您反思公司的工作条件，并促进与其他员工就办公室政治、业务网络、职业社交和个人Behave进行讨论。
回想一下本周你办公室里发生的一件很顺利的事情 -
哪些Behave导致了这一好事？您在那次行动中做出了哪些贡献？其他人贡献了多少？
为什么这些成功的事件不是每天或每周都发生？
您办公室的员工之间应该是正式的还是非正式的？新员工需要参加哪些社交活动？在办公室和其他商务活动中什么着装合适？
你会用什么技巧来给你的主管留下深刻印象？
您认为，在您的商业社区中进行社交和了解其他人的最佳方法是什么？
在办公室工作时，哪些社交或办公室Behave可能会给新同事的职业生涯带来厄运？
当新员工加入公司时，是否向他们清楚地解释了员工的头衔、业务关系和工作职责？
贵公司的支持人员受到尊重吗？
在您看来，与支持人员、同事和同事打交道时应该“做什么”和“不做什么”。
如果你的老板有一名助理，你可以分配给他哪些任务？你会如何去做？
您在对不确定的事情采取行动之前是否会寻求帮助？当你意识到错误时，你会立即报告，还是试图掩盖？
在您的办公室里做决策是一个简单的过程吗？正确决策是否存在太多冲突，或者是否被动接受想法？
您的优势是什么？它们如何帮助您创建一个支持系统，供您的同事在需要时依靠？
下载亲自尝试表。
适得其反的工作Behave
适得其反的工作Behave（CWB）是个人故意的粗心和冷漠Behave，与意外或无意识的Behave完全无关。CWB不涉及无法成功完成任务或发生事故等Behave。然而，美国卫生与公共服务部估计，组织每年因事故而面临价值 1.45 亿美元的损失。
尽管所有顶级组织都为其员工在工作场所提供世界一流的安全标准，但近年来与事故相关的事件大幅增加。专家观察到，最容易发生事故的员工通常比较年轻，更容易分心，并且不太适应同事和工作场所的社交能力。
很少有员工在受到主管虐待时会直接报复或辞职，因为他们担心在当今失业的考验时期失业，但事实上，许多员工通过从事适得其反的工作Behave来打击雇主。由于员工控制着组织的许多资源，因此这些适得其反的员工可能会滥用供应品和服务、工作时间、产量和产出质量。
在更糟糕的情况下，适得其反的工作场所经历可能会促使员工通过放慢的工作速度、对反馈的冷漠态度和松懈的生产力来采取行动。一个对自己所处的工作环境不满意的员工肯定会降低工作效率。
以下提到的因素影响反生产力工作Behave（CWB） -
非正式的组织层次结构
组织的员工参与非正式等级制度的方式取决于多种因素，例如公司目标、公司规模、资源数量和领导者类型。随着具有不同工作角色和权力的新人不断被引入组织，这种层次结构不断变化。人们很快就会意识到老板是谁，他们依靠谁来获取有价值的信息，以及谁知道所有办公室八卦。不适合这种非正式组织模式的人常常会表现出适得其反的Behave。
办公室八卦
许多人使用办公室八卦作为控制谈话流程和通过相互信息共享提取信息的工具。八卦的人希望在与听者闲聊足够多之后，有 50 比 50 的机会从听者那里得到一些真实的信息。八卦创造了一个充满敌意的环境，人们不再愿意信任彼此传递敏感信息。这也是降低该人工作效率的直接责任者。
个人目标
人们实施办公室政治并不总是以升职为目的。他们可能只是想要更大的权力或影响力。许多沉迷于办公室政治的人也被发现是自卑的受害者。这让他们希望人们更加尊重他们。他们无法应对竞争，会设计陷阱让竞争对手退出竞争，因此他们往往会为了一己私利而抹黑和中伤竞争对手。
一些业内人士表示，办公室政治并不一定总是错误的。一个值得的团队经理可以通过巧妙的操纵，按照自己的方式做出决定，最终为他的团队获得晋升和稳定的项目。在这种情况下，他需要与他密切信任并感到舒适的人一起工作，而不是与其他人一起工作。在这种情况下，他的个人动机最终变成了对他人的伪装，他们永远不会指控他有任何不当Behave。
智力游戏
心理游戏对于激发大型组织的积极性并防止人们受到负面反馈至关重要。心理游戏还有助于从员工那里获取真相，因此并非所有心理游戏都是坏事。在某些情况下，员工会进入“没有坏消息”模式，他们会压制可能引发老板负面反应的信息，称时机不对。
然而，当人们在领导力中使用智力游戏时，情况就很糟糕了。当主管与员工玩心理游戏时，他基本上是在玩一场“分而治之”的游戏，让员工相互竞争，以免他们有一天团结起来威胁他的立场。
任人唯亲
任人唯亲是对老朋友的偏袒，忽视他们的错误，不给他们纠正反馈，或者任命他们担任权威职位，尽管他们的资历有限。
任人唯亲的地方是适得其反的Behave的滋生地，这种情况在那些感到被欺骗和欺骗的值得的员工中尤其明显。
当你在一个充满雄心勃勃的人的组织中工作时，他们有着不同的思维过程和生活中的优先事项，组织政治是不可避免的。在充满政治色彩的环境中，员工需要明白他们已经掌握了隐藏弱点的艺术。
面对这些反对，他们不能被压垮，而必须学会从容应对。这并不是说他们必须像在工作场所一样玩弄政治，但他们必须将办公室政治视为常态而不是例外。
办公室政治对公司有何影响
在同一间办公室工作十年后，乔安娜·斯特林斯特罗姆 (Joanna Strinstrom) 决定需要做出改变。她目前工作的地方没有任何问题：工作环境愉快，管理层反应灵敏，员工友善。
但讽刺的是，这种完美的工作环境却导致员工流动率很低，即很少有员工离开公司，晋升机会也很低。因此，她向 Affable Guys Inc. 申请了一份工作，并成功担任副流程主管。她很高兴、很高兴地开始在一个她不知道等待她的组织中工作。
新就业第一天
从加入 Affable Toys Inc. 的第一天起，乔安娜就开始怀疑自己是否做出了错误的选择。环境还不错：对她来说有点太正式了，但当你作为一个新面孔走进一个充满陌生人的工作场所时，这是意料之中的。让她更直接关心的是流程负责人 Rachel Cramson 在加入当天对她进行的介绍性演讲。
雷切尔明确表示，她很少走进大楼的主体，因为她更喜欢在自己的房间里工作。乔安娜是她的眼睛和耳朵，她的意思是乔安娜应该在主楼里，报告任何可能看起来质疑雷切尔权威的活动、八卦和情绪。
虽然乔安娜在见面的第一天很难反驳瑞秋，但她只负责汇报员工的活动和工作场所的整体气氛以及员工的工作方式，这听起来确实很奇怪。雷切尔。没有讨论与这项工作相关的通常职责，例如提供指导、实现目标、设定最后期限等。
职场政治的实现
乔安娜不知道工作人员会不会注意到她的八卦，怀疑她是告密者，但很快她就发现，工作人员已经想好了如何对付她。毕竟，过于拘谨并不是因为她刚来这个地方。他们确切地知道她被招募的目的是什么，因为她的前任也曾为雷切尔扮演过同样的角色。
这使得工作人员对与我讨论任何重要或严肃的事情都持谨慎态度。他们只在她面前说一些肤浅的、琐碎的话题，当被问及任何问题时，他们的回答都谨慎而圆滑。他们避免在她在场的情况下与同事讨论任何可能产生不利解释的事情。
了解工作场所的工作文化
安德里亚（Andrea）带来了喘息的机会，她是乔安娜招募过程中的主管。第一天她就对乔安娜敞开心扉、坦诚相待。她告诉乔安娜，流程主管和员工之间持续存在的性格冲突是由于前副流程主管每天向雷切尔报告员工的情况，而且是负面的。
所有这一切让乔安娜想知道，当雷切尔不与团队成员互动并监视他们时，他是如何（如果有的话）设法管理一个高效的组织的。接下来的几天，乔安娜参加了一次团队会议，很快意识到工作人员不想在她在场的情况下讨论与流程相关的任何事情。他们只听主管安德里亚给他们的指示，就是这样——没有问题，没有疑问，什么也没有。
后来在与安德里亚交谈时，乔安娜了解到，如果乔安娜不在的话，员工们就会闲聊、消磨时间。简而言之，即使她不在，也不会有与工作相关的讨论。乔安娜明白，员工们已经失去了尝试改进组织的兴趣和动力，担心如果他们说出自己的想法，他们的工作就会受到威胁。员工只做主管告诉他们的事情，仅此而已。工作流程陈旧，工作中没有乐趣。
在乔安娜看来，这是最糟糕的办公室政治，人们应该作为一个团队工作，但彼此不信任。就雷切尔而言，她也不想与办公室工作人员有任何关系。她给他们尽可能少的指示和指导，并且严重不信任工作人员。
乔安娜给她以前的公司打电话只是想看看她的职位是否仍然可用，但讽刺的是，他们已经提拔了一个人来填补她的职位。她没有简单地通过离开来经营自己的职业生涯，而是决定建立自己的计划，鼓励员工和管理层之间的开放式沟通，旨在通过更加轻松和友好的工作环境来提高效率。
打击腐败的办公室政治
她知道雷切尔注定失败，所以她的目标没有那么高，而是与主管和他们的队友交谈。安德里亚在这方面提供了很大的帮助。乔安娜认为，如果效率和生产力提高了，那么雷切尔就不可能抱怨。
一开始还有些犹豫。人们对这种做法感到愤世嫉俗，怀疑这是一些为了赢得信任、从嘴里套话的策略，但随着工作环境越来越透明和坦诚，他们可以注意到变化和沟通的改善。这带来了一系列积极的批评、创新的想法和坦诚的建议，提高了整体工作效率。在 Affable Toys 工作的快乐指数又回来了。突破最初的障碍花了一些时间，但这是值得的。
话虽这么说，雷切尔·克拉姆森 (Rachel Cramson) 仍然是流程负责人，但该办公室通过相互理解和尊重改变了工作方式。他们作为一个团队工作并相互合作。简而言之，他们决定不让办公室政治阻碍他们的成功。
如果您认为此类案例只会出现在很少甚至根本不关注生产价值的中小型公司中，那么您会惊讶地发现，即使是最高效、最有组织的机构也目睹了办公室政治的实例，这往往会给他们带来灾难性的后果。
办公室政治对员工有何影响
当谈到智能与效率的完美结合时，人们第一个想到的名字就是NASA。因此，想象一下，当听到挑战者号航天飞机最终遭遇其注定的命运时，整个美国一定会做出怎样的反应。
1986 年 1 月 28 日，美国宇航局挑战者号航天飞机在飞行仅 73 秒后就发生爆炸，机上 5 名美国宇航局宇航员和两名有效载荷专家全部遇难。这场灾难给这个国家蒙上了阴影。时任总统罗纳德·里根任命了一个特别委员会（罗杰斯委员会）来调查这起事故。罗杰斯委员会继续进行调查，期间 NASA 的航天飞机计划暂停了 32 个月。
当罗杰斯委员会提交报告时，他们的调查细节令人不寒而栗。结果发现，美国宇航局的组织文化和糟糕的决策过程是导致这次事故的关键因素。自 1977 年以来，美国国家航空航天局 (NASA) 的管理人员就一直收到工程师关于航天飞机设计中潜在灾难性缺陷的警告，但他们选择忽略这些警告，因为他们认为该计划需要看起来成功，而延误会毁掉这一形象并引发政治后果。
许多管理人员和几乎所有工程师都对 1986 年 1 月 28 日那个寒冷的早晨发射航天器感到非常担忧，因为当时的温度为 18 度，而航天器的设计工作温度要高得多，约为 40 度。尽管其中许多人清楚地知道将要发生什么，但他们没有说出来，因为担心遭到个人报复。他们中的许多人认为，他们的职业生涯即使没有结束，也会受到严重损害。
如果像美国宇航局这样的组织能够在工作场所政治中遇到如此明显的问题，那么每个公司也都会遇到这种问题。尽管我们在谈论其他公司的办公室政治时并没有处理像航天器坠毁和人员伤亡那样致命的问题，但这种致命的现象可能会因绩效工资差距不断扩大而导致公司本身崩溃。
职场政治 - 管理失误
公司在消除办公室政治时面临的最大挑战是，他们试图通过一些非常二维的第一代经理来实施先进的人际策略，这些经理将组织视为“工作与薪酬”模式，这是毁灭性的在当今时代。这些管理者仍然相信严格的等级制度和严格的权力流动的概念，其中期限和管理命令是至高无上的。
多年来，管理理论家一直在争论这样一个观点：组织只是一群具有共同利益、为了自身利益而合作的人。任何其他解释组织运作的方法都很少有成功的例子来证实这个定义。过去几十年里，所有具有严格等级结构和严格指挥线的组织都已消亡。那些幸存下来的人从一开始就拥有极其扁平化的管理方法，或者已经适应了它。
许多管理者尚未完全理解有效政治的概念。一份管理杂志对管理者进行的一项调查显示，管理者认为政治技巧只是一种“令人解除武装的迷人”Behave。他们还错误地将办公室政治与就业市场联系起来，认为当市场上有大量就业机会时，办公室政治往往可以忽略不计。一些人将其与经济繁荣联系起来。他们认为，如果人们赚得足够多，他们就不需要更多，因此会避开政治。
老派管理者的思维方式
然而，他们的假设的致命缺陷是政治需要任何环境才能生存。一个人在组织中成长的意愿可能只是出于他个人的野心，而不是他生活中需要解决的任何其他障碍因素。也可能是他需要对他人的权力和影响力。
根据管理的标准定义，组织是一心一意追求共同目标的场所。这一目标贯穿于整个组织的各个层面和流程。当鼓励员工从这个角度思考组织时，他们倾向于分享组织知识并与不同团队协作以提供最好的服务。
参与和参与是团队建设的关键因素，现在有充分的证据表明，自上而下的管理方法严重阻碍了员工的赋权和激励。研究表明，在那些相信“自上而下”管理模式的经理的指导下工作的员工会因为完全不参与工作过程而感到沮丧、压力和丧失权力。
尽管有这些证据，许多公司仍然任命相信为其他员工制定单一愿景以实现的经理。他们相信这为团队的其他成员提供了明确的目标，并使他们致力于实现这一目标。这种思考过程忽略了团队中的人们愿意为最终决策贡献新想法的方式。
一个人要想完全实现某个愿景，就必须同意其中的某些部分。一个对自己所做的事情不满意的人永远不会在这个过程中全力以赴。即使最终的决定与他的建议完全不同，至少他会因为表达了自己的观点而感到满意。
管理技术的变化
世界范围内管理者在尝试更新其组织方法方面的失败可以与拿破仑在滑铁卢战役中的屡次失败相比较。拿破仑试图用同样的旧战法前进，结果敌人也继续采用同样的防御战术，拿破仑无法突破。
对于世界各地的管理者来说，对简化命令和指示流程有着根深蒂固的驱动力，然而，正是这种从管理的顶部到底部运行的非常线性的、一维的指令方法一直是绊脚石帮助组织努力适应商业世界日益包容的工作原则。
必须明确的是，纪律和等级制度本身并不是邪恶力量。需要他们来顺利运营一个组织。然而，这是对等级制度作为指挥权威的基本解释，他不受需要改变的其他观点的影响。
摩托罗拉如何意识到问题所在
摩托罗拉是一家跨国公司，凭借其薪酬和福利战略在美国取得了成功。这使得表现优异的员工有机会拥有摩托罗拉公司的股票。然而，事实证明这在他们的全球运营中并不是一个成功的策略。例如，菲律宾人对延长周末或一袋五磅大米等其他福利感到更满意。这是一个简单的例子，说明严格的线性思维如何在与不同的人打交道时产生问题，也告诉我们在制定最终策略之前考虑当地利益、偏好和替代观点的价值。
传统的管理者传统上将多种观点解释为混乱和令人困惑的。他们不会理解建设性政治的概念，建设性政治就是通过倾听每个人的意见并形成包容性的战略来拥有相同的权威和权力。唯一的区别是，服从不是来自经理的职位，而是来自相互尊重。
全球商业发展的巨大步伐清楚地表明需要改变管理商业的方式，而真正的故事现在才展现在我们面前，关于政治在工作场所的真正应用是什么——这个想法建设性地利用人们的共同利益和竞争性来实现个人和组织的利益。需要重新调整实施方式，以便组织获得更好的管理权力，并以更高的效率实现更高的目标。
为什么办公室政治是一个肮脏的词？
将办公室政治解释为建设性的东西的最大障碍来自于它们所具有的负面含义。多年来，心怀不满的员工表示，工作场所充满政治色彩的环境是他们职业生涯的最大障碍。
根据对不同公司员工的调查显示，当他们想到办公室政治时，他们首先想到的词是“玩游戏”、“讽刺”、“攻击性”、“破坏性”、“消极”、“指责”、“隐瞒”、“不合作Behave”。
他们认为，办公室政治是某些人在上级面前制造对他人的负面/低等印象的Behave，他们这样做是为了在工作场所实现自己的个人议程，而往往以牺牲他人为代价。
其中许多观点并非完全错误。许多人都想获得比同事更高的“优势”，虽然这本身并不是一个错误的野心，但他们中的一些人为此采取的方法却是错误的。他们中的许多人故意打击积极性高的员工士气，从而破坏了公司的成功。这些人的数量总是很少，但就像几个坏苹果烂掉整个木桶一样，他们的负面影响是相当大的。
这些过去的经历，再加上来自世界各地不同公司的员工分享的轶事，使人们普遍认为，为了自身利益而沉迷于办公室政治永远不会是一件积极的事情，而且必然会削弱公司的实力。由于人们对“政治”抱有如此多的偏见，“政治”变成这样一个肮脏的词也就不足为奇了。
多年来，公司认识到了这样一个事实：个人总是有个人目标，而这些目标常常违背公司政策，因此让一个团队专门致力于共同目标而不关心个人议程可能是毫无意义的。他们现在将注意力转移到“你赢，我赢”的公式上，他们在计算利润的同时考虑团队的努力回报。
消除办公室政治的妖魔化
最近对不同组织的高级管理人员进行的一项调查结果表明，管理人员不断提出的更新和创新想法通常会受到组织关键决策者和老板的犹豫，因为他们犹豫不决走向改变。
据透露，在很多情况下，上级甚至以老式的“我是老板”的态度否决了想法，并且没有给出进一步的解释。因此，当管理者用保密、游说和旋转等词来描述组织政治时，也就不足为奇了。
在实施变革后的六个月内，80％的管理者承认，他们对自身利益的更多了解可以直接用于有效管理更高的决策机构。他们还承认，政治动机是不可避免的，并且对他们的成长至关重要。大约 95% 的人认为管理政治Behave是管理变革、个人能力以及面子和地位损失的核心支持者。
参与这项分析的人只是研究人员过去五年共事过的经理人中的一小部分。这项工作的很大一部分重点是让这些管理者对理性模型有一个严格的视角，并培训他们了解建设性政治行动的重要性。
当从政治角度开展工作时，无论人们使用什么角度，这些活动都成为管理的重要组成部分。有时，管理者必然会参与组织的办公室政治，即使违背他们更好的判断。了解政治对于处理问题的中心地位是关注个人利益的基础，以此作为鼓励实现目标的方式。
为了首先管理政治对组织的中心地位，我们需要将组织政治视为所有重要组织活动的核心。最重要的是改变这些管理者对政治的定义。他们现在理性地将办公室政治视为“群体动力”，即具有不同观点的竞争性和集体利益群体联合起来，承认变革，制定战略等等。
因此，政治是个人和组织中的群体为自己的特定利益而使用权力的故意尝试。由于管理和控制是共同利益，参与这一过程的管理者积极参与这一持续的政治定位过程。这包括他们通过游说和幕后联盟建设等非官方方式进行诱惑。
建设性的办公室政治
在快速发展且压力很大的公司中，很难保持实现目标所需的鼓励和承诺。除此之外，相互矛盾的善意想法可以被视为一种资产，而不是一种负债。他们可以引发富有成效的争论，从而形成创新思维。
换言之，处理好利益矛盾对于企业在激烈的环境变化面前能够频繁自我更新至关重要。只要符合他人利益，政治活动的合法性就不存在任何问题。
建设性的管理者应该能够为其议程创造有意义的理由。建立该框架时必须对关键业务问题以及如何通过有影响力的关系确保这些问题的发展有清晰的认识。个人要达到所有这些要求是非常困难的，而且对管理者的进步和能力有着相当大的影响。
我们不能仅仅通过新的管理理念来平衡这些目标。这项任务需要致力于个人和人际意识。这将更好地理解自己和他人的动机。它解释了公司运作的真正原因，抛弃了理性模型的肤浅方面。
管理工作的重新定义
职场政治的新定义让我们质疑管理者实际Behave的本质。例如，在理性模型中，决策是通过层级流程完成的，不同级别的管理者都被赋予了相应的权力。
有政治能力的管理者对企业决策的理性过程更加挑剔。他们意识到权力并不总是需要正式的权威，战略决策有时可以非正式地做出，而与权威无关。因此，有政治能力的管理者承认无论接受的工作方式如何，都有机会采取行动。这就需要在组织内建立一系列牢固的组织关系，无论是向上、向下、横向还是外部。这种类型的网络有助于他们随时关注紧急问题、游说支持、测试不同项目的价值等。
认识到组织战略是由利益共享者之间的谈判产生的，管理者就会把时间和精力花在相关的操作上。例如，有政治能力的管理者大多通过地方举措自下而上地产生变革。有时，这些举措与官方政策背道而驰，但却是通过利用权力和政治秘密来完成的。但在所有情况下，此类举措都会受到愿意承担责任以实现目标的个人的鼓励，因为他们的经理可以让他们看到实现目标对他们的个人好处。
职场政治 - 合法
没有退路。一个残酷的事实是，政治是所有组织的首脑。成为政治家是管理工作的一部分。建设性的组织政治必须按其本来面目接受，因为如果没有这个起点，就不可能鼓励任何管理者提高自己的政治技能。
我们从一个简单的问题“权力意味着什么？”开始讨论。重要的是要确保对此问题有一个明确的答案，因为尽管所有管理者每天都在明显地使用组织权力，但这是一个难以捉摸的概念。
一个值得注意的相似之处是，围绕组织政治的许多棘手问题似乎是人们在维护民主政府标准时遇到的问题的缩影。然而，相反，虽然许多管理者可能会在组织政治合法化的想法上挣扎，但很少有人争论政治民主的标准应该被消除。
权力问题
电力存在问题有两个原因。首先，正如许多研究该主题的管理和组织思想家所发现的那样，很难定义组织权力。这在某些方面令人惊讶，因为从表面上看，对于谁有权势以及他们为何能够行使权力似乎没有什么疑问。无论如何，经过仔细检查，组织权力的概念存在复杂性和矛盾性，这对在管理过程中使用组织权力的任何尝试都有直接的合理影响。
其次，权力的潜在和实际使用会导致管理者陷入道德困境，他们会感到困惑，在某些情况下甚至会陷入深深的焦虑。权力吸引其他人关注管理核心的个人责任问题，以及个人高管应该在多大程度上参与雇用他们的公司的问题。
简而言之，权力可以被定义为个人和群体奉承或哄骗他人的能力，以每个人都必须这样做的方式执行他们的选择的能力。
要了解权力的特征，需要回答三个问题 -
首先，可以赋予特定个人或群体多大的权力？它是财产吗？
第二，权力一定要从各个方面来看待吗？正在实践中吗？
第三，当权力不相互制约时，权力在任何组织过程中的中心化程度如何？
主要电源
必须承认，权力的来源彼此完全不同。简而言之，一个来源可以帮助管理者访问另一个来源，但其中许多来源是独立的。必须明确的是，当一个人享有情境权力的所有主要来源时，组织影响力就有了真正的空间。
主要有条件的权力来源如下：
正式授权
它也被称为“合法权力”。它的合法地位源于理性组织的核心社会价值，控制与协调内部构建了Pyramid结构。这种价值观标志着当今社会的重要性。一般来说，它决定了参与该过程的组织的“自然”形态。
控制信息流
这是基于一个古老的思想，即“信息就是力量”。尽管信息技术具有解放作用，但这种思想流派为管理信息流提供了良好的组织理由。“机密信息”不仅是承认禁止访问的正式方式，而且还说明了人们非正式地选择向他人隐瞒的信息。
“知情人士”有将信息“私有化”的习惯，尤其是当他们不遗余力地获取信息时。即使在当今“地理并不重要”的时代，物理距离的接近也是一个重要因素。
个人或团体对组织的重要性
它被称为“没有人是不可或缺的”，但在短期实践中，它们可能是不可或缺的，就像其他人依赖合法政治一样。
组织内主要活动范围之间的依赖性表明，一个单位有能力减少其他单位的不确定性，它享有强大的地位。例如，融资业务在控制支出方面的作用会影响组织其他部门的工作确定性。最好的部分是预算总是得到批准。
控制硬奖励
职业发展、薪酬、正常就业和职能自主权都是有形的奖励，而那些对个人获得奖励做出决定的人是更有权力的个人。如果受益人必须以这种方式工作，他们就需要重视奖励。本节排除了表扬和认可等不太有形的奖励，因为这些奖励与有权势的个人的可信度密切相关。
必须承认这些有条件的权力来源彼此之间是完全不同的。简而言之，一个来源可以方便管理者访问另一个来源，这些来源是独立的。由此可见，当一个人享有情境权力的所有主要来源时，组织影响力就有了真正的范围。
情境权力来源是个人影响被授予、天赋或捕获的来源的精确能力，因此暂时“拥有”。相比之下，个人权力来源很容易被视为个人能力。它们被视为永久的个人财产。
职场政治 - 影响他人
有许多个人属性为其所有者提供了影响他人的特殊能力，我们可以将它们分为三类 -
威望权利
它是通过他人认为理想的人格特质来影响他人的能力。它们为角色建模提供了主题。一些例子是 - 正直、情商、目标、动力、信心和韧性。领导力，体现了上述所有品质，而领导者力量的真正来源是钦佩。
无论如何，就所有人格特征而言，我们注意到Behave有助于为他人提供参考点。由于可以模仿预期Behave，因此必须推断特征本身。这使我们将特质视为可以学习的品质。
专业知识
当某人拥有优于我们的知识、才能和技能，并且我们愿意让他们指导我们时，他们就会实践专家力量。就组织环境而言，这种个人权力的来源大多与专业和高度专业化的工作有关，拥有专业知识的人投入了时间和精力来获取它。
为了可用，它应该对专家希望影响的人来说既可信又难以访问。专业知识与个人密切相关，因此有时人们不会区分知识和个人。他们会依赖此人提供的任何信息作为最终决定，很多时候，个人信誉受到威胁。
社会能力
理解他人动机的能力、吸引人的当前想法、化解争议、进行采访、以协作方式行事或善于闲聊等技能，都是影响力的重要来源，这一点很少有混淆。这些技能不是专业技能，获得这些技能并不依赖于了解大多数其他人不知道的东西。例如，赞扬某人或对某人的认可被视为任何人都可以给予任何人的“软”奖励。
一个人不必成为一名管理者来赞扬他人的努力，但要有效地赞扬，就必须真诚、时机恰当、精确，处理诸如怀疑或尴尬等负面反应，并确保不要过度使用它。学习后，表扬的技巧可以作为个人的力量源泉。众人瞩目的不仅是接受者，还有给予者。
成功
我们常说“每个人都喜欢胜利者”或“成功孕育成功”。但这些成就的背后却隐藏着一个痛苦的事实。社会对成功的重视使得成功的人更加强大。成功代表成就、繁荣、胜利和社会认可。
它与结果相关，用另一句话来说，你不能与胜利者争论。基本上我们将其归因于一些个人和团体的努力。贡献的结果并没有将其解释为集体努力的产物，而是过于干扰而无法解释。
即使成功是好运的结果，我们也会设法将其个性化。因此，成功似乎是刻意尝试将其用作个人权力来源的直接条件。
简而言之，并非所有Behave都与才能相关或与技能相关，但这并不意味着其影响力会减弱。让我们看看相反的情况。社交技巧可以保护我们免受他人以自我为中心甚至恶意的意图的影响，因为我们会被他们所说的话和说话方式的合理性所诱惑。
职场政治 - 结论
正如我们在本教程中讨论的，工作场所的政治活动并不一定会破坏公司的成功。相反，在工作场所正确实施政治为相互利益和竞争利益打开了大门，这为本组织带来了长期利益。
这个概念背后的简单工作原理是，如果个人能够在目标中看到自己的东西，那么他们就更有可能更有成效地实现目标。他们必须在道路的尽头获得个人的胜利，而不仅仅是团队的胜利或组织的成就。
早些时候，公司习惯于坚持传统的自上而下的团队管理方法，个人相关性几乎可以忽略不计。企业现在已经意识到，仅仅为了实现更高的目标而激励团队取得成功根本不足以让与他们一起工作的人发挥出最好的水平。办公室政治将继续存在。将其转化为改善工作场所的方式才是前进的方向。